生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft連携の強さ

Outlook/Office/OneDrive/SharePointなどと密接に統合され、予定管理やファイル編集、認証の一元化で業務ハブとして機能します。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、Web会議、ファイル共有やタスク連携を一つのアプリで扱えるためツール切替が減り業務効率が向上します。

共同編集とファイル管理

OneDrive/SharePointと連携した同時編集や版管理で最新版共有が容易になり、ドキュメント作成やレビューが効率化されます。

Web会議・録画・文字起こし機能

画面共有、録画、文字起こし、ノイズ抑制など会議支援機能が充実し、議事録作成や欠席者フォローが容易になります。

チャット/リアルタイム連絡

スレッドやメンションを用いた即時コミュニケーションが可能で、メールより手軽に確認・合意形成ができる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

チャネルやチーム単位で会話とファイルを集約でき、分散していた情報の所在が明確になり検索・共有の手間が大幅に減ります。

リモートワークの実現・支援

在宅や拠点間での会議・チャット・資料共有が可能になり、出張削減やハイブリッド勤務の定着、業務継続性が向上しました。

コミュニケーション速度の向上

メール中心からチャット中心へ移行することで応答速度が上がり、ちょっとした確認や意思決定のスピードが向上します。

会議効率化と記録の省力化

スケジューリングや録画、文字起こし・要約により議事録作成や欠席者共有の工数が削減され、会議運営が効率化されます。

運用・管理負荷の軽減

Microsoftアカウント共通や管理ツールによりアカウント運用や複数ツールの管理負荷が低減し、社内標準化が進みやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft製品利用組織

既にMicrosoft 365/Officeを導入している組織では親和性が高く、連携メリットを活かして短期間で導入効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅や分散拠点での会議や共同編集を頻繁に行うチームに適しており、業務継続性と効率化に寄与します。

プロジェクト型/チーム運用

案件やチームごとにチャネルで情報・議事録・ファイルを蓄積したいプロジェクト中心の組織に向いています。

外部連携やコスト効率重視組織

ブラウザ参加やゲスト招待、Microsoft 365に含まれる点を活かして追加投資を抑えつつ外部連携を進めたい組織に適します。

セキュリティ・ガバナンス重視組織

管理者向け設定やアクセス制御、ゲスト管理を重視する企業では管理・監査面の要件を満たしやすい選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利ではあるのですが

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsを導入している企業、組織はおそらくMicrosoft365を導入しているはずなので、
チャットの相手先を簡単に検索できるのが非常に便利がよいです。

また、その名の通り、Teamとチャネルを作ってアクセスを管理出来るので、
タスクベース、プロジェクトベースで参加者を絞って情報共有できるのが便利です。

全社通知などもメールで出す必要が無くなり、過去のメールが無くなったので昔の通知がわからない
とかいうこともありません。
総務部、経理部、人事部と専用のチャネルで情報を発信すれば、過去の情報も簡単に検索出来、
行き違いによる連絡ミスも防げます

改善してほしいポイント

チャットの基本入力がEnterで送信です。
これはSlackも同じなのですが、Slackが個人で設定を変更してデフォルトをEnterは改行に変更できるのに対して
Teamsでは、毎回変更しないといけません。
相手の名前を入力した時にEnterを押すと、名前だけが送信されてしまいます。
送信された相手には当然通知が行くので、先方からすると空欄のメッセージだけが届いてしまいます。
変換という作業がない言語ではEnterを押す機会は少ないのでこの仕様なのでしょうが、
日本語でやりとりしているとEnterキーを押す機会が多いので、つい送信してしまいます。
デフォルト設定を変更出来るようにして欲しいです

また、ウィンドウのXマークでアプリケーションが終了しません。
設定を見ると、常駐を解除すれば終了するように見えるのですが、
タスクマネージャで見ると人知れず常駐しているため、再度起動しようとすると当然起動しません。
終了させるためにはタスクトレイかタスクバーで右クリックして「終了」を選ぶ必要があります。
地味にめんどくさいので常駐設定はきちんと制御されるようになってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

MicrosoftのPowerオートメイトと連携させることで、
専用チャネルへの通知があるとそれをEXCELに追記するというようなタスクが簡単に作成できるので
情報の再整理という面倒なタスクから解放されました。

また外部の人間と機密性の高い情報を共有する際にPPAPをせずに簡単な手順でファイル共有が行え、
セキュリティレベルを向上させるのに役立ちました

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループウェアとして

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループウェアツールとしてMicrosoft365を導入していれば手軽にWeb会議や社内連絡ツールとして使えるのが良い点ですね。
携帯にアプリをインストールしておけば、どこにいても閲覧・連絡することができ、情報共有もリアルタイムで行えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク環境において無くてはならないツールになりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

1年半前にテレワークがメインとなり始めたころから利用をし始めましたが、チャット・通話・Web会議等備わっている機能面すべてにおいてほぼ不満はありません。
チャットツール・Web会議ツール・スケジュール管理ツールで便利なものは他にもたくさんありますが、それが全て一括になっていることの利便性が非常に高いです。
また、Officeツールと連携できるのでファイル共有や編集もスムーズです。

ただ、メールやスケジュールやクラウドもOffice365を使用しているため便利と感じるのかもしれません。

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非公開ユーザー

横河ソリューションサービス株式会社|機械器具|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外で有用なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議で事前に招待をしていて、時間になっても会議に入ってこない場合、その人に向けてリクエストを行える。

その理由
・時々、会議を失念することがあるが、その場合でもPCを使用していれば、相手からリクエストが届くので、会議を思い出すことができる。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

弊社の基幹ツールとして採用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft office365と契約しているのでMicrosoftのアプリケーションはたいていが使えますが、outlook、planner、yammy、sharepointと連携しながらメインのメッセンジャーアプリとして使用しています。
やはり便利なのは通話品質が高いこと、outlookとの連携でミーティングを設定すればスケジュールが入ること、画面共有などが体感的で初めてクライアントに使っていただくときも比較的説明が必要がない点です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MS製品との相性が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトの製品だけあり、Office製品との連携が使い勝手がよく、SNSとビデオ通話とメモが連携できる点も嬉しい。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽なオンライン会議システム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

定期的に機能のバージョンアップが行われるので、欲しかった機能がいつの間にか追加されていたりして、成長が期待できる製品だと思います。ただ、たまに映像が映らなかったり、共有が反映されるのが遅かったりと不安定になる事があります。(弊社だけ?)
また、マイクロソフト製品というブランドの安心感もあり、セキュリティの厳しい企業からも受け入れされやすい。
今後、ZOOM等で使われている便利機能をどんどん真似して追加していってほしい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数プランの混在ができるのが良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365サービスに言えることですが、ユーザの職種によってプランを分けることができつつ同じプラットフォームを利用できる点が良いと思います。

例)
・場所を問わず勤務するユーザ → セキュリティ対策も含めたプラン
・工場勤務 → 多くの時間をPC以外と向き合うので、コミュニケーション機能のみのライトな利用

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利な機能が多数あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の魅力は、機能が豊富なところだと思います。wikiを編集、ファイルのシェア、定例のカレンダー設定など、使いこなせないほどあり、アウトプットとインプットが同時に行え業務の効率につながりました。メッセージに既読がつくのも嬉しいポイントで、心理的な負担が減りました。
モバイル版のUIも使いやすいので外出先で活躍しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅での共同作業が可能に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

元々は会社標準の会議システムとして導入されたが、コンテンツ共有機能(画面共有)とチャット機能(ログとして)で、ダブルチェックを実施する作業が可能となり、在宅での対応が可能となった。

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