生成AI機能
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
コロナ禍で始まった、リモートワークで本製品の利用を始めました。会議は基本Teamsとリアル会議を併用しています。大人数の会議時にもレスポンスが極端に落ちることはありません。
改善してほしいポイント
不具合は頻繁にバージョンアップされて解消されていますので、特に製品不具合で困っていることはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務引き継ぎに役立っています！
Teamsの録画機能を利用し、業務引き継ぎの打ち合わせ内容を録画することで、後から振り返ることができ、手順書作成や、操作方法確認が自身でできるようになり重宝しています！前任者へ問い合わせする必要がなくなったのは効率化になると思います。
非公開ユーザー
TIS株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会話内容の議事録を自動的に作成する
・複数の端末から同一人物としてログインできる
その理由
・会議を聞きながら議事録を作成するのは大変なので
・他のミーティングツールでは単に複数人として扱われる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・バーチャル背景が設定できない（スマホ）
その理由
・zoomだと簡単に設定できるのだが、teamsでは出来ない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモート環境での会議の実現
課題に貢献した機能・ポイント
・社内会議で利用する場合、議事録も自動作成できるので、無駄時間が排除できる
澤田 亮
株式会社トウ・ソリューションズ｜食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
以前までは、WEBミーティングにZoomを利用しておりましたが、Microsoft Teamsに切り替えました。
ミーティングの機能は、Zoomとほぼ一緒の機能が使えるので、問題ありません。
メール環境は、G-Suiteを利用しておりますが、Googleカレンダーとの連携もアドインを使うことで可能です。
改善してほしいポイント
Google Meetsでは、会議の主催者が参加しなくても、ミーティングが可能ですが、Teamsは、主催者が参加者を受け入れることで、ミーティングに入れる様になっているのが標準です。
オプションを変更することで、受け入れしなくても入れる様になりますが、変更するのが少し煩わしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Zoomミーティングのライセンス費用が高い為、Office365のライセンスで保持していたTeamsに切り替えることで、
Zoomのライセンス費用を浮かせることができました。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能で社内のチームメンバーとメールで連絡するほどでもない連絡事項や簡単なやりとりが手軽にできる
・チャット機能のかわいい3Dの絵文字が固い内容もやわらかく伝えることができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・音声品質があまりよくないため、会議を開催すると途中で音声が途切れることがある
・ネットワークが安定していないことがたまにあり、利用できない時がたまにある
・社内のセキュリティの問題だが、取引先ともメールアドレスだけでやりとりができるとありがたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションが円滑になった
・絵文字を使うことで固くなりがちな内容も柔らかく伝えることができる
非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
チャット：何よりメールよりも早く社内のやりとりが可能。アップしたExcelなどのデータを同時編集することができるので、何個も同じようなデータが作成されずにすむ。
会議：ビデオ会議ができて、画面録画も可能。
改善してほしいポイント
Teamsのカレンダーでは自分の予定しか表示されないので、Outlookの予定表のように他の人の予定が出せないところが惜しいところだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットでは元々別のアプリを使用していたが、そのアプリでは同時編集ができなかったため、その点が解消された。
また、ビデオ会議も社内だけでなく、社外の方ともできるのが便利。
入山 大輔
株式会社イールドマーケティング｜広告・販促｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
良いポイントは、相手への連絡可能なのか否なのかを色別のマークが表示されること、画面共有ができること、スタンプが豊富なこと、言語が思うように伝わらない海外子会社の人に遠隔操作で画面を指し示すことができること。
改善してほしいポイント
チームでチャットしている時に、相手のメッセージが届いていることに気づかないことがあった。個人の自分宛メッセージだと赤いマークで知らせてくれるが、チームでの自分宛だと赤いマークで知らせてくれずチームの業務カテゴリ名称が黒の太字で表示される。チームでの自分宛メッセージをわかりやすくお知らせして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外子会社の人と業務をするときに、エクセルを共有し、遠隔操作で相手のエクセル上で見てほしい部分を指し示すことができた。言語が違えどteamsのおかげでこちらから言いたいことを明確に伝えられた。また、大幅な時間短縮にもつながった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・いつでも社内の人とコミュニケーションが取れる
・在籍状況が近くに居なくても把握できる
その理由
・今までは近くにいない場合は、メールで質問をしていたがteamsが導入されてから気軽に質問できるようになった。また返信も早い。
・連絡可能、取り込み中、離席中の表示が出来るので「今電話していいのかな？」といった伺いをする必要がなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・徹底的な検索機能
その理由
・teams自体に検索機能があるが、全て拾ってくれず情報が見つけにくいと感じる時がある。どのようなルールで検索結果を表示しているのか分からないが不便に思う事が多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内依頼業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは他部署に依頼を投げる時に、依頼する事自体に時間がかかり効率が悪かったが、teamsに投稿するだけと変更されてからは双方のストレスが減ったように思う。
検討者へお勧めするポイント
業務の効率化が計れる。
非公開ユーザー
官公庁｜解析・シミュレーション｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
メンション機能で連絡を取りたい相手に強調して送れること、関係ない部署を含む多人数にコメントする場や関係者のみに知らせたいチャットグループなどあらゆる場面で使い分けできるので、テレワーク中の相手でも職場と同様に連絡が取れるので便利です。
改善してほしいポイント
「いいね」のボタンではなく「読みました」のボタンも追加して欲しいです。上司へのリアクションで「怒り」とか「ラブ」とか使い所がない上、間違えると面倒なので、職場モードとかでそういった困るスタンプを無くして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
画面共有や録画機能があるので、テレビ会議に参加できなくとも後から内容を把握できます。また、職場の共有フォルダも丸ごと追加できたので、どこからでもアクセスできテレワークでも快適に業務できます。容量の大きさが嬉しいです。
石井 さゆり
株式会社Ｄｒｅａｍｌｙ｜ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
オンライン面談ツールでもある一方、ビジネスチャットツールでもある有能なサービスです。Microsoft社が提供しているサービスなのでサービスの質が高い印象です。
改善してほしいポイント
ここ最近、通信障害が結構起きている印象なので通信面の安定性が高まればもっと安心して使えるのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft社のサービスということもあり非常に安心して使えるツールです。オンライン面談を行うことが増えましたが半分くらいは使うサービスです。またプロジェクトによってはビジネスチャットツールを取引先と一緒に使っています。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
教員のみならず、生徒自身がチームやチャネルを作成し、効果的な協働ツールとして使いこなしている。
具体的には協働編集、ビデオ会議、集計に便利なForms等その他アプリケーションとの連携も円滑に行うことができ、デジタルの強みを活かした運用ができている。
セキュリティー的にも信頼できると考えている。
改善してほしいポイント
・Microsoft WordやExcelをブラウザ上で開いたときに、実際の印刷画面とはレイアウトが異なって表示されてしまう点。
・上記の協働編集中に、更新がうまくいかないからなのか、編集したはずの内容が反映されていないことがあったり、文字の漢字変換をするときに上手くできないことが多々ある点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・office系のアプリの協働編集機能を活用して、教員は会議資料の作成、生徒は授業内の班活動や協働学習の場面で効果的に使用できた。
・ビデオ会議機能を使ってオンライン授業をするのはもちろん、生徒が委員会活動で校内の各所で作業をするときなどでも活用していた（生徒会、放送委員会等）。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft製品であるため、使い慣れたOfficeアプリとの連携が大変優秀であり、使用方法も特に説明なく感覚的に使用できる点。
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