生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
37
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2360件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで活躍中

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット、Web会議機能などにより、同一の場所で働いていなくてもコミュニケーションを取る手段として確立している。昨今(2020年上期)の世間状況においても、特段の準備がされておらず急遽始まったテレワークだが、このように既にプラットフォームが整っていると、エンドユーザには公開するだけで利用させることができ、非常に心強い。
また、Microsoft 365(Office365)のライセンスを持っていれば大抵の場合、追加費用がないこともメリットである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クライアントの動作が基本的に重たいこと。また、Slackを使っているときには感じなかったのだが、スレッドの表示がやや見づらい。投稿1つ1つの間隔が広く、1ページ内に表示できる数が少ないと感じる。また、個人的には返信が溜まったスレッドが見づらく、返信が溜まるとスルーしてしまうことが多いため、何かしら見栄えの改善が欲しい。
なお、ログイン機構がAzureに任されているため、セキュリティ強化(ユーザ認証やデバイス認証等)については別枠の検討が必要となってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

急遽のテレワーク開始において、共通・公式のコミュニケーション基盤として利用することができた。システム管理者面では、既に存在したプラットフォームを利用することができるため、0からの準備をする必要がなく良かった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ニューノーマルに対応した働き方ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト毎のコミュニケーションや社内イベント・教育のインフラとして場所を問わずタイムリーにワークを推進できます。ミーティングなどでは録画や議事録が簡単に作成でき、業務処理の効率化も図れます。メンション機能は、一度の操作で伝いたい相手(個人やチーム全体など)にプッシュでの配信ができます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議、チャット機能、ファイル共有など、どれもテレワークに密接につながっており操作も慣れれば簡単。今の時代に使わない理由はないくらい便利だと思います。
主に社内MTGの利用が9割、お客様とのMTG利用が1割ほどです。
社内MTGにおいては、リアルタイムで参加できないメンバーのためにteamsビデオ会議の録画が簡単にできます。またその録画データもteams内で簡単に共有し閲覧できます。
またテレワーク中のチャット機能やレスポンスなども気にならず、スムーズに利用できています。
チャットの書き込みや掲示板の書き込みも、グッドボタンや残念ボタンなど使い分けが容易で使い易いと思います。
もはや社内コミュニケーションに欠かせないツールとなっており、大いに推奨したいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

インフラがWindows系にお薦め

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

時節柄、手っ取り早くweb会議ツールを導入されるのには良いかもしれません。私の会社も同様でした。
このツールをweb会議だけに使うのは?です。Exchangeサーバ含めたOffice365全体を、会社インフラとして使用することが利用メリット享受に繋がります。
我が社は残念ながらチャットとweb会議だけに限定ですので、社内の管理者へお願い最中です。

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非公開ユーザー

その他製造業|ITアーキテクト|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償でも十分に使えます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無償でサービス提供されているので、導入ハードルが低いと思います。
左側から流れるように操作すれば(左端のメニューでやりたいことを選んで、その右隣でメンバーやチームを選んで、最後にメインエリアで開始、みたいな感じ)、自然に、チャットやビデオ会議が始められます。
エクスプローラやOneDrive等にも通じるUIで、使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークツールとしてかなり進化してきた

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftの各アプリと連携していることが一番大きな良いポイントです。
Outlookのスケジュールに連動しているため、会議の予約の状況をOutlookのスケジュールから確認でき、スケジューラーから会議への参加が容易です。
また、スマホのアプリもあるため、PCが無い場合でも会議の参加やチャット、チームの確認や投稿も簡単に行えます。
リモートワークに伴い、一つのツールとしての役割から、チャット、オンライン会議、ファイル共有などTeamsを社内のメインのコミュニケーションツールとして活用しております。
Microsoft以外のアプリを連携することも可能ですので、これからの拡張も期待できます。

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非公開ユーザー

精密機械|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かゆいところに手が届かない…

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナウィルス感染防止のためテレワークが導入されたことをきっかけに社内での利用が解禁された。
さほど大きくない単位のチーム(おおむね10人程度?)で活用する分には、チャットでの相談/雑談からファイル共有/同時編集、チームメンバーのタスクの管理など、Teamsを通じて効率よく業務管理を行える。

課(おおむね30人を超えるレベル)では、情報が発散する、アップロードされるファイルの確認要/不要がわからない、投稿での問いかけに対しレスが少ない(無い)ことがあるなど、活用しきれているとは言えない状況のため、ソフトの名称に従い、小規模な”チーム”で区切って管理することで業務効率を向上させられるのではないかと思う。。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートで便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークを含めて遠隔地との情報の共有が容易にできてプロジェクトが効率的に進められます。outlookの予定が表示できるので負担無く導入できました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人も組織も習熟が必要

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・他のMS製品との連携が良い。特にOutlookやOffice製品とシームレスに連携されており、それぞれのアプリを開かなくてもTeams上で参照できるなど使い勝手がよい。
・機能がアップデートされ使いやすくなる。他社製品に追随して製品が改良されている。例えばビデオ通話時の背景をぼかす機能がZoomに追随して利用できるようになった。
・他社アプリ(Boxなど)とも連携できる。Boxに置いてある資料やフォルダをTeamsに連携させて参照することができる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議に最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一目で社員のオンライン情報がわかり、チャットも簡単に行えるので、テレワーク時のコミュニケーションが円滑に行える。
特に便利なのがオンライン会議で、ビデオ会議の録画などは議事録に最適。共有した資料と音声、人の動きが合わせて残るのでオフラインでやる会議よりも後々見返す時に便利。
ファイルの共有も簡単でだれにでも使いやすい。

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