生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最も使いやすいビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の部署内でのコミュニケーションツールとして利用しています。コロナ対策で、オフィスも仕切りがされており、気軽にチームの人とも話せないため、気軽にやり取りができるチャットのツールを探していて、今回Teamsを導入しました。わざわざメールするのは面倒な軽い会話やちょっとし質問などをすぐにやり取りすることができるため、非常に便利です。絵文字やGIFを送ることもできるため、LINE感覚で気軽に使えます。

改善してほしいポイント

既読機能は有難いのですが、文字を入力中に、こちらが文字を入力中だと相手方にも分かってしまう機能はそれ程必要ないかなと思います。文字を打っていて、やっぱりやめようと思っても相手に見られてしまっている場合、非常に困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールや電話は面倒だけど、LINEを繋ぐと仕事とプライベートの線引きが曖昧になるのでなるべくしたくないという悩みが社員間にありましたが、こちらはパソコンで手軽に使えるLINEという感じで、すぐにファイルや画像を送れるので、スマホの容量も使いませんし非常に便利です。無駄なメールの回数が減りよ業務効率化に繋がっています。

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阿部 賢

株式会社ソウルウェア|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議でよく使います

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議でよく使われるツールです。他社からもTeamsを指定されることが多いですが、WindowsのPCやMicrosoft365を使っていればアカウントを新規で作成することなく使えるので便利です。その他にもチームで仕事を共有するための様々な機能がありますが、ウェブ会議ツールとしてだけでも使えます。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可もなく不可もなく

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先からの招待で利用することがある中で、こちらが有料の契約を行ってなくても利用できることはありがたい。携帯でのアプリがあるので携帯からも利用しやすい。他の同様のものと特に変わりはないが、Teamsの無料版でも制限があるが利用できる便利な機能がたくさんあり助かります

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google中心の当社には不向き

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

各グループでスケジュールやデータ、会議などの管理ができるため、コミュニケーションツールとしては一定の満足度ではある。特にOfficeデータが崩れることなく使用できる点でExcel研修等に使用できて重宝した。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

頻繁にメッセージのやり取りやミーティングを行うメンバの状態(オンラインorオフライン、会議中or連絡可能)が一目で判るため、コミュニケーションをとりやすい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

客先の指定が多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

普段はteamvewerを使用していますが、客先指定によりteamsを使用することも多いです。
背景をバーチャルで設定することができるので、自室が散らかっていてもばれずにオンライン会議に参加することができます。
bluetoothスピーカを接続して使用するのですが、音声の入力先、出力先を個別に設定できるためとても使いやすく感じています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の会議・MTG・商談に欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

・無料アカウントでも、色々な機能が使用できる
・相手が、Teamsアカウントを保持していなくても、招待が可能
・接続不具合などがほとんど発生しない

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート環境でのコミュニケーションツールとして利用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・個人チャットのピン留め機能。
これまでは、チャットをする人が新着順に並ぶと、連絡したい人をまた連絡先から検索したり、チャット画面から探す工数がかかっていましたが、ピン留め機能を活用することで、瞬時に連絡を取れる点が良い。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外問わず使いやすい!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能により社内のコミュニケーションが円滑化することはもちろん、社外の方とのリモート会議時も非常に使いやすく、リモート会議に慣れていない方がお相手でも、リンクひとつで会議をスタートできるところがおすすめポイントです。

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の打合せはこれ1つでOK

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で時間制限なく利用ができる点。
・初対面の人との打ち合わせ時でも、相手先のメールアドレスが分かればリンクを送付して簡単に会議を行える点。
その理由
・他の会議ソフトによっては時間制限があるため、その点で非常に使いやすい。
・メールアドレスさえ分かれば簡単な操作で円滑に会議を行うことができるため。

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Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

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