HRBrainの評判・口コミ 全225件

改善してほしいポイント

評価、従業員名簿と、機能別に一部のマスタやDBが別で存在しているようで、一部の設定が二重化しているのはやや不満です。時々設定を漏らすことがあります。（例としては、従業員名簿の管理者権限と、評価機能の管理者権限を別の場所からそれぞれ設定しないといけない、など）

また評価シートについては、テンプレートが用意されているのは初期の立ち上げではありがたいのですが、細かいカスタムをすることができず、最後のコメント欄にまとめていくつかの情報を書くなどやや運用面でのカバーが残ってしまう部分があるので、カスタマイズ性をアップしていただけるとより自社にフィットしたシステムとして運用できるかなと思います。
なお、カスタマイズシートという、柔軟性がかなり高いフォーマットもリリースいただいているのですが、まだテンプレートシートと比べるとやれることが限られているので、テンプレートシート相当の機能実現をぜひ早期にお願いしたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、従業員情報や評価の改修・検討をスプレッドシートで行っていました。
スプレッドシートゆえの柔軟さは便利な部分でしたが、評価情報などはレポートラインによって閲覧権限が違う、つまりレポートライン分シートを作り分けないといけないなど、かなりの手間がかかっていますし、社員増加に伴い負担も増加することが想定されました。
HRBrainの導入で、管理の省力化がだいぶ進みましたし、権限周りで人的オペレーションゆえのヒューマンエラー（事故）のリスクも減ったので大変ありがたいと思っています。
定量的な数値で示すことは難しいのですが、精神的な負担という意味ではだいぶ軽くなっています。

改善してほしいポイント

改善ポイント：
・評価や組織図など、問題なく機能しているが、機能が新しくなっても活用しきれていない。
・サービス料金は社員数でもう少し細かく設定をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業店舗や支店などが20箇所をこえて地理的にも日々顔を合わすことが現実的に難しい組織にて、電話やメールだけのやりとりではなく、電話口の相手がどんな人か、顔写真やプロイフィールから知ることができるため、もっと暖かい関係性や親しみ感を持ったコミュニケーションができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入フォローやアフターサービスの専門性と対応力

改善してほしいポイント

デザインやユーザーインターフェースはシンプルで、可もなく不可もなくといった感じです。
特段致命的な改善ポイントはありませんが、サーベイの個人一覧でも対象サーベイ回を設定出来ればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サーベイを取ることで何となく感じていた課題が顕在化し、役員にレビューすることで具体的な人事施策の検討をすすめることができた。

改善してほしいポイント

こちらが使い慣れていない部分もありますが、何か登録するための手順がまだまだ多い気がするのでさらにシンプルになるともっと使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社でいうと労務書類は全て紙だったのでペーパーレス化は実現できたのではないかなと思います。また、今までは従業員の情報を確認する時に、給与は給与関連、人事考課面談、労務情報などが別々のシートに記載されていたのですが、一本化できたことも大きいです。

検討者へお勧めするポイント

ツール導入したことない！全く何も分からない！状態でも、サポート体制がしっかりされているので大丈夫です。キックオフミーティングが終わった後も、定期的にご連絡させて頂いております。

改善してほしいポイント

・期中での「承認者の変更が伴う社員異動」の対応がしずらい
通年で異動しないという前提でシートを作成してしまうと、期中での承認者の変更が伴う異動に対応できなくなるので、ある程度それを見越した期間ごとのシートを作成する必要がある。細かくしすぎるとシート数が増え管理者の負担が増える傾向にある。想定外の異動にも対応できるようなつくりだとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・「１on１シート」文化の醸成
部下と上長との信頼関係構築のための１on１の文化の醸成に役立っています。テーマや時間が明確に決められているので、質が均一化された面談を短時間で行えるようになりました。一回の面談の時間を約半分に削減できています。

・評価シート管理が楽になった
以前はExcelで行っていた評価シートの管理を統一したプラットフォームで行うようになり、評価進捗の確認にかかる時間（ファイルを探す時間）が０になりました。

