Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2313件

改善してほしいポイント

Outlookで登録したチャンネルメンバーのスケジュールをTeamsからは見れないため、会議の登録時はOutlookでチャンネルメンバー全員を追加して確認する必要がある。
会議で画面共有をすると、共有している人は会議参加者の反応を確認できない。
チーム一覧に未読マークが表示されていても、簡単に未読記事に飛べない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でテレワークが必須になったときに、Teamsのおかげで手軽に会議ができ、対面せずとも業務に支障なくコミュニケーションを取ることができた。
また、上司への連絡もチャットでするようになり、メール作成時に考えるタイトルや冒頭のあいさつが不要になり、無駄な時間が減った。
別の会議などで会議に参加できない時に、録画を見ることで内容を理解することができるようになった。

改善してほしいポイント

ビデオ会議ツールとしても使用できますが、大人数で使用した際に音質が悪くなったり、ラグが発生することが多々あります。非常に便利なツールなので、それらの品質が向上すればさらに使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人で同じファイルを編集しなければならない時、teamsの共同編集機能を使用することで在宅であってもスムーズに作業を進めることができました。マイクロソフトのサービスをメインで使用する企業であれば、社内で個人間のファイル共有を行う際には最も便利なツールだと思います。

改善してほしいポイント

改善点としては、teams自体が多機能であるため詳細に使いこなすには一定慣れが必要であるくらいで、製品としての弱みは今のところ感じていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールでのやりとりが社内外共に多かったため、とにかくメール量が嵩んでいましたが、teams導入後社内のやりとりは即時チャットで連携できるようになり、重要な顧客対応メール以外の無駄なメールがかなり減りました。

改善してほしいポイント

チャットをしていて、たまにですがスクロールできない時があります。
そこまで不便なわけではないですが修正して貰えると助かります。
画像などを添付するとき、相手が携帯でみるときには見にくく感じている気がします。
携帯から見るときは自動で見やすいように変換する機能などあればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良い点で述べたように相手の状況がわかるのがありがたいです。
不明点などあるときに電話がしやすいのと、今自分が一時的に退席中ですぐに戻る場合など
相手へ知らせることですぐに戻ってくるのであれば、と、当分戻ってこないのであれば、
業務の進め方は全く変わってきます。状況がわかることでその都度に合わせた進め方ができるかと思います

改善してほしいポイント

背景フィルター適用のレスポンスが他の操作に比べて非常に遅い。また、Windows環境下以外からのゲスト参加ができないため、一般顧客等を相手にする際、zoom等他の環境しか無い方との通話が行えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境下においての定例会等、会議の形式が大きく変化した。遠方社員との通話も画面共有等機能が豊富で困ることが無い。月2回の出張もなくなり、経費削減につながった。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はないですが、文字入力中に相手へ通知する機能はあまり必要ないかと思います。こちらが返そうとしているときだとお互い返事を待つことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークが中心になってきた中で社内会議はTeamsでおこなっているが、場所を問わずに円滑にコミュニケーションがとることができ非常に便利なツールだと感じた。またチーム間でのシフト管理もTeamsで行っているため他のメンバーの動きも簡単に把握することができるようになったのはよかった。

改善してほしいポイント

当たり前のように使用しているので、特に大きな不満は感じていない。
利用用途としては、社内用なので会社によっては社外とのコラボレーションツールとしては制限あるところが多い。
ファイル共有から会議まで、社外とは使えないのがもったいないと感じる。
セキュリティ上は仕方ないので、用途は限定されるが、社内限定のコラボレーションツールとして捉えると満足な機能が揃っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署やロケーションを超えて、コラボレーションツールとして利用中。
社内でのプロジェクトを進める上で必要な、タスク管理、チャット、資料共有、会議と一通りの機能が揃っているので、業務効率化を図る事が出来た。
また、会議ツールも共有や操作を移換する事が出来るので、対向の端末を踏み台として調査やトラブルシューティング対応が出来るので、使い方や用途は可能性が幅広いと感じる。
他の会議ツールとは、得意領域が違うので、使い分けることを前提として捉えるとベストな製品。

改善してほしいポイント

ライブ配信の機能についてはあまり期待していませんでしたが、試しに利用したところ、配信の質（画質や音声）が安定していることがわかりました。そのため、ライブ配信（ストリーミング）についても安定した配信が期待できそうです。Teamsのライブ配信において、ライブ配信の時間制限などの撤廃やイベント作成から参加（視聴）までのプロセスの煩雑さの改善をしていただくと、とても利用の幅が広がります。また、Zoomなどのように、他のサービスとの連携ができたりすれば、とても良いと思います。たとえば、Youtube配信などと連携できれば、画面共有などで、説明した重要な内容を多数のクライアントに動画の形でそのまま提供できたり、オンデマンド配信も簡単にできたりすると思います。さらに、OBS（OpenBroadcasterSoftware）などのサードパーティー製品との連携ができれば、ライブ配信用途として活用の幅も広がり、とても業務に役に立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを利用することで、チームでのコミュニケーション、具体的には、トラブル対応での問題解決にとても貢献できました。Teamsで、発生したインシデントの内容を、写真や説明資料をつけて、チームのメンバー宛に送信することで、直ちに何が起きているのかを把握でき、トラブルの原因やその解決策を求めることができるなど、一人で悩むよりも、メンバー全体で強調して問題の解決をすることができるようになりました。電話やメールでやり取りするよりもずっと効率的にインシデントの処理をすることができるようになり、業務効率を大幅に向上できました。また、画面共有やWeb会議、ライブ配信機能等も利用することで、自分から新しい課題解決方法を"提案"することができるようになりました。Teamsは単なる課題解決に役立つだけでなく、新しい課題解決策を提案するツールとしても役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

Teamsを利用することで社内コミュニケーションを円滑に図ることができます。また、配信用途としても十分に使うことができます。

改善してほしいポイント

・動画はやはりZOOMのほうが使いやすく品質がいい
・エラーで立ち上がらないこともある
・snap cameraのみエラーで起動しないなどもあり
・シェアが高くないので対外向けにはけっきょくZOOMになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数人での資料の作成や、契約書の編集ができた
・重要な社内ミーティングを安心してオンラインで行うことができた