生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

改良点はたくさんあるかも

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft 365のユーザがそのまま使えるし、その他のMicrosoft 365機能とも連動できるので何かと便利。
トピックごとにチャットがまとまるのでわかりやすい。
チャンネルごとにWikiなどを作成できるので、情報が混在しなくてよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ビデオ会議時に画面共有が1画面しかできない。Skypeでは複数画面できたので、継承してほしい。Skypeはもうすぐディスコンティニューなので。
・ビデオ会議時に同時に発話すると、相手の声が途切れる。相手の話に相槌を打つと、一瞬相手の声が途切れるので、聞き直さないといけないことがままある。
・チャットの新着が分かりづらい。新着のあるチャンネルは色を変える、数字を表示するなどわかりやすくしてほしい。
・チームが増えると各チームのメンバーのメンテナンスが手作業で大変。Microsoft 365のグループがそのまま使えるようにしてほしい。これができれば社内の連絡をTeamsに統一して、社内メール廃止にできるかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

地方支店勤務なのですが、Teamsで情報共有とビデオ会議を利用することで、東京本社のプロジェクトに参加してメインメンバーとして活動できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft 365のスケジュールなど各サービスと連動できるので便利です。これからどんどん改良されていくのではないかと期待しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有・チャット・WEB会議など、色々な機能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特定メンバーのグループを作成して、そのメンバー内でのファイル共有・チャット・WEB会議など色々な機能が使えること。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコラボレーションの仕掛けとして

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

従来のSkype for Businessや電話会議システムなどを使用したコミュニケーション手法とは異なり、「ビジネスチャット」を軸に、意見交換のトピックごとの「チャネル」に気軽にやり取りを始めて、必要に応じてチャネル参加者同士ですぐに電話会議を始められる点。掲示板的に書き込まれたトピックに思い付いたところでアイディアを投げ込んで新たなコラボレーションを生むことができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は優れているが、もう少しUIが直感的だと良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルの受け渡しやディスカッション(スレッド機能)、チャットやミーティングもこれひとつで行える。通知一覧で自分宛のメンションも見逃さないようサポートされている。機能的な部分では必要なものが一通り揃っていて、外部とのやり取りにも便利。今までメールでやりとりしていたものを丸ごとこちらに移動できる。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも使えるウェブ会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットと情報共有ツールを行うために導入しました。ウェブ会議も使えるので重宝しています。チャットで個人間・複数間通話(音声のみ・ウェブ会議)がしやすいというインターフェースの良さがポイントだと思います。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークには必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議の他、チャット、365のサービスとの連携機能(OUTLOOKの予定表との連携機能、ExcelやWord等のOfficeファイルの共有)が強化されている。
テレワーク時にはこのツールとメーラーだけでやり取りが完結できる。
組織内外のユーザーの招待が可能であり、ビデオ会議はスムーズに開始ができる。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナの影響で大活躍しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コラボレーションツールとして、利用していましたが、コロナの影響で在宅勤務なども増えたため、かなり重宝しています。具体的には、在宅勤務者とのコミュニケーションはチャットやTV会議を行うことによって、コミュニケーションを円滑に行うことができています。また、在宅勤務者以外にもTeamsに対しての認識・利用度が上がり、通常業務にも浸透してきています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ渦でのプロジェクト管理

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1つのソフトで掲示板的な連絡情報共通ができ、web会議もできる。
簡易的なファイルサーバにもなり、1つのファイルに同時書き込みできる。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍におけるコミュニケーションツールとして使用しています。
チャットはメールを出すまでもない雑談や、ちょっとした質問、Web会議の機能など、いままで取っていたコミュニケーションの代替として使用しており、非常に便利だと感じています。

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|その他小売・卸売|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの中では使いづらい部類

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このツール一つでチャットだけでなくファイルのやり取りやリモート会議など、様々な用途で利用することができます。
また、O365を利用している場合はエディションにもよるみたいですが、無償で利用できる点も取り扱いやすいと思います。

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