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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Adobe Marketo Engageの評判・口コミ 全180件

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Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

いまのマーケティング活動には不可欠

MAツールで利用

良いポイント

メール、Web、広告など、複数のチャネルに分かれつつ、利用する画像やPDFなどのアセットは共通で管理できるなど、効率的にマーケティング活動が可能となっている。マーケターが”作業”する時間を少なくできるので、本来考えるべきことに集中できる。1つのプラットフォームで多くのデジタルマーケティング施策を管理でき、実行した施策の情報を次の施策の資産として活用できる点も継続的に利用されている理由だと思う。

改善してほしいポイント

ややクリック領域が小さく、操作が不慣れなうちは誤クリックしてしまいやすい。新しいUIになって多少改善されたが、もう少し直感的な操作ができると良い。
また、多機能であるがゆえに覚えるべき機能やできてしまうこと(やってはいけないこと)も多く、新しい担当者の教育に時間がかかる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

さまざまなマーケティングツール、SFAツールなどと連携しており、リードの獲得から商談化、クローズまで追うことが可能になっている。マーケティング活動がどの程度営業利益に結びついているのかが可視化されているため、ある程度営業と同じ目標を目指して協力体制を敷きやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

機能が豊富な一方、スキルが求められる

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラム管理がしやすい
・テンプレートが豊富
・外部システム連携
その理由
・Marketoプログラムごとの外部システム連携が楽に設定できる。これだけで属人化脱却と作業時間削減にかなりつながる。
・プログラムはフォルダごとに設定が可能なため、必要に応じて管理が可能な点、各種テンプレートが豊富なため様々な設定が簡易にできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング活動に不可欠なツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな施策で効果があったのか把握しやすい点
・Salesforceや他ツールとシームレスに連携できる点
・SmartList/SmartCampaign機能による運用面での柔軟性

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高浜 みゆき

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

奥が深いMAツールです

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SFDCとの連携
・On24との連携
・プログラムをテンプレート化できる点
その理由
・キャンペーンメンバーのstatusなどもmarketoとSFDCで同期が取れるので使い勝手がよい
・当日の視聴者のstatus連携ができる(たまにシステム間連携の不具合もあるが。。。)
・テンプレートのおかげで、大量の施策数をこなすことが可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Adobe Marketo Engageを利用して

MAツールで利用

良いポイント

配信したメールを自動で評価し、送信・開封クリックだけでなくエンゲージ数を出す機能があるので、配信したメール自体の評価がしやすく、過去配信したメールと比較・改善することができる点。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客の行動が追えるのはとても便利

MAツールで利用

良いポイント

法人のお客様はWebサイトを使った情報収集やセミナー参加というインターネットを介した行動というのがほとんどを占めつつありますが、行動情報を補足するという機能が非常に有効と感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Marketoを活用してみて

MAツールで利用

良いポイント

channelごとに配下が分かれている、そのchannelごとにマークが異なっているのも見やすくて分かりやすいです。理由は探したいプログラムが探しやすいためです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分析までしっかりできるMAツール

MAツールで利用

良いポイント

国産のMAツールではなかなか実現できないメルマガやウェビナーの分析が可能。ABテストを実施したりと、試行錯誤してマーケティングの効果を測ることができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

幅広く対応できるMA tool

MAツールで利用

良いポイント

他システムとのデータ連携をしたターゲティングメール送付はターゲットに合わせたアクションが行える。
システム連携の対応幅が多いため、ターゲティングに必要なデータをMarketoに集めることが可能。
LP作成機能などPoCで実施する際のQuickな行動に役立っている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールとしては機能の幅が非常に広い

MAツールで利用

良いポイント

独自のUIや用語を使用しますが、MAに慣れている方であれば、やりたいことに困らない程度に機能が豊富であり、マーケティング活動の幅が広がります。
具体的にはナーチャリングやステップメールに関しては、2分岐式ではなく、いかなる条件も組み合わせることで分岐を多数に広げられるため、細かくセグメント分けする場合や1to1マーケティングに非常に適しています。

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