生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プラットフォームのような立ち位置

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能、ドライブ機能、オンライン会議などを行うには必須のツールになります。
オンライン会議について、社外と行う際にもURL発行すれば相手側はログインなど必要なく、簡単に招待できるのが非常に良いとおもいます。
また画面共有なども安易にできたり、現時点ではそこまでうまく使いこなせてはいないが、
参加者の管理も自動化できそうなので、さらに利用を深めていきたい。

改善してほしいポイント

大規模障害が起こる頻度が少し高いかなと感じております。
これだけメジャーで影響力のあるツールになる為、安全性や安定性を確保してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションツールとして利用しており、コミュニケーションが活発になったことで
業務の報告や連絡のスピード感が増しました。
またExcelの共同編集も可能になり、社内にいてなくてもできるため、生産性向上につながりました。

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非公開ユーザー

愛三工業株式会社|自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アップデートして使いやすくなってきた

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoftが出しているからExcelや PowerPointを
メンバーで共有しながら使うことができる
その理由
・共有で作業すると誰がどの部分を触っているのかが分からないが、teamsではメンバーが触っている箇所が見えるので、チーム内で作業がしやすい

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

種類?が多い。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

役員などが出席する会議の場合は、TV会議を利用する事が多いのですが、部門会議や外部顧客との会議では、Teams・Zoomなどが多いです。Microsoft365に標準でついているので、別のライセンスを購入する必要が無い為、コスト的にも良いです。会議内容が録画できるので、議事録作成にも有効です。特にweb会議だと聞き取れない事が多いので。

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峰原 友香

峰原 友香

高尾動物病院|動物病院|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー、web会議両刀使い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMに比べると知名度は低いが、機能面では決して引けを取らないとおすすめできる。
セミナーの時はメインで話す講師の画面に邪魔にならない程度に下段に参加者のビデオが並べられるし、マイクロソフト社製品なのでウィンドウズ使用ならば何の抵抗なく導入してよいのではないか

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

teams利用について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

teamsはLINEと同じような感覚でチャットを利用することができる。
また、microsoftの製品であるため、outlookとの連携もできるため、メールから予定表への反映がスムーズにでき、web会議を開くのも容易。
LINEと同じくグループや、IP電話の機能もあるため、便利。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

競合サービスに比べるとやや使いづらさを感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365に付随しているため、無料サービスだと業務用途での使用がはばかられる時には使いやすい。
検索機能は他社サービスに比べて表示が速く使いやすいと感じる。

また、添付をメッセージ途中に加えられる(添付だけで単独のメッセージにならない)点や
Outlookのスケジュールにミーティングの予定を反映できるのは使いやすいと感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

日々進化している業務用ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①映像会議、電話、チャット、スケジューラ、プランナー、PowerAutomateほか各種ツールがオールインワンで利用できる点

その理由
①ツールを切り替えなくてもすべてが単一インターフェースと使い勝手で完結する

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Sharepoint・タスク管理・スケジュール管理など用途が

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・無料で使えるアプリが多い。かつ、チャットルームごとにアプリを設定出来る
(タスク管理、スケジュール機能、Wikiなど)
・チャットに題名を付けられる為、タスク依頼などの実務面でのチャットで使いやすい。
 パットみでなんの投稿か分かる
・社外の方を招待出来る点

 

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードで国際的なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

基本的にはコロナ禍にメジャーになってきたコミュニケーションツールの一つですが、普段使用しているWindowsのメーカーが作っているからか、違和感が無いというのが第一印象です。また、iPhoneのアプリでもリリースされているため、会社のiPhoneに入れると出先でパソコンを開かず会議に出ることができ、ここが重宝しています。

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非公開ユーザー

食料品|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットから画面・ファイル共有まで一気通貫で行える優良ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能
個人、グループ問わず簡単にコミュニケーションが図れる。既読機能、簡単な返事にはアイコンで、漏れ無くストレス無しで利用できる。
Microsoft製ゆえにExcelファイルを同時編集出来るのがありがたい。

画面共有
Zoomなどその他画面共有ツールに遜色のない機能性、操作性で使いやすい。Officed365ユーザーであればスケジューラーと連動させられるのもありがたい。テレワーク中、会議への参加漏れも防げる。

チーム機能
自身の部署では簡単なワークフロー(資料の回覧など)や情報共有時に使用している。チャットでも出来ることだが、機能が分かれていることで整理しやすくなった。
見出し付けやwikiによる前提情報の共有が可能で、メールやチャットよりも高度な情報のやり取りが出来るのが良い。

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