Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2418件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセージが届いたときに登録されたメールアドレスにメールがくることで通知が届くので、ポップアップなどで表示されると分かりやすくて嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Teamsはチャットだけではなく会議をすることもできます。
勉強会で大人数でも利用できるので、コロナ時期にも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通話品質の安定せず、あまり音声や画像の品質が高くない
カメラONでも多人数になるとあまり意味がなくなる（映し出せる数に限りがある）
「招待」や「スケジュール」などが、何となく使いづらい。（使いこなせていないだけかもしれないが）
チャットは結局、別のチャットシステムを使っており、Teamsでの会議中のコミュニケーションで使うくらいなので、今後そんなに拡張は期待していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク含めての社内会議がやりやすくなった。
Microsoft365を導入していたため、すんなりとTeamsの利用を開始できた。
他のWeb会議システムも同時併用しているものの、全社員が共通で使えるシステムがTeamsとして確立された。
弊社ではZoomやChatwork Liveも利用しており、使い分けている。
とはいっても、明確なルールの下使い分けているわけではなく、それぞれ短所を補う形で自然に使い分けられている感じ。
Teamsは主に社内での会議やMTGに利用しているが、在宅勤務を含むテレワークでもオフィスにいる時と同じようにちょっとした声かけ、相談事項に使えるようにしている。
例えば、5～10名の業務チームごとに「チーム」を作成して、メンバーは常にONしており、相談ごとがあれば声をかけて、具体的な相談はTeamsの個人間で音声通話（またはビデオ通話）でやりとりする、など。
単純かもしれないが、弊社の業務運営ではこれがフィットした。
ビデオ通話やチャットなどは他システムが定着していることもあり、Teamsで統一したり、全機能を使いこなしているわけではないが、役立てて入る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・オンライン会議の品質は改善して頂きたい。Windows10との相性が悪いのか？会議にアクセスした途端にマイクがミュート状態になることがある。
もちろん画面上では解除されており、PC側のロックも解除されている。
相手の声は聞こえるが、こちらが喋っても当然、相手には聞こえていない状況となる。この現象が発生すると一旦PCを再起動する必要があり、非常に面倒である。
・チャットが発信され2秒程度、右下にメッセージが表示されるが、離席中の場合は当然見逃してしまう。最新版だけでも構わないの消さないで頂きたい（無理ならばユーザー設定で変更可にして頂きたい）。相手側からは直ぐに返信しないとチャットの意味が無いと言われ、いらぬ議論が発生してしまう。
・チャットでの編集時に改行キーにてメッセージが送信されるのを改善して頂きたい。Shift+改行キーは非常に面倒である。
・ファイル共有の際に同じファイル名で上書きする場合、取り敢えずメッセージで確認されるが、上書きされていないことが時々発生する（前のファイルが残っている）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・これまではSkypeにてオンライン会議を実施しておりましたが、Teamsに変更してからは回線上の条件には影響されなくなった。安価なネットワーク回線でもオンライン会議そのものは会話が途切れたり、雑音が混じることはなくなった。
・各社員のタスク管理について、試行錯誤して結局Excelに戻ってきましたが、
せっかくOffice365が導入されている為にPowerAppsにて、即興で開発された管理表に置き換えらえた。Excelにもエクスポートできるので便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

恐らく情報システム部門主導で導入されるパターンが多いと思いますが、
非常に用途が広い製品だと思いますのでユーザー側から便利機能を開拓して、
逆提案しても良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索が良くない。あと話題が流れて行ってしまうので、記録する目的としては使えない。保存することもできるが検索があんまりよくないため、厳しい。WikiもしくはNoteなどをタブで作成し、そこに追記するしかない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

みんな気軽にコミュニケーションをとれるようになった。それからやはりイイね！などの行動をとれるため、活発に意見交換ができるようになった。

WikiやNoteを追加して、プロジェクトごとに色々とteamsへまとめていく習慣ができ情報共有の場として有効活用している。

またサポートセンターもよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とてもお勧めです。抜け出せなくなるくらいいいですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用環境のせいなのかは不明だが、音声や画像が乱れることが多く、会議中にストレスを感じることが多かった

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で直接会って打ち合わせすることが困難になっていたが、このようなweb会議システムのおかげで、今まで通り業務を続けられるようになっている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Microsoft製品なので実現難しいかと思いますが、他社のSaas製品とAPI連携することができると、更に社内での重要度が増すものになるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの商談や社内でのミーティングがオンラインできることになり、移動時間の削減につながり、商談件数・社内ミーティング回数も増え、生産性の向上につながっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マイクのミュートを忘れてノイズ源となってしまったり、逆に発言しようとしているのにミュート解除を忘れてしまったりというケースがあり、進行に少々支障があったりします。
自動的に本人の声を拾ってミュート・ミュート解除ができるようなオプションがあると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナによるテレワークの急増で、Webミーティングが非常に増えました。普段はお客様に訪問して面直でお打合せが必要であったと思われるケースでも、TEAMSを使用することで打ち合わせ時間の調整、移動時間に費やしていた時間的・費用的ロスを大幅に解消することができています。また、いままでは訪問するほどの用件でない場合は、メール等でやり取りしましたが、気軽にTEAMSミーティングを開催するすることで、相互理解も高まっていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアントの動作が基本的に重たいこと。また、Slackを使っているときには感じなかったのだが、スレッドの表示がやや見づらい。投稿1つ1つの間隔が広く、1ページ内に表示できる数が少ないと感じる。また、個人的には返信が溜まったスレッドが見づらく、返信が溜まるとスルーしてしまうことが多いため、何かしら見栄えの改善が欲しい。
なお、ログイン機構がAzureに任されているため、セキュリティ強化（ユーザ認証やデバイス認証等）については別枠の検討が必要となってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

急遽のテレワーク開始において、共通・公式のコミュニケーション基盤として利用することができた。システム管理者面では、既に存在したプラットフォームを利用することができるため、0からの準備をする必要がなく良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

しいて言うなら音声品質を高めて頂きたい。会議中など音声が途切れる現象が多き見られます。
画面共有では、相手にどのように映っているか確認が必用なので手元で確認できる機能があれば更に使い勝手が良くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅勤務中心の勤務体系になり出張もできない状況下の中でweb会議として多くTeamsを利用しています。Face-to-faceでのコミュニケーションが可能でまた、音声だけでのミーティングなど場所と個人のプライバシーに配慮した使い分けが可能です。
移動時間の削減、異動経費の削減、タイムリーなコミュニケーションなどが主なメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft Officeとの親和性が高いので使い勝手はいいです。