Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2418件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデート時にインターフェースがちょくちょく変わるので戸惑うことがあるので、頻繁に変えないでほしいところが改善点です。また、ウェブ会議の開催中にチャットなどを併用するのが難しいところがあるので、そこが改善点です。また、最初にMicrosoftアカウントを作成する必要があり、ユーザに使用可能まで設定するのが、かなり大変だったので、そこが改善されると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人間と数人間でチャットができるため、連絡を取るのが楽になるというメリットがありました。チャットでログも遡れてファイルも共有できるため、あのファイルはどこに？といったことがなくなり、スムーズな打ち合わせが可能となりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議を中心に考えるとZoom等が良いかもしれませんが、チャット機能はスマートフォン等でも使用でき、この使いやすさ等を考えれば、Teamsの方が良いかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ会議の時の画面共有時にメモリを大量に食うこと。Excelを共有すると早いと数分でExcelが固まってしまう（恐らく画面を参加者に送信するため、大量のトラフィックを使用するからだと思われる）。画面自体の共有では症状がでないが、Excelファイルの共有時にフリーズするのはなんとかしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議を使ってどこでも（スマートフォン等の端末からでも）コミュニケーションが可能になること。予定表ごとに会議が区切られ、ファイル共有が可能なので会議の時に使用したファイルを後で取り出すことも可能となる。
会議が増えることはリモートワークが増えているので仕方がないが、このツールのおかげで特に混乱は起きていない。

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他のビデオ会議ツールとの比較されますが、Microsoft社のOfficeソフトを使用しているのであればこのツールは親和性が高いので導入はスムーズに行われます。利用者は慣れが必要ですが、すぐに慣れる操作性となっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善してほしいポイントはありません。強いて言うとすると、社外のお客様とのTV会議設定時に、ファイル送受信ができないよう設定できるようにしてほしいです。理由は、社内から社外への情報持ち出しを規制するためです。この設定ができないため、弊社ではドメイン外へTeams会議招集できないようにしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内は、Teamsでコミュニケーションを行っています。チーム毎のファイル管理なども可能で、かなり重宝しています。部署単位およびプロジェクト単位でチームを作成し、コミュニケーションを向上することができます。

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Microsoft製品を使っているなら、Teamsを使わない手はないと思います。
使用も簡単で、IT部門としては、ほとんど説明なく、ユーザーに使ってもらうことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じマイクロソフト製品とは思えないぐらいマンマシーンがウインドウズ、オフィスと異なり直感的に使えない。統一してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦でリモート業務が増えてきており、メンバー間の情報共有やweb会議に活用している。
3密対策で会議室に集まらず自席で会議をすることが定着化できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Web会議時の音声通話品質が他製品と比べて、悪い印象があります。
ZoomやMeetではクリアに聞こえるのに…なんてことがしばしばです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍におけるコミュニケーション不足や、業務をすすめる際のコミュニケーションにおける課題が解決できました。
特に会議などは導入したことにより、わざわざ集まって…という必要がなくなったことも大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有名どころのチャットツールをいくつか利用していますが、このMS Teamsだけ見逃しや見落としが多いです。
明確な理由はわかりませんが、作成したグループの通知設定がデフォルト無効であったり、グループ内のチャットを自動的に折りたたむなどの仕組みが原因だと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットだけではなく、ファイルのやり取りやリモート会議がこの一つのツールで利用できるため、様々なサービスを組み合わせる必要がないためシンプルな仕組みを提供できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定変更方法が分かりづらい点でしょうか。例えば、他者から連絡が来た際のポップアップを表示したくなかったのですが、その設定が直感的に分かりづらかったです。
（Webには使い方が溢れていたので、それらを参照して解決できました）
あと、個人的には、自身が入力しているときに相手側にそれがわかるのは、なんだかプレッシャーに感じて不要な機能だと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションを円滑にしています。簡単にチームを作成できる点がいいと思います。新型コロナが流行した後に導入されたのですが、リモートで働いても、ちょっとしたコミュニケーションが取りやすくなったと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バグが多いように感じますが気づかぬうちにアップデートされて修正されています。
反面、いつの間にか使い方が変わっているということも度々あります。
検索機能が弱いので機能の強化をお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトをすすめる際に今までメールベースで情報共有を行っていましたが、CCにメンバーが漏れていたり、振り返る際にメールを遡らないといけないので時間がかかっていましたが、Teamsを使うとスピードが格段にあがりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入してみて改めてMicrosoftのアプリケーションの複雑さを感じました。
シンプルにTeamsの機能だけを使いたいのですが、MicrosoftアカウントやOfficeとも関係していて、クラウド上の管理画面でどのように設定すればこちらの思う通りに動作してくれるのか、非常に分かりづらいです。
使用していて特に困ったのは社外のSkypeユーザをWeb会議に呼び込む操作です。何パターンか呼び込み方があるのですが、特定の１つの方法で操作しないとうまくいきませんでした。これは今は直っているかもしれませんが2020年8月頃はそうでした。システムが不安定だと導入を進めていくにも躊躇します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私の部署内で使用する分には便利で、チャット機能で特に助かっています。
人事部ではWeb面接で使用していますが今のところ問題なく使えているようです。また、Zoomなどと比較すると通信量が少ないため１度繋がると安定して会議が進められます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議機能だけを見ると明らかにZoomが優れています。
Zoomは当初、セキュリティの問題が多く発生していたため使用を控えていましたが今は改善され、有料版であれば中国・香港のサーバを避けて使用できるようにもなりました。
但しチャット機能を使用するのであればTeamsに優位性があると思います。