kintoneの評判・口コミ 全573件

改善してほしいポイント

まだ使い込んでいないので、もしかするとそういう機能もあるのかもしれませんが
ユーザ登録している人（社内のアカウントを持っている人）以外も
リンクを知っていれば使える部分を用意できるとより使い方を広げられそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の発注業者にアカウントを付与して、発注の申請が入ったら
自動的にそちらの業者の方が申請をキャッチして処理を進め納品に至る・・
ということができました。
社内で取りまとめて業者に発注する手間が省くことができ、業務効率化に寄与しました。
ただ、発注業者側でも自社導入以外のものへのログインを許可されない事例もあるようなので
そこは注意が必要だと感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力制御やデータの活用・連携が必要になるとコーディングが必要になる
・コーディングをしないようにすると有償のプラグインが必要になる
・アプリのアクセス数など利用状況を確認する機能がない
・１文字での検索などができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excel台帳で集計していた作業をkintoneアプリ化し、標準機能の表やグラフ作成を自動化したことにより集計作業の手間が改善され、見やすくなった

改善してほしいポイント

もっと広まるべきサービスだと思っています。
なのでもっととっつきやすい価格設定や、ゲスト機能などがあればともいます。
また、大規模プラグインへもサポートや助成があればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重複したエクセル業務、紙で回ってくるなかなか承認されない残業届、更新が半年前の出庫管理、本社に帰らないとできない勤怠申請。
これらに困っているなら、それらを統括して解決できる1つのサービス、プラットフォームです。

検討者へお勧めするポイント

業務ごとにいくつものサービスを利用しており、管理が煩雑になるようならば
キントーン一つのサービスでこなしてみてはどうでしょうか？

改善してほしいポイント

何でもできるとは言いつつもひとつひとつのアプリを
そのまま使うにはいろいろと不満が出てきます。
それらを改善しようとするためにアプリに手を入れると
途端に難しく感じます。
もっと他社で有用に使っているアプリを
たくさん公開してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで経費申請書であったり交通費の申請、駐車場代の申請など
会社に帰って領収証をスキャンして定型文を印刷して上司にハンコをもらって
経理課に渡して不備を指摘され、もう一度印刷しなおして上司にハンコをもらってと
手間でしかなかった内容がkintoneをいれることで
出先で処理することができるようになり
上司にハンコをもらいに行くこともなくなり
経理に持って行って指摘を受けることもなくなり
申請した翌日には生産できるようになりました。
本当にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

今まで紙での申請書を使っていた方には朗報です。
紙に印刷して必要事項を記入して
上司にハンコをもらって経理に不備を指摘されてきたあなた！
そんな理不尽からはおさらばです。
このアプリを活用することで
出先でも間違うことなく申請書を提出することが可能です。
しかも上司にもリアルタイムに届きうまくいけば
翌日には申請書が承認されているかも？
一度お試しあれ！

改善してほしいポイント

使用して3年ほどになるが、特に不満はない。改善というよりもこれからの期待で、生成AIとの連携をしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり多くのデータを管理することの多い事務職には必要不可欠。データ集約が簡単にでき、項目も簡単にカスタマイズができるため、探していたデータをすぐ取り出せるようになり、探す時間が大幅に改善された。（体感だが一日３０分～６０分程度は良くなったのではないかと感じる）

検討者へお勧めするポイント

まだ事務職で費用をかけていない方は導入すべし。私も今まで無料の範囲でExcelやGoogleスプレッドシートを活用していたが、Webデータベースを導入してからは生産性が全然違います。導入費も高くなく、システム導入と聞くと色々な面から大変と感じるが全く大変ではないのもおすすめ。

改善してほしいポイント

kintone仕様で検索が非常に弱い。基本的に完全一致な点で、例えば電話番号検索で東京03を絞る際などがNG。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Forms等フリーのアンケートツールで対応できないユーザ単位の情報表示がkintoneのレコード単位で出来、ユーザ案内のしやすさ、見やすさに貢献
・入力項目の制御がForms以上に効くので、基本的なアンケートツールはkViewerとFormBridgeにしていきたい

改善してほしいポイント

ノーコードで使いやすい反面、複雑なアプリの作成や、蓄積されたデータベースの集計や分析が難しいと感じる。データベースに蓄積されたデータをもとに事務改善や業務効率化を行いたいが、ITリテラシーの低い職員では使いこなせないこともチラホラ見られる。カスタマイズの自由度はやや高いが、より手の込んだアプリを作成しようとすると、多少なりとも知識が必要になってくるように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースで管理していたものを、使用者がスマホから申請し、管理者がブラウザ上で管理できるようになり、ペーパーレスや管理効率化も向上した。
・ファイルを共有するのではなく、アプリのデータベースを共有することで情報共有の齟齬がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

業務のデジタル化・効率化をスモールスタートで始めることができ、クラウド型のプラットフォームで、且つノーコードでアプリを簡単に作成でき、申請や情報管理など多様な業務に対応できる。今まで紙やExcelベースで行っていたアナログな事務作業を大幅に改善することができ、職員の負担軽減や市民サービスの向上にもつながる。小さな業務から改善や効率化を始められるのは非常に便利。

改善してほしいポイント

かゆいところに手を届かせるにはサードパーティー製品の導入かプログラミングスキルが必要となる点です。
例えば、ルックアップ機能です。Excelであれば参照元の値を変更すると、その値を参照しているブックの値が自動更新されます。
一方、キントーンのデフォルト機能では自動更新はされないため、以下のいずれかの方法をとる必要があります。
・アプリのファイルを再読み込みする（書き出し → 読み込み）
・トヨクモなどのサードパーティー製品をプラグインとして導入する（有償）
・JavaScriptでプログラムを書く（スタンダードプラン以上が必要）

Excelと同じ感覚で操作していると思わぬところに落とし穴があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

殆んどのデータはExcel管理でしたが、例えば取引先データについて部署間で共通の項目があっても他の項目は見せられないということで同じようなファイルが数多く存在していました。これらのファイルはそれぞれの部署で更新をするため、同じ項目でも内容が微妙に異なっていたり更新タイミングも一緒ではないため新旧が入り混じる状態でした。
キントーンを使うことでこれらのファイルを一つのアプリにまとめ、部署毎にアクセス権を詳細に設定することでExcelでの管理をなくすことができ、他のExcelファイルにも応用することで全体の業務効率を上げることができました。
また、複数の部署で同じ更新をすることがなくなりアップデートにかかる工数についても大きく削減することができました。（更新可能な担当者も限定した）

検討者へお勧めするポイント

内容が重複するようなExcelファイルが多くある環境に非常にハマる製品だと思います。
情報が一元化され、関係者全員が同じアプリを参照するようになるのでチームワークの向上という点においても貢献してくれる製品だと感じております。

改善してほしいポイント

営業管理（顧客管理）において対応日、行動、対応者、コメントをシステム上に保存できるが、出力ができず、他のMAツールとの連携が難しい箇所があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業管理、顧客管理のクラウド化に成功し、前のシステムよりもデータ出力がしやすくなったこと
場所を問わずに入力できるので、移動時間中でも日報が書けるようになったこと

検討者へお勧めするポイント

クラウド希望で、自分たちで項目を決めて利用したい方に向いてるかと思います。
案件管理、営業管理、顧客管理システムを検討中の方におすすめです。