Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2237件

改善してほしいポイント

① モバイルとPCの通知既読が完全に同期しないため、外出先で既読にしたはずのスレッドが帰社後に未読として残り二度手間。リアルタイムで既読状態を統一してくれれば確認漏れゼロに近づく。
② チャネル内の投稿を「スレッド単位」でタスク化→PlannerやTo Doにワンクリックで落とし込める仕組みが欲しい。議論と実行を切り替える手間がなくなり、アクション抜けを防げる。
③ マルチテナント環境でテナント切替のたびに着信や画面共有が一瞬途切れる。裏で全テナントを並列接続できれば、外部プロジェクトとのMTGでも「聞こえてますか？」の無駄が消える。
④ 会議録画の自動文字起こしは便利だが、話者分離精度が低い。発言者ごとに段落を分けてくれるだけで、あとからの議事録清書が半分の時間で済むはず。
⑤ 個人チャットでもメッセージを複数選択→一括ピン留めできるようにしてほしい。重要ログを探すスクロール時間がなくなり、生産性が地味に上がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外約80名が関わる新プロジェクトにTeamsを全面導入。
① 共有ファイルをチャネルで共同編集する運用に切り替えたところ、ファイル検索、確認作業に関する時間が削減されました。
② 会議録画＋自動文字起こしを議事録の下書きに流用し、週次報告書の作成に効果がありました。
③ チャットでの即時質問とステータス連動により承認待ちリードタイムが短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

① Outlook予定表と連動する在席表示で「今話しかけていい？」が即判断。
② Word／Excelをチャット上で共同編集でき、ファイル名に“_最終版”が増殖しません。
③ Ctrl＋E検索で過去の議事録・添付を瞬時に発掘。無駄スクロール激減。
④ 会議は録画＋自動文字起こしを自動保存。議事録清書時間を半分に圧縮できます。
⑤ モバイル⇔PC間で通話をワンタップ引き継ぎ。移動中の会議離脱ゼロ。

Microsoft 365に同梱され追加コストは最小。メール中心の働き方を「チャット＋共同編集」に置き換えるだけで、月130時間の業務削減を実現しました。導入時は「チャンネルの粒度」と「通知ルール」を最初に決めると混乱なく滑り出せます。情報散在や承認停滞に悩むチームほど効果は大きいので、ぜひ試してみてください。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

従来、Skypeを利用して社内の連絡会で利用していましたが、サポート停止でMicrosoft Teamsを使用しています。
Skypeに比較して、音質が著しく劣ります。基本機能の充実をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でリモート勤務の社員が２名いるため、社内の連絡会に常に利用しています。
また多くの社外のWeb会議に利用しています。無料版を使用してしるため、そのため有料版WebExを解約しました。

検討者へお勧めするポイント

多くの企業がMicrosoft Teamsを利用しているため、社外専用のWeb会議として安心して使用できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

使い方があまり直感的でない気がする。「表示名を変える」「顔写真を掲載する」などの初歩的な事も少し手間取った記憶があります。もう少し直感的で簡単な作りになることを今後期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内のコミュニケーションツールとして使用しています。特に勤怠管理や残業申請に毎日使用しており、誰がどれくら残業をしているかが毎日リアルタイムでわかるので管理職にとっては非常にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

チャットツール、web会議ツールを一元化しておりteamsがあれば大体の事は事足りるというイメージです。導入して損はないかと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

プライペートチャネルへの変更はできないため、新たにチャネルを作成しなおす必要があること、
添付資料を開けば開くほどバッファがたまり、クリーンアップしないと表示されなくなる事象があること、
制限なく自由に作成されるため、管理がしにくいこと、
ゆえに、放置され廃墟になったチームが存在することなど、
使い勝手が良いが、管理上のデメリットがあるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メモリのクリーンアップの方法について手順書を作成し、マニュアルとして共有化と周知を実施しました。
しかしPCが苦手な方は苦手意識が強く、対応することもありました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

やや硬さがあるかなと思っております。そこまで多用するわけではないですが、絵文字の種類が多くなかったり、検索する際に困る部分も。
複数人の個チャで組む時の名称はちょっと使いにくさを感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スクリーンショットも気軽に投稿でる
・Eメールで埋もれてしまわないようにメンションが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・社内を365環境にすることでMSの一貫性

検討者へお勧めするポイント

ユーザーの立場からでいうと、Outlookはそれはそれで成立しますが、社内コミュニケーションツールではないので、OneDriveなどとの互換性を重んじるのであれば◎

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

やはりskypeの機能でチャット内容がおおっぴらに表示されてしまう問題は是非、改善して欲しい点です。
チャット履歴で基本チャットユーザーの一覧プラス最新のチャットコメントの1行レベルの表示が望ましい
です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どうしてもメールやグループウェアのメッセージ機能だとリアルタイム性に欠け、業務内容
次第で電話すると呼んだり待ちの時間をもったいなく感じるのでなるべく早くチャットとして
業務に生かせる点が有用だと感じます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

参加メンバーが多いとき、カメラをONにすると重くなるので、基本的にカメラはOFFというのが暗黙のルール。
コミュニケーションという観点からは残念なポイントです。
まれに、突然言語が英語になってしまい、日本語に戻せなくなるのも改善してほしいところです。
チャットもありますが、ツールとしては利用していません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーと連携しているので、会議リンクを発行する手間が減りました。
スケジュールを作成すると自動的にTeams会議も設定できるので、時短です。

検討者へお勧めするポイント

おそらくTeamsだけで完結している企業は少ないと思うので、他ツールとどのように組み合わせるかが重要なポイントだと思います。あくまでも会議ツールとしてだけ使うのか？スケジュールやチャットをどうするのかなどを考えると良いと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

急に新機能が追加されてUIが変わってしまう事。元に戻せるが迷惑。
社外の人とチームやグループを作ると制作者側のテナント（会社単位のグループ）に入ることになり、いちいち画面でテナントを切り替えないと情報が入手できないのが面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の人に対してはオンライン会議を作成して誘うのが楽になった。
簡単なメッセージなどはメールではなくチャットで済ませられる事も増えた。
当たり前だがOfficeソフトの連携は強いのでもう少しUIが良くなればOfficeのハブとして便利になると思う。

検討者へお勧めするポイント

他のWeb会議ツールに比べるとサポート体制がしっかりしており、問い合わせすれば希望者には1営業日以内には電話で折り返しがあるので助かります。チャットボットで質問を繰り返して結局解決できないようなソフトに比べたら雲泥の差である。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

複雑でよくわからない機能と重複する機能があって、使い分けが分からないので、シンプルにして欲しい。
・Teamsカレンダーは、Outlookの予定表のみでよいと思う。
・Teamsの OneDriveは、使い方がよくわからない。各チームのファイルからアクセスすればよいのでは？
・通話は、名前入力して通話ボタンを押す流れだが、通話タブに移動しなくても上部の検索から人を検索して通話ボタンの流れでよいのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共同作業において、Excelなどのアプリごとに共有機能をオンにして、共有ファイルサーバー等にファイルを置いてから、チームメンバーで作業していたが、Teamsから開くだけで共同作業が開始されているので、前準備が不要となり作業効率が上がった。

今後導入予定のあるITツール