Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2361件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEB会議で動画が上手く映らない、というネットワーク速度の問題が度々発生します。社内のネットワーク環境の問題もありますが、他のWEB会議ツールと比べてTeamsのWEB会議システムはネットワーク負荷が高いものと思われます。
また、チャット内の検索機能は少し心もとないです。メーラーの検索機能と違って、チャット内の検索は使い勝手が悪く、複雑な検索ワードの組み合わせもできません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず、メールのやりとりをしていましたが、Teamsのチャットを導入することによりメールの頻度が3分の一になりました。メールにかかっていた時間が大幅に時間短縮され、業務効率が改善しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

業務におけるコミュニケーションツールとしてOffice365と連携できるTeamsで間違いないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、他サービスとの連携が乏しいので出来るようになれば更に活用の幅が広がると思うので、他の方も期待されていると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフィスファイルを会議チャット中にそのまま共有できるのは便利で、会議のコミュニケーションが円滑になり質のよい会議が行えるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・標準でスタンプや絵文字の種類を自分で追加できるようにしてほしい。（もともとSlackを使用していたが、それから比べると表現の幅が限定されてしまう）
・普通のチャネルコメント追加枠と、スレッドへの返信追加枠が分かりづらい。
・コメント編集時の文字装飾補完がイケてない。装飾がついたりつかなかったり。いっそ、プレビューボタンを別に作る、装飾なしの直接編集機能を加えた方がよい。
・shift+Enter、Enter、Ctrl+Enterの動作が混ざっているため、統一させたほうがよい（shift+Enter=段落内改行、Enter=段落改行、Ctrl+Enter=投稿）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ワークフロー、予定表、ファイル共有、プロジェクトメンバーの情報共有、オンライン会議等のツールが分かれていたが、Office365環境に統一され、一貫性が出た。
・他社オンライン会議の設営をセキュアな形で実現することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内環境を整えるうえで、社員交流の活発化、他社とのコミュニケーションの円滑化を図るのであれば、安定性、効果や価格面でバランスがとれておりよい製品だと思います。まだ改善点は必要なものの、他社製品もまだまだ発展途上です。
Microsoftという点で、サポート面は手厚く、拡張幅は幅広い点でオススメはしたいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセージが届いたときに登録されたメールアドレスにメールがくることで通知が届くので、ポップアップなどで表示されると分かりやすくて嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Teamsはチャットだけではなく会議をすることもできます。
勉強会で大人数でも利用できるので、コロナ時期にも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通話品質の安定せず、あまり音声や画像の品質が高くない
カメラONでも多人数になるとあまり意味がなくなる（映し出せる数に限りがある）
「招待」や「スケジュール」などが、何となく使いづらい。（使いこなせていないだけかもしれないが）
チャットは結局、別のチャットシステムを使っており、Teamsでの会議中のコミュニケーションで使うくらいなので、今後そんなに拡張は期待していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク含めての社内会議がやりやすくなった。
Microsoft365を導入していたため、すんなりとTeamsの利用を開始できた。
他のWeb会議システムも同時併用しているものの、全社員が共通で使えるシステムがTeamsとして確立された。
弊社ではZoomやChatwork Liveも利用しており、使い分けている。
とはいっても、明確なルールの下使い分けているわけではなく、それぞれ短所を補う形で自然に使い分けられている感じ。
Teamsは主に社内での会議やMTGに利用しているが、在宅勤務を含むテレワークでもオフィスにいる時と同じようにちょっとした声かけ、相談事項に使えるようにしている。
例えば、5～10名の業務チームごとに「チーム」を作成して、メンバーは常にONしており、相談ごとがあれば声をかけて、具体的な相談はTeamsの個人間で音声通話（またはビデオ通話）でやりとりする、など。
単純かもしれないが、弊社の業務運営ではこれがフィットした。
ビデオ通話やチャットなどは他システムが定着していることもあり、Teamsで統一したり、全機能を使いこなしているわけではないが、役立てて入る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・オンライン会議の品質は改善して頂きたい。Windows10との相性が悪いのか？会議にアクセスした途端にマイクがミュート状態になることがある。
もちろん画面上では解除されており、PC側のロックも解除されている。
相手の声は聞こえるが、こちらが喋っても当然、相手には聞こえていない状況となる。この現象が発生すると一旦PCを再起動する必要があり、非常に面倒である。
・チャットが発信され2秒程度、右下にメッセージが表示されるが、離席中の場合は当然見逃してしまう。最新版だけでも構わないの消さないで頂きたい（無理ならばユーザー設定で変更可にして頂きたい）。相手側からは直ぐに返信しないとチャットの意味が無いと言われ、いらぬ議論が発生してしまう。
・チャットでの編集時に改行キーにてメッセージが送信されるのを改善して頂きたい。Shift+改行キーは非常に面倒である。
・ファイル共有の際に同じファイル名で上書きする場合、取り敢えずメッセージで確認されるが、上書きされていないことが時々発生する（前のファイルが残っている）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・これまではSkypeにてオンライン会議を実施しておりましたが、Teamsに変更してからは回線上の条件には影響されなくなった。安価なネットワーク回線でもオンライン会議そのものは会話が途切れたり、雑音が混じることはなくなった。
・各社員のタスク管理について、試行錯誤して結局Excelに戻ってきましたが、
せっかくOffice365が導入されている為にPowerAppsにて、即興で開発された管理表に置き換えらえた。Excelにもエクスポートできるので便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

恐らく情報システム部門主導で導入されるパターンが多いと思いますが、
非常に用途が広い製品だと思いますのでユーザー側から便利機能を開拓して、
逆提案しても良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索が良くない。あと話題が流れて行ってしまうので、記録する目的としては使えない。保存することもできるが検索があんまりよくないため、厳しい。WikiもしくはNoteなどをタブで作成し、そこに追記するしかない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

みんな気軽にコミュニケーションをとれるようになった。それからやはりイイね！などの行動をとれるため、活発に意見交換ができるようになった。

WikiやNoteを追加して、プロジェクトごとに色々とteamsへまとめていく習慣ができ情報共有の場として有効活用している。

またサポートセンターもよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とてもお勧めです。抜け出せなくなるくらいいいですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用環境のせいなのかは不明だが、音声や画像が乱れることが多く、会議中にストレスを感じることが多かった

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で直接会って打ち合わせすることが困難になっていたが、このようなweb会議システムのおかげで、今まで通り業務を続けられるようになっている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Microsoft製品なので実現難しいかと思いますが、他社のSaas製品とAPI連携することができると、更に社内での重要度が増すものになるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの商談や社内でのミーティングがオンラインできることになり、移動時間の削減につながり、商談件数・社内ミーティング回数も増え、生産性の向上につながっております。