生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (267)
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      (18)
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並び順

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議を行うのであれば試してみる価値有りです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどの日本企業ではMicrosoftOffice製品を使用しているため、特定のリモート会議ソフトの確認を取る必要無く、
他社とスムーズにリモート会議を行えるところ。
ほとんどの企業で利用されているため、利用方法の説明や両社での設定なども不要。

改善してほしいポイント

いつもではないが、時々映像・音声の品質が悪い。
何度か接続し直すと解消するが、他社へのプレゼン中などは印象が悪いため、通信品質は改善して欲しいところ。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他社とリモート会議を行う際、相手方のリモート会議ソフトや環境を気にせず、リモート接続が出来るところ。
他のリモート会議用ソフトウェアだと、その都度どちらかの会社がソフトウェアを導入したり、設定しなければならないが、MicrosoftTeamsはその心配が要らないところ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットからWeb会議、電話、メールまで対応

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Web会議で、資料とスピーカーの位置を自由に変更したりできること
(資料とスピーカーが合成されて、プレゼンしているようにできること)
・他ツールでもあるが、Web会議中にリアクションの絵文字を自分の画面に表示できる

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでの契約手続時に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前に必要書類をレターパックで送っておけば、対面で契約しているかのように手続きできて、大変スムーズ。
その理由
・画面上で本人がサインし、押印したのを確認できて、対面で手続きしているのと変わらないから。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム機能が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大きく分けると『チーム』と『チャット』の機能があります。複数人でのやり取りは『チーム』または『グループチャット』で行いますが、『チーム』が断然便利です。

◾️チームの優れているところ
①チャネル
チームの中に『チャネル』と呼ばれるページのようなものを作成できます。これにより、同じチーム内でも、全員に公開するもの/一部の人に公開するものを分けられます。
②ファイルのフォルダ分け
各チャネルごとに、ファイルを管理できます。フォルダも作成できるので、整理が楽です。また、チャネル間でもフォルダやファイルの移動ができます。
③タグづけ
チームのメンバーにタグを付けることができます。タグを使うと、複数のメンバーに同時にメンションすることができます。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クライアントとのコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのコミュニケーションツールとして利用しています。
チャネル分けができるので、カテゴリに分けて管理ができるため、
チャットならではの情報が流れていってしまうことを防げています。
またチャネルごとに、フォルダがあり、議事録や、スプレットシートの登録もできるため、
カテゴリ単位での情報を集約させることが出来るため、情報があっちこっちに散らばらずに助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使い勝手の良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

会議開催が簡単で、URLで共有することができるのも良い。
また、m365ポータルサイトから他のm365製品と同様に起動・利用できるのも、動線が分かりやすくて良い。
アプリ版も使い勝手がよく、会議開催や予約などに戸惑うことがない。

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非公開ユーザー

パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携で生産性がアップ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365 を契約しており、そのサービスのひとつとして使用しています。

Teams にアプリ(アドインのようなもの)を追加すると、マイクロソフトや他メーカーのサービスを Teams 上で利用できるようになります。

私もいくつかのアプリを追加しています。特に便利だと感じているのが、 SharePoint と OneNote です。
Teams 上で SharePoint でタスクスケジュールやファイルにすぐにアクセスでき、OneNote に簡単にメモを残すことができます。

チャット、オンラインミーティングツールというよりは、プロジェクト進行に必要なものを Teams にまとめておき、そこでコミニュケーションも取ってしまう、というスタンスで使っています。

ハブツールのような感じで利用でき、とても役に立っています。

Outlook(デスクトップアプリケーション)を使っていれば、オンラインミーティングの予定通知を予定として登録できるもの便利です。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom同様、会議システムは不便なく使用できています。チャットも使いやすく、打ち間違えても編集できるので便利だと思います。返信が面倒なときはリアクションボタンで返信できるのもよいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのウェブ会議等で重宝

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが大きいので取引先が使用しているケースが非常に多い。ウェブ会議はTeamsで行うことが一番多く、重宝している。
・Web会議で背景をぼかすことなど一般的なWeb会議システムでできることは当然できる。
・社内の他部署とのやりとりだけでなく、社外の取引先とのチャットもできるため、簡単なやりとりはメールよりも便利

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オプション契約の通話が助かっています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

基本的な情報共有手段(チャット、会議)などのほかに、会社がIT通話の機能を契約してもらえたので、日々の仕事の電話はすべてこの通話機能を利用しています。料金は定額で追加料金はゼロ。使用環境は自宅や会社で、PCにヘッドセットを装着して使用するほか、スマホで通話もできます。03で始まる電話番号が各自に与えられているので、通常の電話と同じように先方に連絡できます。会社としても電話代の節約につながっていると思います。通話品質はヘッドセットを利用せず、PCに話しかけていたころは相手が聞こえにくいようでしたが、安価なヘッドセットを購入後、この問題は解消されました。出社時は会社にヘッドセットを持参して利用しています。電話が来たとき、ヘッドセットを装着するのが手間ですが、電話がかかってくることはそれほど多くはないので、わずらわしさは感じません。

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