Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

人によりますが、私はGoogle Workspaceに慣れていたため、そうすると、細かい部分で使い勝手が微妙に違うので、慣れるのに少し時間が掛かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に使っていると、複数のユーザーとエクセルを同時編集しながら同画面を確認しながらWEBでの進捗会議が行えるので、
北は北海道から南は九州まで、離れた社員同士の表計算データを活用した進捗管理打合せにとても重宝します。
さらに、チャット機能を併用できるのですが、これが実際に使用しているととても重宝しています。
また、TeamsのWEB会議は録画機能がついており、これがいざという時の詳細議事録として非常に重宝しました。
結論として、Microsoft Officeとの連携が強固なので、Officeを導入している企業には是非お勧めしたい統合コミュニケーションツールです。

改善してほしいポイント

この製品を使いこなせてないのかもしれませんが、スケジュール登録しても相手にメール通知が飛ばないです。
社内ではスケジューラーを別製品利用しているため、スケジュール登録後にわざわざ何月何日何時から打ち合わせします、Microsoft Teamsにスケジュール登録しておりますと別途メールを作成、送信しているため、とても煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品では、デスクトップ全体を共有するのではなく、共有したいアプリを選択してそれぞれ個別で画面共有が出来るため、プレゼン画面を共有しながら、セリフメモ帳をこっそりと立ち上げておけるので、説明漏れがなくて重宝しました。

改善してほしいポイント

通信品質という点では、やはりZoomに劣る気がしています。テレワークにおいて最重要点だと思うのでここはZoom並みに改善してほしいところです。
※Teams自身の問題ではないかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットにも書きましたが、PowerPoint資料を使うことが多いためMS製品との相性が良いので、スムーズにオンライン会議ができます。
また、メールについてもWebメール（Office Web Apps）を日常使いしているのですが、スケジュール管理にも同期しているのでオンライン会議予約・参加もTeamsなら直接連携できてとても便利です。
※Googleカレンダーなどに手で時間予約する必要もなく、相手とのオンライン会議予約・参照ができるのが助かります。

検討者へお勧めするポイント

仕事仲間がOffice365ユーザー（OutlookかOfficeWebApps）の場合のコミュニケーションツールは、Teamsを標準ツールとすると連携がすごく便利に感じると思います。
特にスケジュール管理・Office文書共有、連携については秀逸だと思います。

改善してほしいポイント

Web会議をブラウザで開いた場合、背景に効果やぼかしを入れられない。
アプリと同じとまではいかなくてもそれくらいは欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍ということもありますが、Web会議にすることによって感染リスクを減らす以外に無駄な移動時間と費用が削減できます。
チャットは履歴が残りますし、メンションで宛先を指定もできるので気づかないことも少ないです。
ファイル共有は下手なクラウドストレージやファイルアップロードサービスを使いたくないので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議中に他のアプリがアクティブになり隠れてしまう場合に、小さなウィンドウでいいので常に最前面に残って欲しい。
　これは、他のアプリがアクティブの時にミュート解除ボタンをスグに押せないことがあるので要望としました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクト内の情報共有として、タブにSharePoint格納先をリンクすることで、適切な資料格納場所を共有できる
　資料が増えてくると、どこにまとめて置いていたか分からなくなってくることを回避できる

改善してほしいポイント

ファイルの添付がOneDriveと紐づけられる点は、連携しない方法も用意して欲しいです。
社内的にもOneDriveを使うことは奨励されていないので、ファイルを連携するたびにこのことは気になります。
会議を想定した利用時に「ネットワーク品質に…」で音が途切れることがあるが、これは自分だけでなく、参加ユーザー全て周知して頂けると改善した時に、要求せずに繰り替えして言って頂けると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍になって出勤せずに新しいことをやろうとした時に関係者で打ち合わせは必ず必要でしたが、それがWeb会議の形で出来たことが、一番解決に役立っと思います。
他社のZサービスと比較されることが多いが、あちらは禁止されているところがありますが、Teamsが断られたことがないので、訪問せず打ち合わせできるとこは非常に貢献頂いています。

検討者へお勧めするポイント

他社とのWeb会議には利用できる点が一番でしょう。

改善してほしいポイント

チャットが使いづらい。入力後改行の為にエンターを押すとチャットが送信。。。
チャットワークのようにここのアクションは選べるようにして欲しい。
文面の折りたたみも、デフォルトなのでここも選択出来る様にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、別部署のスケジュールは把握出来ておりませんでした。全社でTeamsを導入した事もあり、スケジュールが把握出来る様になりました。
PC.スマホ共にアクセスしやすいので移動中のやり取りも便利で生産性が向上しております。

検討者へお勧めするポイント

部署をまたぐ連絡に課題がある方にはおすすめです！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット/チーム内での検索機能
・メンションに対する確認ボタン
その理由
・検索機能はあるが、Teams全体が対象になるため、目当てのファイルや会話にたどり着けないことが多々ある。
・同じチーム内で複数回メンションされているようなケースでは、チーム画面に切り替えるとすべてのメンション通知が既読になるため、見落とすことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク下におけるコミュニケーション改善
・言った言わない問題の防止
・メンバーへの依頼/タスク管理
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単にチャット/会議ができるため、テレワークでもコミュニケーションが取れるようになった。
　また、指示や教育でも画面共有しながら説明できるので、業務効率も上がった。
・チャットで連絡をするようになったので、指示内容のエビデンスが残るようになった。
・追加機能のPlannerでメンバーへの作業依頼/完了記録ができるので、タスク管理ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな操作感なので、簡単なWEB会議ツールを探している方にはお勧めです。
基本的な機能は網羅しているので、選択して間違いはないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能追加・変更の頻度が高いのでやむを得ない面はあるが、
　社内での利用手引き作成が追い付かず、ユーザからのクレームに繋がるケースがある。
　最低限の公式マニュアルなどを公開してもらえるといいのに・・（高望みなのはわかっていますが）
・社内ネットワークの構成も特殊なのでTeamsの問題なのか不明だが、予期しない不具合が多い。
　事前準備していたWeb会議室が急に一時的に無効になったり、
　一部ユーザのみプレゼンテーションが表示されなかったり・・
　MicroSoftに問い合わせても明確な回答なく、特に社外との重要なWeb会議時には毎回不安がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で急にリモートワークが必要になった際には、問題も多発しましたがかなり助けられました。
　ブラウザからでもアプリからでも、アカウントを持っていなくても会議が可能なので
　特に採用活動時にも使いやすかったです。
・スマホからでもPCからでも同じ情報を参照できる点もポイントが高いです。
（どちらもZOOMでも当たり前にできることではありますが・・）

検討者へお勧めするポイント

やはりMicrosoft社であるという一点で、導入に際しての経営層への説得力があるツールだと思います。
ユーザ目線では微妙な点も多いですが、最低限のラインはクリアできている印象なので
コストが合えば導入して損はしないのではないでしょうか。