生成AI機能
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製品の良いポイント
チャット、チャンネル、会議、カレンダー、ファイル共有を単一プラットフォームで統合でき、業務フローの一元化や即時連絡が可能です。
Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive/SharePointなどMicrosoft 365製品との統合により予定管理やファイル編集・共有がシームレスに行えます。
録画、文字起こし、画面共有、ブレイクアウト等の機能が揃い、遠隔会議の運用や議事録作成、欠席者フォローが効率化されます。
OneDrive/SharePoint経由でのアップロード・同時編集やバージョン管理により共同作業がしやすく、最新版管理が容易になります。
Windows/Mac/モバイル/ブラウザで利用できるほか企業導入が多く、セキュリティやサポート面での信頼性が評価されています。
課題解決に役立ったこと
チャット・会議・ファイル共有を統合することで在宅や拠点間の業務遂行が可能になり、リモートワーク運用が安定化します。
同時編集とファイル共有により版管理や編集待ちが減り、プロジェクト作業やレビューの効率化に寄与します。
複数ツールを一本化することでライセンス管理や運用負荷が低減され、管理側の工数削減や整備が進みます。
オンライン会議の活用で出張や移動の削減につながり、時間と交通費の削減効果が報告されています。
録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが容易になり、会議の情報共有と追跡が効率化されます。
どのような人におすすめか
既存でOffice/Microsoft 365を利用している組織は高い親和性を活かせ、導入効果が出やすいため導入候補として適しています。
在宅や拠点間での共同作業や会議が多いチームで、コミュニケーションと会議を一元化したい場合に向いています。
チャンネル単位での情報整理や同時編集を多用するプロジェクト運用に適しており、進捗管理や資料共有に有効です。
エンタープライズ向けの管理機能や監査対応が必要な組織に向き、外部とのやり取りでも信頼性の高い運用が可能です。
Microsoft 365に含めて利用できるケースが多く、既存投資を活かしつつコスト最適化を図りたい組織に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
運輸｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一言でいえば何でもできます。
web会議からチャット、他サービスとの連携、ファイル共有などなど。
社内の業務に必要な要素は一通り揃っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・チームで行うチャットが見にくい。
・絵文字がもうちょっと欲しい。
・メンションしないと相手に通知がいかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
web会議を行う際に利用しております。
当社は支店が各地方にありますが、集合研修や会議をする際は本社に一同に会して行ってました。
移動時間が課題でしたが、teamsによるweb会議を行いそれを解消しました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
勤務先がO365採用していることもあり、必然的にWeb会議はTeamsが全社活用されていますが、社内だけでなく、外部の方もMSサービス利用していればOutlookからTeamsで招待するだけで外部の方への自動連携が行えることで、今までの電話（音声）のみでの会議ではなく、資料提示も簡単に行えますし、会話先に資料のハンドリングを任せるのもノーオペで対応できます。何より、操作性や画面イメージがモバイル（スマホ）もほぼ変わらないUIですので、外出先でのスマホを通した会議も違和感なく行えます。音声品質も良いので相手方の話した内容を再度聞き直すということがほぼなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホでのTeamsの場合、見せたいファイルの格納先が、Onedrive以外にboxなど外部クラウドストレージも簡単にアクセスできるインタフェースがあるのと良いなと思っているのと、スマホの場合、こちらから提示したいファイル形式がPPT以外の場合は対応できていない？ので、あらゆる形式のファイルがスマホから提示できるとさらに使い勝手がよくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外問わず、空いた時間があればTeams招待ですぐに会議ができるので、
時間の無駄（mtgのためのスケジュール調整からTELでの会議依頼など）が
一切なくなり、ビジネスタイムの有効活用ができるようになりました。また、このコロナ禍なので遠方の客先に行けず商談が進まない危惧も軽減できています。＊出張予算も年度当初比70%程度削減できていると感じます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
O365利用していればすぐにフル機能導入可能なので、ぜひご検討下さい！
非公開ユーザー
機械器具｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャネルとチャットがわかれていて管理がしやすい。Office系の資料の確認や更新が可能。ビデオ会議もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Officeファイルが編集できるが完全ではないところ
ブラウザー版をもう少ししっかりとしてほしい
検索機能が驚くほど弱い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社業務が変わったと思います。オンライン会議をしたがらない人もこの状況でオンライン会議を受け入れるようになったので会議準備の時間がかなりなくなりました。
非公開ユーザー
株式会社アドバンテッジリスクマネジメント｜保険｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットでのやりとりができたり、そのまま通話、ビデオ会議ができるため、便利なだけでなく、社外の人も簡単に招待できるので、機能自体の使い勝手は良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーを検索する際に、@をつけなきゃいけなかったり、@が半角でないと検索されなかったりするので、もっとフラットな検索機能にしてほしい。
参加してるチームの投稿についての検索機能がないので、いつ投稿された内容か確認するのにいちいち履歴を遡らなければならないのが面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今やオンラインが主流になる中、オンラインツールを導入できない企業やカウンターパートにも使えるので、特に個人契約をしているカウンターパートでIT知識に乏しい人を相手にしたときは重宝した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Microsoftの他のツールとも連携できるので、導入の際は他にも使えそうなツールがあるか幅広く確認した方がいいかもしれないです。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット、スレッドの投稿、Web会議、予定表の管理、タスク管理などなど様々な機能を兼ね備えているので、これ一つあるだけで日々のコミュニケーションが成り立つ万能のツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が重くなかなか画面が切り替わらないときがあるので、改善していただきたいです。また、チャット以外も別ウィンドウ表示で閲覧できると利便性が向上すると感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前はWeb会議ツールと社内コミュニケーションツールは別のツールを利用しており、複数ツールを使い分けていて行ったり来たりの手間が発生していましたが、TeamsはWeb会議機能も兼ね備えているので、これ1つでコミュニケーションが完結しており、複数ツールを使い分ける煩わしさがなくなったと感じています。
