HENNGE Oneの評判・口コミ 全126件

改善してほしいポイント

『慣れ』といわれればそれまでなのですが、管理画面が個人的には少し使いにくい印象があります。
今は10程度のサービスなので、そこまで気になりませんが、これが30、40と多くなった場合、
ひとつひとつの細かい設定をやり切れるか不安です。

カテゴリ別にサービスをまとめることができるなど、
サービスが増えても管理が煩雑にならないUIにしていただくなど
ご検討いただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡易なシングルサインオン
サービスが増えた場合の管理の煩雑さは気になるところですが、
一覧でサービスが表示され管理できる点は便利な面もあるのだと思います。

シングルサインオンに費用をかけている、手間暇かけているツールを使うよりは、
この製品を使う方が社内の効率性は上がると思います。

・セキュアなアクセス環境

改善してほしいポイント

・SAML認証以外のSSOや、フォーム認証などの自動ログインにも対応してもらうことで、社内システムを含めたさまざまなwebサービスへのSSO/自動ログインが可能になる。
・端末の許可が「HENNGE全体での許可」しか制御できず、接続サービス毎に接続可否を制御できない点について、サービス単位で接続許可を制御できるようにすることで、きめ細かい接続制御が可能になる。
・クライアント証明書を利用しない、デバイスの独自情報を利用して端末認証を行えるようにしていただくことで、クライアント証明書を利用するまでもないが、接続端末を個別に認証・許可したい場合に対応可能になる。
・社内の固定IPアドレス以外のIPアドレスからの接続許可について、デバイス情報などから管理者が個別に許可/拒否を登録・設定できるようにしていただくことで、管理者による接続可能端末の選択が柔軟に行えるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数クラウドサービスへのサインオンについて、HENNGE導入以前はそれぞれにログインする必要があったが、一度のログインで複数のサービスが利用できるようになった。
・Microsoft365では制御できない接続認証（IPアドレス制限など）に対応できた
・ADサーバーとID/パスワードを同期できるため、社内システムと同じID/パスワードでクラウドサービスにもサインインできるようになり、管理者的にも利用者的にもアカウント管理負担が減った。

検討者へお勧めするポイント

国産SSO製品の中では知名度も高く、海外サービスと比較すると比較的良心的な価格体系となっている。
ID同期などの管理者負担も比較的少なく、これまでトラブルらしいトラブルもない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール送信後、ややタイムラグが発生するので、ものすごく急いでいるときなどはやや困ります。仕方ないかもしれませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人間なのでヒューマンエラーは避けられないと思いますが、特にメール誤送信は誰もが一度はやってしまうと思います。メール誤送信をゼロにできるようになるだけで非常にリスク低減に貢献していただいていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Chromeの日本語翻訳機能と相性が悪く、オンにしていると生成したパスワードが文字化けしてしまいコピー&ペーストしても開封できないケースがたまにあります。
(半角スペースが入ってしまう等)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でメールの誤送信が発生したのでセキュリティ向上の目的でGmailの添付ファイル機能を制限している為、URLに変換可能なファイル送信サービスによって安全に運用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

圧縮ファイルをメール添付すると、圧縮ファイルに圧縮をかけるらしくうまく展開できなくなるという報告が上がっている。任意で圧縮しないこともできるが一手間かかる。ユーザー管理画面の最終ログイン時間は何の時間なのか。ほぼ合ってないような気がする。たまにある大型アップデートにこちら側が行う作業が存在するためが少し面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール送信時のセキュリティ、ユーザーログイン時のセキュリティといったGsuiteを開始する際に不足しているセキュリティ面を解決できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入当初は無名だったが、最近はCMをしたりとかなり勢いがあります。管理者としても常に見張ってないといけないというような面倒さはないので、おすすめできると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

追加でアップロードしたい場合、編集ができず再設定が必要なため不便に感じるときがあります。アップロード一覧からの検索も操作性に欠けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アップロード・ダウンロード通知が受け取れるので、取引先とのデータやりとりが確実且つやりやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

意図的に暗号化を解除する方法がありますが、その運用方法により特定の条件下でメールの一部が文字化けする、という事象に遭遇しました（数年前）。この点が解消されることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルをもれなく自動で暗号化して送付できる点が、メールをビジネスで利用する際のセキュリティ向上に役立っています。最初のメールを送信後、復号用パスワードが送信者宛に届きます。再度送付先を確認するのは手間ですが、誤送信防止にも役立つプロセスともいえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度に送付できるデータ数に限りがあるのは少し不便に感じる。あと企業によっては企業のセキュリティに引っかかり、利用できないことがあるので、ここが解決されると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールの添付ファイルにパスワードをかけて、メールをかぶせてパスワードを送っていたが、どう考えてもセキュリティ的に良くなかった。しかしHDEを使ったことで、メールでパスワードを教える必要がなくなり、かつ先方がいつデータを開いたかも通知されるようになり、いちいち先方が確認できたかの連絡をする必要もなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社システムと他社システムの間に立つ、というところで難しい部分があると思いますが
今少しサポートを踏み込んで実施してくれるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SSOの手間がなくなり、時間を有効活用できるようになりました。
アカウントの管理工数も一元化により大きく低減したと感じます。