非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
アンケートで使用するであろうツールが感覚的に配置でき、手順書がなくても誰でも簡単にアンケートを作成できるところが良い所だと思います。
改善してほしいポイント
自動でスプレッドシートと紐づけ出来て楽なのですが、複数スプレッドシートと紐づけしたい場合、操作が複雑になるので、紐づけ作業を簡単にできる設定等あればより使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleFormsを使用する以前は、紙でアンケートを作成し手作業での集計を行っていました。
GoogleFormsを使うようになってからは簡単にラジオボタンやチェックボックスを配置しアンケートを作成、配布、集計することができ業務の時短になりました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
だれでも5分でオンラインのアンケートフォームが作成できる。
作成できるだけでなく、集計まで自動でやってくれるので手間がない。
シンプルなデザインなので色がなく使いやすい。
無料で利用できる。
改善してほしいポイント
デザインやフォームのカスタマイズが出来ない。
外部からCSSを充てるなどで何とかきれいにできればありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初心者でもだれでも本当に簡単にフォームを作成できるので、急遽思いついてウェビナーの終わりなどでアンケートを取りたいと思っても、いままでなら準備してないからとあきらめるしかなかったが、GOOGLEフォームズなら簡単に即できるので、タイミングを逃すことなくアンケートをすることが出来た。
非公開ユーザー
不明｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
テンプレートが豊富に用意されており、その中から適切なテンプレートを選択するだけで、容易にフォームを作成することができるのが助かります。
実際にフォームを作成する際に、「使い方ガイド」が自動的に表示され、ガイドしてくれるのも便利です。
社内行事の出欠確認や、社内で検討している事項に関するアンケートをとるのにとても役立っています。
改善してほしいポイント
アンケートを取るときに、条件分岐機能が必要なときがあるのですが、この機能があまり備わっていないようで残念です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内行事の出欠確認や、社内で検討している事項に関するアンケートを作成するのに、これまではエクセル等で対処してきましたが、エクセルだと集計結果が見る人全員に開示されてしまい、個人情報の保護が問題となっていました。
Google Formsを利用することで、個別のアンケートが可能になり、他社に回答内容が漏れることがなく、個人情報保護に役立っています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
・アンケートや注文書が直感的に作成できる（画像の挿入も簡単）
プルダウン、チェックボックスなど見てもらうデバイスに合わせて作成できて良い
・Googleのスプレッドシートで作成したアンケートや注文書の集計がラク
そのままGoogleドライブで共有も可能
改善してほしいポイント
・作成したアンケートや注文書の返答を受けた際、Googleメール以外のメールアドレスにも届くようにする設定が簡単にできなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来アンケートや注文書を作成する際、紙で出力しお客様に郵送したり、お渡ししていたので手間もコストもかかった。
お客様が記入する手間、返送やファックスする煩雑さなどから返答率がなかなか上がらなかった。
Googleフォームを使用することで作成する手間も配布する手間も省け、それに加えて一番手間がかかっていた
集計作業が全くと言ってよい程なくなって業務効率が上がった。
非公開ユーザー
株式会社ミラクルソリューション｜ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
全社に向けて何かのアンケートを取りたい時に、社員宛にformsのリンクを貼付すれば、アンケートが容易に行える点。
改善してほしいポイント
UIで、ひと目見ればGoogle Formsと分かるので、もう少し管理者の方で自由にカスタマイズできるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のミーティング後等に、アンケートの内容を管理者が簡単に作成でき、リアルタイムで状況を把握することができるので、次回のミーティングまでの改善点等を指摘したメッセージが社内ででれば、改善に着手するまでの時間があまりかからない。
非公開ユーザー
鉄・金属｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
フォームの作成がとても簡単。パーツを組み合わせて行くだけで見栄えの良いアンケートフォームやワークフローシステムのように申請なども行うことができるので、今までのような紙の申請書を減らすことができます。
改善してほしいポイント
ワークフローなどは複雑な入力フォームや計算式入れられないのと、承認フローを金額等で条件分岐させたい場合などには使うことができないため、有料の他のシステムを使用する必要がある点はもう少し改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
事務所と工場の現場とのやり取りで主に紙や電話で行っていたような業務がかなりあったが、物品の購入申請や、社内行事やイベントの出欠確認など、ペーパーレス化を勧めていく足がかりになったと思います。今までデジタル化に消極的な年配の社員でも、普段使っているスマホで簡単に操作できるので評判がいいです。
非公開ユーザー
医薬品｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Goolgeが提供しているアンケートフォーム。取扱説明書がなくても感覚的に簡単にアンケートが作れちゃいます。アンケート結果もスプレッドシートへ吐き出されるので楽ちんです。
改善してほしいポイント
フォントの大きさ、改行等、wordになれていると文章の作成に関して少々不便さを感じる。凝った（見栄えのよい）アンケートフォームは作りづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日頃業務を遂行している上でのお困りごと、改善点等などの意見を多数・気軽に集めることができることがメリット。簡単に簡易なアンケートが作成できるので、作成側も回答側も構えず気楽にアンケートできるところが良いところと思います。
津野 詠理
株式会社ウィザップ｜印刷｜製造・生産技術｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単に作れる
その理由
・体裁などはある程度限られてしまうが、気軽にアンケートを取りたい場合や、操作に慣れていない人でも、複雑な操作がまったくないので、時間もかからず楽に作成できる。シンプルに使えるという強みは大きい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティ面の強化
その理由
・大手Googleだからこそ大丈夫だろうという反面、自社で作っていないため本当に大丈夫なのかと心配にもなる。今まで特に漏洩したことなどはないが、回答者としても依頼者としても漠然とした不安があるので、そこらへんの心理的安心感がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・スピードが求められる時に代用できる
課題に貢献した機能・ポイント
・ブラウザ上でフォームを作っている暇なんてないほど緊急事態でいきなりアンケート機能を使って、利用者から希望を取らなければならなくなったときに、設問の設定も簡単で即座に利用者に送ることができたし、集計も楽に対応できた。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
アンケートをとるサービスはいくつかありますが、あまりカスタマイズはできないものの、無料で最低限のアンケートはとれるということでGoogleFormsを採用しました。
テンプレートもいくつか用意されているので、なんとなく触っていけば作成することができますし、サイト上の情報もたくさんあるので困ることはありませんでした。
また、アンケートの結果をチーム内で共有できるのも導入のポイントでした。
改善してほしいポイント
無料なので仕方ないのですが、、、テンプレートで修正したいところがあってもできない点が多かったので、もう少しカスタマイズできる形に改善してもらえるとありがたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
しょっちゅうアンケートを取る必要があるわけではないので、無料で必要な情報が取得できるという点が大変大きなメリットでした。また、なんとなく触っていれば作れるというシンプルさもいいと思います。
検討者へお勧めするポイント
無料でアンケートを作成したいならまずGoogleFormsだと思います。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）
良いポイント
無料で、だれでも簡単に使えて、学校現場で必須となる各種アンケート調査のハードルが大幅に下がっているところです。
改善してほしいポイント
アンケートに答えるとき、回答欄が小さすぎて、たくさん箇条書きで入力したいのにそれができないことがあり、それは不満です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来だと、生徒全員に質問用紙を配布し、印刷コストや時間が非常に無駄になっていました。それらが削減できたのは素晴らしいです。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
