生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1)
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      (262)
    • ビジネスパートナー

      (18)
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並び順

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

進化し続けるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットとしての十分な機能。高品質な通話。Office系アプリケーションとの親和性が高い。機能追加も活発で、今後の進化も期待できるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チーム機能の通知設定がデフォルトでオフな点。IT利用の苦手なユーザーにとっては通知を有効にする設定がなかなかできず、メッセージに気づかない。チーム参加時にオン・オフを選択できるとベスト。
また、ファイルのダウンロードを行う際の場所指定ができないこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションのスピードアップ。フラットなやり取りにより業務効率も向上。社内通話の削減。メールの量が減り、メールボックスが管理しやすくなったこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットでの社内コミュニケーション、プロジェクト単位での情報共有、リモートワークや外回りの社員との連絡にとても便利なツールです。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有が便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内メールの代用として導入しました。
チャットの方が気軽にやり取りでき、スピーディ重宝しています。
また、エクセルなどのファイル共有で複数ユーザーが同時編集でき、非常に便利です。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料プランのあるマイクロソフトのビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近は機能制限付きであれば無料で使えるというビジネスモデルが多いので、そういった競争原理が働いてか、マイクロソフトの製品なのに無料で使えるバージョンがこれにはあります(笑)
ブラウザからはもちろん、アプリ(PC版アプリもスマートフォンアプリも)でも利用することができます。
ブラウザ利用を好まない私のような人にもおすすめです。

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広瀬  亘

株式会社電通西日本|広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内共有に魅力発揮

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タスク(チーム)ごとにスレッドを作成し、時系列でメンバー間の情報共有が可能となった。それにより、コミュニケーションの齟齬が防げるようになる。

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中谷 倫也

中谷 倫也

株式会社トルネード|デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

予想以上の出来

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルの中にファイルやWiki、Office系、その他複数のアプリをタブ形式で追加することができます。これがあることで、いちいち検索して必要な情報を探さなくても、簡単に見つけられます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題事項の共有に一役

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

話題ごとにスレッドを分けて管理でき、課題事項の解決状況や、ノウハウの蓄積を効率的に行うことができる。
また、履歴を残しておけるため、新規参入者への連絡漏れも発生しにくくなっている。
複数拠点にまたがった開発でも、メールや電話よりも情報共有に向いておりチーム管理が容易に行えるようになる。

アプリでExcelなど任意のツールと連携させることで、様々な資料を参照しやすくなることも魅力的と考える。

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Wakihama Arou

株式会社ディーエスブランド|ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社での情報共有に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

よくあるチャットアプリのように簡単に使うことができます。
メールでは埋もれてしまって気づかない場合も、もれなく確認することができ、ファイル共有も簡単でメッセージのやり取りも一覧で見れるので社内の情報共有に大いに役立っています。
また、メールだと、返事を返すほどでもない場合でもメールをしないといけなかったが、Teamsだと既読の意味でイイねなどのアクションで済むのでメール時間が取られることがなくなりました。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeより高画質

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype for Businessからの乗り換えです。前者は、ビデオ会議やチャット・在籍確認で利用しておりました。同様の機能はもちろん、「チーム」という考え方があり、プロジェクトや顧客別などでチームを簡単に作成でき、チーム内でファイル共有したり、グループチャットしたりできる点が気に入ってます。また、ビデオ会議の画質は、前者よりもクリアになった気がします。背景をぼかす機能もあり、外での利用も安心です。

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位でのコミュニケーションに利用!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム、プロジェクト単位でのコミュニケーションツールとして利用しています。メールとは違い、コミュニケーション履歴が分かり易く残ります。また気軽にコミュニケーションがとれる為、プロジェクトが活性化します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるチャットツールにあらず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットやビデオ会議以外にもOffice365をはじめ、各種アプリと連携が取れ、業務の中心になり得るツールです。
ただ、機能が多すぎて大半のユーザが使い切れていないのが現状です。

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