非公開ユーザー
大学｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft Teams はMicrosoft officeと互換性がいいため、microsoft officeで作成したpower point等をuploadするのに便利だと思います。他にもチャット機能や電話もついていますし、投稿やファイルを添付するのもできますので、音声ではない会議には向いていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声で行う会議でしたら、やはりズームの方が使いやすいですので、それをMicrosoft Teamsでできるようにならないのかしらと思ったりします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT関係のツールの使いこなし方を投稿して説明してくれるので、それを読んで学ぶことができ、問題解決に繋がります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
同じ職場の人達がone teamになれる空間だと感じられます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コロナ前からテレワークを始めることになり連絡等でTeamsを使い始めました。
機能的にはとがったものはないですがチャットやプロジェクト毎の書き込み、ビデオ会議などシンプルに使えて特に不満はないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文字、チャットでのコミュニケーション時に直接話していないがゆえの発信者と受信者の印象の違いに関して突っ込んだ設定などができるといいかもしれません。絵文字などがあるのでそれを使うのもいいのですがたまに直接会話ならなんてことないことでも文字だけだとイラっとすることがあるので。
Outlookの予定表に予定(時間)を入力するとその時間、Teamsの在籍ステータスが取込中で赤〇になるのはやめてほしい、特に席を外しているわけではないのにテレワーク中にステータスが取込中になるのでさぼっているのと勘違いされそう。設定で回避できるのかもしれませんがイベントごと(outlook側)に設定できるとうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Office365 を併用しているのでアカウント回り含めてスムーズに利用できたしファイルの保管や共有もクラウドで完結するのも今時当たり前なのかもしれませんが便利、というよりスムーズだったというところでしょうか。
仲里 育真
琉球ミート株式会社｜食料品・酒屋｜資材・購買職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
マイクロソフトWeb会議システム「Ｔｅａｍｓ」が一番使える！
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マイクロソフトのウェブ会議システム「Ｔｅａｍｓ」を利用しての会議や商談、セミナー等の開催が可能になりました。
資料等の共有も可能ですので、今まで対面で行っていたことがリモートで行えるようになります。
他社製のウェブ会議システムと比較しても、画質、音質、速度等、すべてに置いて優れているように感じました。
使い慣れると、感覚的にも対面とさほど変わりなく、会議、商談等を行えるようになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ゲストとして会議に参加する際、ＺＯＯＭと比べて少し戸惑う点があり、時間がかかりました。使い慣れれば、もっとスムーズに使用できるようになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響で、８月に予定していた国際商談会が中止になりました。
その後、主催者側より「対面での商談会の代わりにオンライン商談会の開催が決定した。」との通達があり、参加することになりました。
始めは違和感がありましたが、数社と商談を重ねていくうちに違和感もなくなり、通常の対面とさほど変わりなく対応することができました。
この経験をきっかけに、社内会議やミーティングにも「Ｔｅａｍｓ」を積極的に利用するようになりました。
今まで参加者の都合が合わずに延期や縮小していた会議も、スマホを持っていれば、いつでもどこからでも参加できるため、人件費、交通費、出張費等の経費節減にもつながっています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
マイクロソフトのウェブ会議システム「Ｔｅａｍｓ」を使い慣れれば、今まで対面で行っていたことが、リモートでも違和感なく行えることがわかってきます。
活用方法はいくらでもあるように感じますので、人件費、交通費、出張費等の経費節減にもつながり、導入時期が早ければ早いほどメリットも大きくなると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MS-Officeの連携や共同作業の機能があり、テレワークでのチーム作業機能がついて作業効率が上がります。チャットでのやりとりをしながら、必要な資料に直接アクセスしたり、自分の資料を共有しWeb上で説明する場合にも有効です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数の企業に所属している場合、アカウントを切り替える機能が無い（知らないだけかもしれません）ため、他社でのミーティングではWebを使うように切り替えている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議対の調整や資料の共有などで活躍します。
単純明快なSkype for Businessよりも複数の相手とのやりとりには便利だと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Office365を契約利用されている方には無償で提供されますので、グループMTG等には活躍すると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MS製品という事もあり、全社的に導入するハードルが比較的低いこと。
世に出回っている標準的なコラボレーションツールにできることは基本的にそろっているという考えで良いかと思います。
チャネルごとに通常のチャット機能のほか、ファイルのアーカイブ、wiki、がデフォルトで使え、その他プラグインによる機能拡張も用意なので用途に応じて構成を変えられるのも便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個々の機能を使っていくうち、他のツールだとできていたことができない といったちょっとした細かい不満点が度々でてきます。
例をあげると社内の共有フォルダへのパスがリンクとしてチャットやwikiに記載できないなどです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響もあり、在宅ワークを普及せざるを得ない状況でしたが、大きな混乱もなくWEB会議システムの標準ツールとしてTeams移行できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当然ながらMS製品との親和性は高く、Outlookから直接WEB会議をスケジュールするといったことも可能です
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