生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
37
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2360件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい優れたコラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりマイクロソフト製品だけあってMS製品との連携はスムーズに行えます。又Skype for Businessではチャット履歴をいちいちOutlook上で検索しないといけなかったのが、Teams上にタイムラインとして残って、且つ検索バーで容易にキーワード検索ができる点が非常に便利です。又メンションという個人を指定してメッセージ送信する機能を使えば、大人数が参加するチーム内でもピンポイントに特定の相手に対してメッセージを送ることができるので大変便利です。通話品質に関しても私の独断と偏見ですが、Skype for Businessよりも安定している気がします。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

弊社だけの問題だと思うが、Outlook上でのプレゼンスがSkype for Businessと紐づいているので、実際やり取りする相手がTeams上でオンライン会議中であっても利用可能という表示になったりするので混乱することが多々ある。
Skypeの方は年内中にフェーズアウトする予定なので今後はこのようなことは起きないと思うが、もし万が一両方導入される方がいらっしゃったら要注意だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

弊社では3月から5月にかけて、全社レベルでERPシステム移行を実施しました。当初プロジェクトチームは各拠点に分かれてオンサイト作業及びユーザー対応を予定していたのですが、あいにくコロナ禍の影響で全員オンラインでの対応を余儀なくされました。その際大活躍したのがTeamsです。今回のシステム移行というのがかなり大規模なもので、サービスイン時には何百ものユーザーからの問い合わせやインシデント報告があがってきました。その際にもTeams以外での問い合わせは一切禁止、必ずチーム内でメンションすることということを徹底した結果、千人単位のユーザーに対し、約50数名のプロジェクトチームでもスムーズなインシデント対応を行うことができました。当社では社内アナウンスメント等の目的でSharepointを使っておりますが、リアルタイムなレスポンスを求めるといった場合にはTeamsが優れているなと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内で使用しているオフィスアプリケーション、メーラーがMS製品なのであれば、選択肢はTeams一択だと思います。やはり容易な連携が可能というのは使う側にとっては大変メリットが大きいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Skype for businessからの乗り換え

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

(職場のインフラ(環境)にも依存するとは思いますが)
Skype for business 2015を使用したWeb会議においては、
通信・音声が途切れることがよくあり、Video会議では使い物になりませんでしたが、このS/Wに切り替えてから通信品質が劇的に向上しました。
通信断の不安も解消され、ファイル共有、共同編集においても快適に遂行できております。
チャットでは、スタンプ送信もできる等LINEっぽいところもあるので、
業務コミュニケーションの間に和みをいれることもできると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに適したチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内勤務、テレワーク勤務の社員間の連絡手段として重宝しています。基本的には業務毎にチームを作成してチャットで連絡を適宜取り合ったり、社内外のデータ共有に使用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大手Microsoftのミーティングツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クリアな音質、画質でのミーティングが可能なこと。
また、スマートフォンやタブレットでもPCに劣らない使い方ができるため、場所を選ばずにミーティングが可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日経企業で使われがちな社内/外コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端的にいうと、機能が非常に多くこのアプリケーションでビジネス周りのコミュニケーションが簡潔しているのがいい。
基本的にはプロジェクトごとにチャットやファイルを共有するビジネスコミュニケーションツールだが、機能が幅広く、オンライン会議にも利用できるのが良い。

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非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeより便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オフィス365を立ち上げると(いつもOutlookを立ち上げると)自動的に立ち上がるので、離れた場所にいる人との共同作業では効果がある。Web meetingをアレンジするときは、予定表もTeamsで確認できるので、とても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MS製品を利用してる方向けのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメンバーとリアルタイムで簡単にコミュニケーションを取ることができる。また、単なるコミュニケーションツールだけではなく、資料共有やWeb会議もTeams上で完結します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに適しているサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモート会議を行う上で重宝している。
動作もスムーズで、3か月ほど使用しているが問題が起きたことがない。
(ただ、他製品にも言えることだが、映像有でリモート会議を行うと通信量が多くなるため注意が必要。)
会議以外にもファイル共有の機能(オンラインで複数人が同時に編集可能)があったり、Microsoftの様々なサービスと連携できるため便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議、チャット、アプリ連携などテレワークには不可欠

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブ会議、チャット、アプリ連携など、ビジネス利用するアプリの中心になっている。
特にオフィス系との連携が強いのがよい。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メインで使用しております。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりマイクロソフト製のソフトになるので、マイクロソフト社製のエクセルなどとも相性がよいイメージです。また各チームごとのチャットも作成できるためチーム単位でのやり取りもしやすいかと思います。

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