非公開ユーザー
運輸|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
MAツールで利用
良いポイント
優れている点、その理由
・メール作成が簡単
→直感的に操作ができるので、メール作成に時間がかからない。
・機能がとてもシンプル
→あれもこれもできるではなく、メール配信で本当に欲しい機能だけ揃っているので分かりやすい。
・サポート担当者からの回答も、迅速かつ分かりやすい
→配配メールを使って新しい施策を考える時の相談に乗ってくれるので、勉強にもなるし、大変助かっている。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・フォーム機能で、入力制限をかけられるようにして欲しい
→できる限りフォーム入力時に正しい情報を入力して欲しいので、是非とも欲しい機能です!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
使用した機能:フォーム、メール配信、添付ファイルストレージオプション
年に1度、顧客へ郵送で資料を送付していたのですが、
添付ファイルストレージオプションを使用してメール配信を行った結果、
「作業時間:約52時間、コスト:約120万円」を削減をすることができました。
検討者へお勧めするポイント
「あれもこれもできます」ではなく、
本当に必要な機能だけが揃っているので、シンプルで分かりやすく、操作も簡単です。
また、サポート担当者に相談できること・お返事が早いことが何よりもお勧めしたいポイントです!
メール配信に関して1人担当しているため、新しい企画を考える時に1人で悩み困ることがあるのですが、
「こういうことをやりたいので、何か良い方法はありますか?」と相談すると、毎回良いご提案をしてくれます。
お返事も早く、説明も分かりやすいので本当に助かっています!