Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2437件

改善してほしいポイント

チャットでそのまま入力し始めるとEnterキー押下で送信してしまうので、デフォルトでEnter改行、Enter+Ctrl等で送信出来る様にして欲しい。（一か所チャット入力前にクリックする事でEnterで改行できるようにはなるが、なるべく手数は減らしたい）
セキュリティに係る部分がMS365の管理側に依存する為、素人では設定し辛い。
ここ1年以内で大規模な障害発生が数度あり、公表が遅い為、SNS等で知る事が多い。
障害発生時は管理者への通知くらいはして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと日常的にかなり大量のメールを受信する人にとっては社内メールは後回しになりやすく、しかもそのまま確認を忘れている等のパターンも多かったが、メールに埋もれることがない（あくまで現状、社内でのやり取りのみにしている）為、確認しやすい。また、送信した側としても、相手が閲覧したか否か確認できる。
チャットに加えWEB会議機能もあり、単にWEB会議に限らず、WEB会議の録画機能を利用する事で、操作マニュアル動画等も作成できる。

検討者へお勧めするポイント

MS365を導入しているのであれば、特に併せて導入しやすい、またWEB会議、チャット、Outlookとのスケジュール連携なども簡単で、使い方によっては在籍確認も出来る。

改善してほしいポイント

プロジェクトが終了したり、しばらくその話題に関する課題が進行されなかったりすると、使われないグループばかりが増えて整理が必要になります。また、投稿されたメッセージがたまっていくと、以前のものを見るのにスクロールが大変になったり、動きが遅くなるのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多くのメンバーの出退勤報告の共有ができるようになった。
・業務報告を部下に入れてもらい、メールと違って入れた本人に対して既読がわかるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・グループの登録機能
・既読の表示およびリアクションボタン

改善してほしいポイント

デスクトップアプリの動作が重く、不安定なこともあります。
サービス自体も障害発生率が高く、改善を期待しています。
TeamsとExchangeの両方を利用されている企業が多いかと思いますが、Microsoftの障害で連絡手段が全て失われるのはかなりリスクが高いと感じます。
テキストチャットがEnterキーで送信という仕様は問題だと思います，誤送信が多く、Slackの様に設定で変更できるようにすべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして、打ち合わせや情報共有に利用しており、出張を10～20%削減できたと思います。
但しCOVID-19の影響もあったので、確度の高い数値となっているかは疑問が残ります。
同様のツールは他にもあり、Teamsでなければという点につきましては費用面以外は見つかりません。
とはいえ、社内で活用されており、距離の離れた別拠点との打ち合わせのハードルが下がり、コミュニケーションの向上につながっていると感じます。

改善してほしいポイント

客先から招待されたTeams打合せの際、承認が誰でもできる点、改善した方がよい。

主催者が意図しない参加者を取り除けない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークと設計まじえて打合せをセットできるようになったので、

時間短縮、開催頻度、内容充実をすべて解消できた。

改善してほしいポイント

・音声が繋がりづらい
　└MTG中に他ツールだと問題なく通話できる場合でも、teamsはつながらないことがよくある。
・招待したユーザーの背景登録ができない。
　└teams未登録ユーザーが使用する場合に背景（ぼかし以外）が使用できない。在宅が増えている現在、かなり不便
・他ツールよりも画面の柔軟性が低い。
　└画面共有時の参加者ビュー表示場所を変えられず、画面の大きさが限られている場合非常に不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティに厳しいクライアントさんとのお仕事の時は、teamsが無いと仕事にならないので感謝はしています。
ただ、他ツールの追随を許さないセキュリティの高さゆえ、UIUXの面で遅れを取っていると感じる部分もあります。

改善してほしいポイント

会議を主催する際は誰が参加承諾したか分かるのですが、参加者の時は分からないので参加者も分かるようになれば便利かなと思います。一部参加者から他の人に転送されると、会議の場で初めて想定外の人が参加してるということもあるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議、チャット、通話とオールインワンで使えるので在宅ワーク時のコミュニケーションが円滑に進みます。ただの通話でも画面シェアができるので、対面だ話してるのと何ら変わらない感じで話せます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・グループ分けをする機能の充実化。
その理由
・他のツールのように誰でも設定できるような権限設定があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議や面談を週に30回以上行っていますが、滞りなく実施できている。
簡単な意識合わせなどでも簡単にチャットが送れるのでメールのようなストレスは生じない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能の会話で固定できるメッセージがチームで１つに限定される
・月に1回の頻度以上でいきなりネットワークの通信が通常でもログインエラーになる
・チームやチャネルを使いこなすのは割と難易度が高い気がする
・国産ではないので仕方がないのだがコラボできるアプリケーションが海外製のサービスが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内携帯が支給されていない社員でも携帯電話の機能として利用できる機能が備わっている
・本社だけで開催していた朝礼を全支店でWEB会議・通話を利用して開催することが出来た。
　また録画機能も付帯しているため、4支店中1支店で認識していた情報が、
　ほぼ100％の確率で社員が朝礼の内容を確認出来ている。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャットの絵文字は心理的安全性の確保、コミュニケーションの円滑につながる
・録画機能で情報の伝達が効率的に改善した

検討者へお勧めするポイント

専用のアプリケーションがあること、
必ず毎日利用するOffice機能と連動できること
セキュリティ面で安心なこと
ステータスが常にわかること

改善してほしいポイント

メンションできない不具合が不定期かつ度々起こる。また、Azureの問題かもしれないが、サービスのデグレも多いと感じるので安定性を確保して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールを全社的には展開してなかったのをTeamsにより展開し始めていたことで、コロナによる在宅勤務を開始するときにもスムーズに情報共有/展開と個別の連絡とができた。