KING OF TIME（キングオブタイム）の評判・口コミ 全597件

改善してほしいポイント

機能が豊富なことの裏返しですが、設定項目が多いです。
ただ、ややこしいことをしなければ、そんなに設定する項目が多いとは感じませんでした。
また設定に関してもサポートセンターの方が丁寧に教えてくださるので、負担に感じるほどではないと思います。

同じように機能が豊富な裏返しと思いますが、値の概念がシステムのどこの設定と紐付いているかを理解するのに少し時間がかかりました。これも慣れれば大した問題ではないと思います。

機能面では、細かいですがシフトを「公休」などの「休日」として登録してから、シフト変更により稼働日になった場合、その設定を外す操作が少し煩わしいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来紙の出勤簿で、記入ミスなども散見され、それらのチェック・給与計算に丸1日程度要していましたが、これであれば半日もあれば終わりそうです。
また、弊社の場合、拠点が離れているために締めてみないと状況がわからなかったのが、リアルタイムに把握できるようになりました。これはシフト管理も同様で、誰がどこにいるかがすぐに分かるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

機能の豊富さ、サポートセンターの対応

改善してほしいポイント

・各種休暇情報を一覧でみれるのは良いが、種類が増えてくる（例：ワクチン休暇等々）とごちゃごちゃしてわかりにくくなってくる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マイレコーダー機能
・「出勤」「退勤」「休憩開始」「休憩終了」をボタン押すだけで登録でき、いちいち数字を入力しないで良いので便利。

ICカードとの連携
・オフィスのICカードと連携すると、入退室のログを元に自動入力されるので便利。

改善してほしいポイント

機能についてわからない点は、メール・チャット・電話でサポートセンターに問い合わせることができますが、電話については予約制で、こんでいる時期には1週間先の予約になってしまい使いづらい。また、サポートセンターの担当者のレベルの違いがあり、人によって回答が異なる場合があるので、サポートセンター内での教育体制を整えて頂けると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有休休暇、残業時間を人事総務部門しか把握できなかったが、このシステムを導入し、現場店長や本人がリアルタイムに把握でき、自己完結できるようにできたこと

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
特にはないですが強いて言うなら、項目のカスタマイズができればより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
タイムカードのカードがなくなったこと、手打ちで作業することがなくなった点。

改善してほしいポイント

一番は、導入後のサポートが非常に悪い。レスポンスも遅いし、なによりサポートがメールしかないところが問題だと思います。すぐ解決したいことでも、メールなので遅いですし、従業員は質問できないようになっているしで、非常に困っています。できれば、誰でも簡単に質問ができる電話対応があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理をいっさいできておりませんでしたが、このシステムをいれることで、管理部が勤怠管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社との給与管理システムとの連携

その理由
・どうすれば連携できるのかやり方がいまいちよくわからなかった。マニュアルにわかりやすく記載してもらえると助かる。(KING OF TIME側だけの問題ではないですが…)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理全般が非常に楽になった。
有給の申請なども今までは紙に書く事で行っていたがスマホ一つで出来てしまうため楽。
また管理する側にとっても紙だと管理するのが面倒だがネット上で出来るのが良い。

改善してほしいポイント

タイムカードの修正が少しわかりにくいと感じています。
管理者側に聞けば解決することではあるのですが、直感的に操作するという面はもう少しわかりやすくしてもらえるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCとネット環境があればリモートでも、会社でも利用できるので現在の状況のにおいて特に大きなオペレーション変更を加えることなく利用できるので管理者だけでなくメンバーも滞りなく移行できました。

改善してほしいポイント

打刻やスケジュールの変更申請が慣れてない人には分かりにくく、変更をしてはいけない所を変更してしまい、結果データがエラーになったり、おかしくなることがある。
申請するのに必要な所だけが分かるようになれば良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末に各工場にタイムカードを集めに行くのが無くなり仕事量が減った。
各社員が個人で勤怠の状況が分かるので、残業や有給の問い合わせをする必要が無くなった。ということは、総務の仕事も減った。

検討者へお勧めするポイント

年配の方や、パソコンやスマホが苦手な人へ教えるのが大変ですが、月末の手間や各自で勤怠管理できるのがオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①インターネットの不調でその日の打刻エラーが膨大になる可能性がある
②スケジュール登録は管理者しかできない
その理由
①インターネットが不安定だとその朝は打刻できず、回復後申請で上がってくる。
その申請も手間であるし、申請を確認することも煩わしい。
打刻だけはオフラインでも可能になるようにして欲しい。
②各店舗にスケジュール登録をお願いしたいのだが、スケジュール変更の権限も与えてしまう仕様のようで、
スケジュールを勝手に店舗にて変更されることを防ぐためには、管理者が全スケジュールを手入力するのが
煩わしい。具体的には、翌月のスケジュールとその登録ミス修正の一時的な管理権限付与機能があるといいと思う。
一定期間が過ぎると、スケジュール登録と、登録ミスを修正する権限が自動で消失するなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業時間について、短いサイクルで改善ができるため助かっている。
これまでは残業の詳細の把握まで至るのに相当な手間と時間がかかっていた。