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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Adobe Marketo Engageの評判・口コミ 全181件

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Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

MAツールと言えば、、、で選ばれる安心感

MAツールで利用

良いポイント

ふんだんに提供されている機能を素直に設定して利用開始することができるのがありがたいです。
具体的には、、、
・なんといっても利用ユーザー数が多いことで、利用するにあたり安心感がある
・スマートリストでは強力で様々な条件を組み合わせた柔軟性があり、使いやすい
・ユーザー権限管理で、ロールを使った個別パーミッションの付与が可能であり不必要な権限まで付けなくて済む
・Salesforceとの連携機能が強力であり、両システムの強みを組み合わせての活用がやりやすい
・MUGの活動も活発で、コミュニティでは投稿した質問したに回答も入りやすい

改善してほしいポイント

普通に使っていく上ではほぼほぼ不満はないですが、少し凝ったことをしたくなると機能的な限界に当たってしまう事がある
・スマートキャンペーンのフローで、四則演算や文字列操作等がもう少し柔軟にできればよいと思う
・PMCFは便利ではあるが、もう少しフィールド数を定義できるとよりよい
・学習用コンテンツや環境がもう少し整うとよいと思う
・どうしてもUIに古さを感じてしまう。業界標準故、ドラスティックな変化が難しい?

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールプログラムを利用した柔軟なメール配信や外部ウェビナー配信のシステムと連携したウェビナープログラム、そしてWebサイトとの組み合わせで多種多様なリード管理を行えるようになりました。
そしてCRMであるSalesforceとの双方向連携により、営業部隊へのリード連携や逆にフィードバック情報を取り込んでの反映等、段階的により高度なMAツールとしての活用に進むことが出来ています。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

いまのマーケティング活動には不可欠

MAツールで利用

良いポイント

メール、Web、広告など、複数のチャネルに分かれつつ、利用する画像やPDFなどのアセットは共通で管理できるなど、効率的にマーケティング活動が可能となっている。マーケターが”作業”する時間を少なくできるので、本来考えるべきことに集中できる。1つのプラットフォームで多くのデジタルマーケティング施策を管理でき、実行した施策の情報を次の施策の資産として活用できる点も継続的に利用されている理由だと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

機能が豊富な一方、スキルが求められる

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラム管理がしやすい
・テンプレートが豊富
・外部システム連携
その理由
・Marketoプログラムごとの外部システム連携が楽に設定できる。これだけで属人化脱却と作業時間削減にかなりつながる。
・プログラムはフォルダごとに設定が可能なため、必要に応じて管理が可能な点、各種テンプレートが豊富なため様々な設定が簡易にできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング活動に不可欠なツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな施策で効果があったのか把握しやすい点
・Salesforceや他ツールとシームレスに連携できる点
・SmartList/SmartCampaign機能による運用面での柔軟性

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高浜 みゆき

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

奥が深いMAツールです

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SFDCとの連携
・On24との連携
・プログラムをテンプレート化できる点
その理由
・キャンペーンメンバーのstatusなどもmarketoとSFDCで同期が取れるので使い勝手がよい
・当日の視聴者のstatus連携ができる(たまにシステム間連携の不具合もあるが。。。)
・テンプレートのおかげで、大量の施策数をこなすことが可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Adobe Marketo Engageを利用して

MAツールで利用

良いポイント

配信したメールを自動で評価し、送信・開封クリックだけでなくエンゲージ数を出す機能があるので、配信したメール自体の評価がしやすく、過去配信したメールと比較・改善することができる点。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客の行動が追えるのはとても便利

MAツールで利用

良いポイント

法人のお客様はWebサイトを使った情報収集やセミナー参加というインターネットを介した行動というのがほとんどを占めつつありますが、行動情報を補足するという機能が非常に有効と感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Marketoを活用してみて

MAツールで利用

良いポイント

channelごとに配下が分かれている、そのchannelごとにマークが異なっているのも見やすくて分かりやすいです。理由は探したいプログラムが探しやすいためです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分析までしっかりできるMAツール

MAツールで利用

良いポイント

国産のMAツールではなかなか実現できないメルマガやウェビナーの分析が可能。ABテストを実施したりと、試行錯誤してマーケティングの効果を測ることができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

幅広く対応できるMA tool

MAツールで利用

良いポイント

他システムとのデータ連携をしたターゲティングメール送付はターゲットに合わせたアクションが行える。
システム連携の対応幅が多いため、ターゲティングに必要なデータをMarketoに集めることが可能。
LP作成機能などPoCで実施する際のQuickな行動に役立っている。

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Adobe Marketo Engage
3.9
181

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