GoQSystem

株式会社GoQSystem

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4.5
31
2026 Fall Leader(販売管理システム)
生成AI機能
その他
KiNT(きんと)はEC運営の手間やミスを減らす無料AIアシスト機能。問い合わせ対応や商品登録・自動処理など、面倒な作業が一瞬で完了します。
生成AI機能満足度
3.3
3
サブ生成AI機能： AIエージェントによる業務実行 / 問い合わせ自動応答
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GoQSystemの評判・口コミ 全31件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理と自動化

複数モールの受注・在庫・商品を一画面で統合し、送り状APIやワンクリック処理で作業時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

初期設定・操作性の改善

初期設定や自動処理の作成、CSV取り込み・反映仕様が分かりにくいとの指摘が多く、テンプレート・プレビュー・一括操作の改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

出荷・受注業務の効率化

受注の一元化や自動処理、送り状API連携により手作業や入力ミスが減り、発送時間短縮や少人数運用、出店拡大が可能になったと報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数モール運営者向け

楽天・Yahoo・Amazon等の複数モールやSKU・受注件数が多い事業者に向いており、発送自動化や在庫連携で業務負荷を削減したい企業に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GoQSystemのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作業効率が大幅にアップ！

ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

実店舗に加え、楽天やYahoo!など複数のモールで販売するようになり、売上が増えるにつれて一番大変だったのが在庫管理でした。
以前は、モールAで商品が売れるたびにモールBの在庫を手動で減らしていました。夜間など対応できない時間帯の在庫切れを防ぐため、実際の在庫数より少なく設定することも多く、販売機会を逃してしまうこともありました。
ゴクーシステムを導入してからは在庫連携が自動になり、この作業がほぼなくなりました。受注処理も楽になり、受注ごとのメール送信などの手間も大幅に削減されました。
特に便利だと感じているのがクリックポストです。
以前は送り状を1件ずつコピー＆ペーストで作成し、多い日は約1時間。さらに追跡番号の貼り付けと発送メールの送信にも約1時間かかっていました。現在はこれらがボタン一つで完了し、追跡番号の反映や発送メールの送信まで自動化されています。これが他社ではなく、ゴクーシステムを導入した一番の決め手です。
日々の作業時間が大幅に短縮され、入力ミスも減りました。今ではゴクーシステムなしで以前の運営に戻ることは考えられません。

改善してほしいポイント

改善していただきたい点としては、ゆうパケット（ゆうプリR）のAPI連携です。
ゆうパケットについてはAPI連携で送り状を印刷しようとしても、どうしても印字がうまくいきませんでした。
問い合わせをした際は、ゴクーシステム側では「郵便局から受け取ったデータをそのまま利用している」とのことで郵便局へ、郵便局では「データは正常なのでゴクーシステムへ」と案内され、結局原因が分からないまま現在もゆうプリRアプリを経由して発送しています。
もしこの部分が改善されれば、発送業務がさらに効率化されると思います。
また、クリックポストは非常に便利ですが、件数が多いとたまに自動化の途中ににエラーが発生し、最初からやり直すことがあるので、これも改善されると嬉しいです。
また、モールによっては、ゴクーシステムで変更した内容が反映されない項目が一部ありますので、そのあたりも今後改善されるとより使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クリックポストの発送では、以前は送り状の作成に約1時間、追跡番号の反映や発送メールの送信にも約1時間かかっていました。現在はボタン一つで処理でき、件数にもよりますが数分から十数分で完了します。また、フォローメールも自動送信されるため、約30分の作業時間を削減できていると思います。

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非公開ユーザー

株式会社アミュゼコーポレーション｜通信販売｜その他一般職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自動処理が秀逸で自社のオペレーション向けにカスタマイズ性高

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注の自動処理
・カスタマイズCSV
その理由
・自動処理は秀逸です。あらかじめルールを決めた処理をポチポチとボタンを押すだけで、配送伝票の振り分けや不備のある受注のチェック、メッセージ送信が必要な受注の抽出など、あらゆる対応を何も考えずに行えます。※人の目を介さなくてよいものは完全自動も可能
・カスタマイズCSV：弊社は在庫管理を別のツールで行っているので、カスタマイズCSVが役立ってます。キャンセル時の在庫戻しは、受注をチェックしてダウンロードし、ツールにそのままアップロードするだけで戻せます。ほかに商品ごとの売上の確認など、さまざまな用途に使用でき、大変助かってます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

