生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションだけではなく共同作業にも役に立つ法人企

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット&オンライン会議ツールとして、社内または社外メンバーとのやり取りにおいて「在席ステータスを確認した上でチャットで概要や大枠を話して、詳しくはオンライン会議&画面共有で議論」という流れが、1つの画面から行えるので操作がスムーズで効率が良い。
共同作業は「チーム」機能は、1つのチーム内に複数の「チャネル」を作成することで投稿までの階層は「チーム>チャネル>スレッド」の3段階で投稿を分けられるので、投稿が時系列表示のチャットより投稿を整理できて使いやすい。チャットに比べて「あの時の投稿はどこだっけ」が少なく、探している投稿が見つけやすい。
また、投稿されたエクセルやパワーポイントファイルを複数名で同時編集できるので「議事録の草案を誰かが作成→投稿して、会議参加者みんなで内容の確認→修正、OKならグッドスタンプをつける」のような一連の作業がストレスなくできるので、メールでのやり取りよりも早くて助かっている。
またチームに「タブ」追加で「ToDoリスト」を追加して自分だけでも良いので抱えているタスクを登録すると、自分用に見返したり、同僚や上司に共有・報告する際に見せたりと一石二鳥である。

改善してほしいポイント

チーム画面で「@」を先頭に着けるメンション投稿が時々、ただの文字になりメンションにならないことがあり、メンション相手に通知されないことがあるので困る。少しすると復旧するので、その間は投稿したことをチャットで伝えたり等別の連絡手段と併用するのが良い。
他社(組織)が作成したチームに招待されて参加した際、Teamsアプリ上で表示する組織を択一で切り替える必要があり、他社の表示に切り替えないと他社のチームでメンションされてもTeamsに通知が来なくて連絡の時間差が生じてしまう。(少し経ってからメンションがあった旨のメール通知が来る)
なので、どっちの組織でチームを作成するかを選択できるなら、メンションに早く気付いてほしい組織で作成した方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

所属する「課」の粒度でチームを作成し、チャネル「勤怠報告」「課報告会」「資料まとめ」など、課の共同業務にそって作成しTeamsを活用することで、これらのやり取りをメールでしていた時に比べて、課メンバー間のメール数が0件となり、メールの整理負担が減った。また、メールからTeamsに切り替えることで、逆にやり取りのスピードが上がった。メールだと返信は半日~数日かかったが、Teamsだと1日程度で回答が来る。

検討者へお勧めするポイント

Slackと比較されることが多いソフトで機能の大差はあまりないと思いますが、マイクロソフトが提供するサービスということで、セキュリティやデータ保護の観点ではTeamsの方が信頼できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomよりも使い勝手が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomとTeamsを併用しているが、パスワードなしで会議に参加できることと、PCのリソースをあまり使わないため、Teams会議しながらワークができる。outlookのスケジュールで会議発信も便利。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能がスムーズで使いやすく、そのまま会議に移行でき、データの送付まで可能な点は、メールだと大袈裟な内容も気軽に共有できて便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teams利活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム作成の機能が使いやすい
・リアクションの絵文字

その理由
・チームを作成すると、共通のメンバーで利用できるフォルダが作られて、その中でファイルの共有をすることができたり、同じチャンネル内でチャットのやり取りもできるので、プロジェクトごとにやり取りする場合などは使いやすい。
・最近、リアクションに使える絵文字が増えたので、うれしい。今までは、いいね1つでいろんな感情を表していたが、今は様々な反応の絵文字を選ぶことができるので使いやすくなった。さらによくなるには、絵文字の検索機能が充実するとさらに良くなると思う。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今やこれ無しでは業務が成り立たない!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

普段の会議は勿論のこと、個々のチャットやグループチャット、様々な場面で活用していますが、大人数での打ち合わせにも耐えられるし、通話の性能も比較的良いと思います。画面共有しながら会話もできるし、いいねボタンや手を挙げる下げるなどの機能もあるので、リアクションや多数決を取ることもでき、大変便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(PM/アーキテクト)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの名の通り

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チームを作ると、チーム内で共有できる共有フォルダが自動でできて、会議もボタン1つで可能。
また、チーム内でのチャットやメンションも出来、チーム内コミュニケーションに最適なツールだと思う。

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山本 文瀬

株式会社unbot|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いづらいテレカンツール

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントとしては、他のツールと比較してセキュリティ性能が高いことが挙げられます。
業務上クライアントワークでテレカンツールを使うことも多いのですが、先方からteamsを指定されることもかなりあり、セキュリティ面については他ツールと比較しても一枚上なのだと感じます。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がお手軽に可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議システム
・メッセージ機能
その理由
・WEB会議システムについては商談相手や、その他、招待したい相手のメールアドレス経由で直接招待できるため
相手方にアプリの事前インストール等の面倒なプロセスが少なくスムーズに会議が開催できる。
また、会議予約も可能なのであらかじめ予定時間を決めておき、定刻に出席してもらえるよう促す事も可能なので
予定が立てやすいのもメリット。
・メッセージ機能については商談中の簡単な質疑応答があった際に手をあげるアイコンや顔絵文字等で気軽にアクションしてほしい旨を事前に促す事でスムーズに会議を進めることができています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チャットツールではなくコミュニティ基盤として活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

使い方はユーザー数だけあると思われるくらい、機能盛りだくさんなツールと思います。
チャット、チームを使ってコミュニケーションを取ったり、プロジェクトやイベントごとのチャットやツールで
ファイル共有や共同作業も行えるので、現在進行中のやりとりには最適なツールと思います。
最近では、リアクションに使うスタンプの数も膨大に増え、取り急ぎの思いも伝えやすくなったかなと思います。
ビデオ会議も、大人数や少人数、社内外問わず、安定した動作をしていると思います。
よほどのことが無い限り、遅延や音声途切れもないので(使用している外部機器の影響は無視して)
もう、TeamsはPC起動から終了までずっと立ち上がってるし、社用スマホでも重要ツールになっているので
弊社では、もう手放せないような状況です。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

MS製品との連携

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは通常の電話会議での機能は当然便利で、会議開催通知をOutlookから予定入れることができますし、資料の共有やチャット、また海外との会議の場合ですと、キャプションもリアルタイムに出てくるので、英語で話されると、なかなか聞き取ることができませんが、英語のキャプションが同時に出てくるので、話の内容を理解するのにとても良い手助けとなります。会議録画もできるので、あとから見直すことも可能で、とても便利です。また当然ながらMicrosoftの製品ともシームレスに連携できるので、Outlook、OneNote、Sharepointなどと簡単に連携ができて、ビジネス用途にはとても便利となっています。

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