生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
60
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2417件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(PM/アーキテクト)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに役立つ多機能ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレビ会議、チャット、チャネルなど、テレワークにおける情報共有、情報交換に必要な要素が一体化している点が一番の特長だと思います。
テレビ会議では、普段はZoomを使うが、顧客によってTeamsを使う場合があります。
音質や映像の質はZoomと遜色ないように思います。テレビ会議でのチャットのやりとりがそのままTeamsのチャットとして残るのは、Zoomにはない利点だと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

テレビ会議のUIがわかりにくいと感じます。特に、Webアプリ版とデスクトップ版で仕様が違っていそうだけど、具体的に何が違うのかがわからず、利用者同士でもお互いに何かが違うみたいになり、若干の混乱が生じます。
Webアプリ版で何かできないことがあれば、それを明示するか、両者を同じ仕様にしてくだされば、よりストレスなく使えるようになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でテレワーク主体の環境になったため、意見収集する定例的な会議を、Teamsのチャネル投稿に置き換えて実施した。
期間に余裕をもつことで、各自の空き時間で対応できるようになり、これまでよりも無理なく実施できるようになったと感じた。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINEみたいに簡単に社内コミュニケーションができる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いちいち「お疲れ様です」のようなメールの定型分をいれる必要がなくLINEのように用件だけを伝えることができて非常に便利
スケジュールがアウトルックと連携されておりこのサービス側でも見ることができるのが良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

統合環境としてはGood

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スケジュールやWeb会議、チャットを1つのアプリケーションで大きな不満なく利用できる
・チャットルームから会議設定なくWeb会議を開始できる
・チャットアプリとしてはチームごとにチャンネル分けがされる

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoftという安心感がウリのWeb会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Microsoftという安心感。セキュリティ面がやはり心配な企業が多い中で、Microsoftのツールというのは大きい
・office365と連携されている為、スケジュールを設定する際に一緒にTeamsも設定できるのが便利
・Web会議だけでなく、チャットツールも使えるのでチャットでの連絡も可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議ツールとしてはまあまあ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web会議としてのツールとしてだけでなく、遠隔地(お客様)のPC画面共有による操作が行えることにより、システムの操作説明をその場でいるような感覚で説明可能。現地へ赴かなくても済みます。

また、Microsoft 365を契約していれば追加費用なしで利用できるところ。機能追加も頻繁に行われていて進化、発展を期待できる製品です。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色々入っているチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルとチャットがわかれていて管理がしやすい。Office系の資料の確認や更新が可能。ビデオ会議もできる。

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非公開ユーザー

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント|保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく惜しい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットでのやりとりができたり、そのまま通話、ビデオ会議ができるため、便利なだけでなく、社外の人も簡単に招待できるので、機能自体の使い勝手は良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多機能コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット、スレッドの投稿、Web会議、予定表の管理、タスク管理などなど様々な機能を兼ね備えているので、これ一つあるだけで日々のコミュニケーションが成り立つ万能のツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画質・音質は良いが、アプリは重い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

下記の点が優れていると思います。
・画質・音質が良い
・予定表が使いやすい
・動画をMicrosoft Streamで視聴できる
・チャットから過去の動画を見れる
・動画の保存容量(1TB)が多い

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手に問題ないのですが...。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフト365のアプリ機能として利用できる事でしょうか。他にもありますが、マイクロソフトの信頼性もあって安心して使用できます。またファイル共有で主催者でもないのにお互いが共有しあえる事や、お互いで操作しあえることも有効かと思います。

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