・過去面談の振り返りの容易になった
部下も上長も適宜WEB上の評価シートや１on１シートを振り返りが行えるので、評価のブレ排除や、評価基準の合意形成が得られやすくなったと感じています。

改善してほしいポイント

・人事評価機能のシート閲覧時に被評価者の情報(名前以外に役職やグレード、在籍年数等)がシート上部に表示される機能が欲しいです。
多くの部下を評価する評価者にとって、社員のグレードを確認しつつ評価する運用が望ましいからです。また在籍年数を考慮して評価する会社もあると思うので、そのような機能があればより使いやすいと思います。
・従業員より、シートを再提出すると上書き保存なので、前回の内容が見れたら修正前と修正後を見比べられて尚良いとの意見がありました。
・人事評価の目標・評価の一覧画面の被評価者のひも付けをされている評価者(権限付与なし)が閲覧できる項目を、
プロフィールのロール設定のように、選別できる機能が欲しいです。
評価者に強い権限を付与する事は避けたいが、一覧で全項目を閲覧可としたい場面があります。
・目標承認は設定上OR承認ですが、AND承認と切替ができる機能が欲しいです。
部署を兼任してる社員は、主部署・副部署と其々で目標設定するケースがあり、各部署の上司がAND承認で進める流れが望ましいからです。
現状、各部署の上司間で別途連絡をする必要がある為、そのような機能があればスムーズかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・新たに管理職になった社員でも、部下の情報を前任の社員や人事を介せずに一通り把握できるようになり、属人化の解消に繋がりました。
・従業員の人事評価・将来のキャリアイメージ・人材情報を別々のエクセルで保管していたが、一元管理の実現化に繋がりました。
・エクセルの管理をそれぞれ評価者単位で行う必要がなくなり、システム上でアクセスできるので保管や探す手間が省けて時間短縮となりました。

改善してほしいポイント

・人事考課表（評価シート）作成時、レイアウト等もう少し柔軟に作成できると良かった
従業員からレイアウトが分かりづらいとの意見がありました
・管理者が設定をした際、使用者側の画面（見え方）が確認できると良かった
　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価会議では、HRBrainの画面を見ながら進められ、資料作成にかかる時間が大幅に削減できました。
提出状況・進捗が一目でわかるようになり、作業効率がアップしました。

改善してほしいポイント

①海外出身のスタッフの名前をアルファベットで登録しているが、メンバー検索では大文字小文字完全一致でないとヒットしないように見受けられる。日本全体としても、今後海外出身スタッフは増えていくと思われるので改善を希望します！
②基本プランの人事評価の方で360度評価を行う際、設定に苦労しました。あるロジックで選定した複数の評価者が匿名評価を行う場合はテクニックを要する。評価者をロジックで自動設定できるようになったり、最終評価者も匿名でできるようになると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【導入前の状況】
他社のタレントマネジメントシステムを利用していたが、契約して1年以上経っていたからかカスタマーサポートが薄く、質問は問い合わせフォームのみといった状況。別部署から異動して人事担当になった際に気軽に相談できず使いづらさを感じていました。労務管理をしているメンバーもその使いづらさを感じていたのか、そのシステムを活用せずスプレッドシートでの管理を行っており、結果として会社全体での人事データベースの構築が不十分だった。
【導入後の効果】
HR Brainを導入することでデータベースの再構築がしやすくなり、人的資本の情報開示に向けて現在急ピッチで整備を進めている状況です。それに伴い、情報収集ルートなど社内運用ルールの見直しができたのも良いきっかけだったと思っています。

検討者へお勧めするポイント

直感的なUIと手厚いカスタマーサポート

改善してほしいポイント

会社全体で利用の方針がないと機能の利用もできないので、会社が利用したくなるような情報発信をしていただけるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでのやり取りが可能なので、オンラインでの面談の際もスムーズで更新しながら保存してブラッシュアップなどが可能です。
また個人的にも振り返りやすいので、日々のKPIを追いやすくなっています。