EC運営の作業効率が大幅に向上

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

受注管理だけでなく、商品管理や在庫管理まで一元化できる点が特に便利です。楽天やYahoo!など、複数のモールを運営していますが、同じ内容を何度も各モールで設定する手間が減り、日々の運用負荷が大幅に下がりました。CSVを活用した一括更新や商品情報の管理機能も充実しており、大量の商品を扱う店舗でも効率よく作業できます。また、サポートへの問い合わせにも丁寧に対応していただけるため、新しい運用を始める際も安心して利用できています。

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非公開ユーザー

有限会社PAX-ASIAN｜日用雑貨｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

他社システムから乗り換えて半年、柔軟性があり使いやすい。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注管理の伝票、送り状の出しやすさがすぐれています。
・RSLとの連携が秀逸で、もしRSLに在庫がない場合も在庫のある倉庫に自動で振り替えてくれるので販売ロスと手間を削減できています。
・商品管理のAPI連携がスムーズで早い。
その理由
・運送会社とのAPI連携により、送り状を印刷するための工数が大幅に削減されました。
・他社システムでのRSL連携機能よりも在庫、出荷状態が可視化され、納品も楽になりました。
・楽天、Yahoo、auPAY、メルカリ、メイクショップへの商品の登録がAPIを使ってできるので、新商品登録のスピードが格段に上がりました。

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非公開ユーザー

合同会社稲妻家｜食料品・酒屋｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大幅な時間の削減・業務ミスの軽減に繋がった！

ネットショップ管理で利用

良いポイント

導入後、発送業務の効率が大幅に向上しました。
これまでの作業時間が約1/10に短縮され、自動処理により24時間体制で受注対応が可能になった点が非常に便利です。

当社ではクリックポストを多く利用しているため、この仕組みとの相性も良く、特に助かっています。
また、サポート体制も迅速で、疑問点があってもすぐに対応していただけるので安心して運用できています。

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三輪 徹

株式会社ヒロコーヒー｜喫茶店｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数のオンラインショップ受注の一元管理に利用しています。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

自社ショップ、楽天ショップ、Yahooショップ、Amazonショップ、電話受注、これらすべての受注をGoQSystemで一元管理しています。今までは各ショップのシステムから受注業務を実施していましたが、APIで自動取り込みしてくれるので、受注業務が飛躍的に早くなり業務が効率化しました。

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ECモールをされているところにはオススメ

ネットショップ管理で利用

良いポイント

まずUIが楽天市場のCMS（RMS：Rakuten Merchant Server）にUIを似せている関係で直感的に利用できる
非常にシステムとしても優秀で、ほぼどこのECモールもAPIで連携しているので本システム導入でECの受注処理、出荷指示等については解決します！

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非公開ユーザー

通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ギフト対応にイチオシの受注一元管理ツール

ネットショップ管理で利用

良いポイント

多機能過ぎて、注文処理のお困りごとは、ほぼ解決できるようなシステムです。
使い方によって様々な長所があると思いますが、
弊社で大変気に入っているところは、受注の自動処理の判別機能が大変優れている点です。
ギフト、名入れを行っておりますが、お客様のご要望を見過ごす事なく素早く対応できます。
逆にお客様のご要望がない受注も判別できるので、素早く出荷ができます。
備考欄の判別、商品番号での判別など様々な仕分けができ、ステータス（フォルダー的な役割）を沢山作れる点も非常に効率よく仕事を進める事ができます。
他社様の受注システムをいろいろ試してみましたが、ギフトや名入れ、備考欄に入力が多い店舗様などは、GoQSystemが抜群に向いていると思います。

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜製品企画｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ECサイトの一元管理システム

ネットショップ管理で利用

良いポイント

一元管理できる事が何より業務効率に繋がりました。
今までは各モールでそれぞれ出荷明細書・受注表など出力していましたが一括でその操作が出来る事が何より楽になりました。自動で注文がGoQへ反映される点やタイマー機能など各モールではない機能もあるので助かっています。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定額制のEC一元管理ツール

販売管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

楽天市場の旧RMSにそっくりな管理画面なので、最近は少なくなったかもしれませんが旧RMSに慣れている方ならとっつきやすいと思います。
RMSの弱点であった注文ステータスの登録可能数が無制限である点がもっともうれしいです。

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4.5
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GoQSystem（ゴクーシステム）は、複数EC店舗の受注・在庫・出荷業務を一元化し、 EC運営の効率化と売上最大化を実現するクラウド型EC一元管理システムです。 ■対応機能 受注管理 / 在庫連携 / 商品管理 / 出荷管理 / 売上分析 / 倉庫連携 ■GoQSystemが選ばれる4つの理由 ...

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