生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外、他社とのコミュニケーションが円滑にできている

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グローバルレベルで販売、使用されている製品のため展開が容易
・顧客、他社と連携がしやすい。Teamsで会議したいという要望を出したときに合意しやすい。
・Lists、PowerAutomate、Formsなど他製品との連携機能が豊富に用意されている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能拡張が頻繁なせいか、既存機能で不具合が生じやすい。
・不具合改善の際にアプリキャッシュのクリアや再インストールをサポートから案内されることが多いが
機会が頻繁なため、運用の負荷になっている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナでの在宅勤務やリモート業務に大いに活用できた。
・遠隔でのサポート、画面共有で出張コスト削減、効率化に役立っている。
・グローバルレベルでの情報が多いため、教育コストが低く抑えられている。

今後導入予定のあるITツール

マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
生成AI機能へのレビュー
4.0

ITのトラブルシューティングで生成AIを活用している。他、社内教育でのコンテンツ生成やQ&Aの回答例の生成などに使用している。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークや外出先でもスムーズにミーティングを実現

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

「営業チームでのオンラインミーティングに活用」
テレワーク中のメンバーや外出先の担当者と、資料をリアルタイムで共有しながらディスカッションが可能です。画面共有や共同編集機能により、提案資料の修正や意思決定がスムーズになりました。
「外出先からの即時対応」
スマートフォンやタブレットでも操作性が高く、外出先からでも資料確認やコメントが簡単にできます。これにより、クライアント対応のスピードが向上しました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他小売・卸売|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内(外)のコミュニケーション基盤

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは日々の連絡やちょっとした打ち合わせで使いやすいです。
特に便利だと感じているのは、ExcelやSharePointのファイルをそのままTeams内で開いて確認できるところです。画面を切り替えずに済むので、資料を見ながらのチャットや通話がスムーズに進みます。
チャネルごとに会話がまとまるのも、後から情報を追いやすくて助かっています。

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非公開ユーザー

学校法人上田学園|小学校・中学校・高校|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

導入前と導入後を比較すると、「文字で相手とやり取りが気楽にできるようになった」ことが、コミュニケーションの円滑化に貢献したと思います。Microsoft365(office365のころから)を契約していたことで他製品との比較検討は実施しませんでしたが、1対1はもちろん、多対多、1対多それぞれでコミュニケーションが円滑に行えていると感じます。(管理画面からも定量的に効果が出ていることを確認しています)

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームとチャット機能の使い分け

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チーム機能と、チャット機能の使い分けが業務効率化につながります。チーム機能は、掲示板のような役割で、後から情報を探しやすいため便利です。チャット機能はそれに比べて、円滑なやり取りが可能です。既読機能もあります。

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非公開ユーザー

一般機械|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議やチャットで必須のアイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中にもチャットを書き込むことができる他、カレンダー機能とも連動しておりTeams上で様々な業務を遂行することができる。また、会議の音声会話を「字幕」として文字情報で共有ができる。
・自分宛のチャットはメモとして利用できるだけではなく、コピペすることができるので下書きとしても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のコミュニケーションをチャット/会議共に促進

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能も会議もこのツール単体で行うことが出来る優れたツールです。特にチャット機能はそれぞれでグループを作ることが出来るので、「この情報はここでやり取りする」などもルールを決めれば行うことが出来ます。また、DM機能などもあるのでオープンで相談しづらい内容などはクローズにすることが出来ます。リモートが制度としてある会社にとって特におすすめです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急の客先とのミーティング

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを持っていない相手でもインビテーションがあれば会議に参加可能
・緊急の客先や社外との打ち合わせに24時間可能
・チャット、会議、ファイル共有などのツール
・WordやExcel、PowerPointなど複数のファイル共有が可能
・無料の電話機能がある
・アプリがあるので外出先でも使える
・文字起こしやリアルタイム翻訳機能
・OneDriveとのファイル連携
その理由
・機械の営業をしている為緊急の客先やメーカー(海外)とのミーティングが必要なことが多多あります。
teamsのおかげで、ファイルや動画をみながらミーティングができたり、複数の場所からミーティングにも参加できるのでとても役にたっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定したコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftの製品ということで、ソフトの安定性もあるし、UIも見やすくて直感的にわかりやすい。

特にOutlookと連携して、会議も行いやすいのもTeamsならではだと思う。
他のツールと比べて、既読機能や、記載中とわかるのも便利だと感じる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

数あるコミュニケーションツールの中で、ビジネスユースとしては上位の使いやすさだと思う。以前はスカイプのユーザーであったが、統合されたことによって普段のコミュニケーション・ビジネスチャットや容量の大きいファイル・画像の共有などもストレスなく可能となっている。

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Microsoft Teams
3.8
2,461

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