Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2434件

改善してほしいポイント

社外の人と会議する際、参加者名がわかり辛く、顔アイコンも表示されない。不便ではないが、表示しない理由がわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でのファイル共有、チャットによるコミュニケーション、メンション機能を活用したアイテム管理など、業務の効率化に役立っている。（効率化度合いを定量表現するのは困難）

改善してほしいポイント

画面の柔軟性が低く、通話時のセルフビュー、相手ビューが固定されてしまう部分が不満点です。
特にノートパソコンかつ出先で利用する場合、全画面で常にteamsを開いている訳ではないため画面に最適な配置に調整できないと共有画面がとても小さくなってしまったりして不便だと感じます。
また他ツールと比較し音声／画面共有のトラブルが多いと感じており、周囲に聞いても同様な答えが返ってくるため、teams固有の問題なのかなと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティのハードルが高いお客様でも、問題なくテレワーク環境下で会議ができるのはteamsのおかげだと感じています。コロナ禍でテレワークが主流になったのに伴い、teamsを導入していたことで大変お世話になりました。
ただ、上述の通り不便に感じている部分もあるので、随時改良加えていただけると更に良いツールになるのでは、と感じています。

改善してほしいポイント

MicrosoftOutlook等のカレンダーとteamsの会議予定カレンダーが連携するようになっていますが
Outlook側にて会議予定の表示が視覚的にわかりづらいため、会議予定が確認しずらくなっています。
またスマートフォンアプリ版では会議出席時にユーザー名がアカウント名で固定されており、ブラウザ版のように
名前を変更して出席できないのがネックですのでアプリ版からでも名前の変更ができるよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数でのオンラインセミナーやコロナ禍でのオンライン商談などで活躍しました。
やはり直接顔を合わせることが難しい状況が長く続いたため、その間の営業ツールとして利用でき
実際の利用シーンでも相手の顔を確認できるため対面での商談と遜色ない営業が可能でした。

検討者へお勧めするポイント

アカウントさえ作成すればWEB会議の招集や招待も非常に簡単で使いやすいです。
また、競合する他WEB会議ソリューションと比較した際、費用面でのコストパフォーマンスが
高いので、WEB会議システムを検討しているがランニングコストが理由で導入に至っていない方に特にお勧めできます。

改善してほしいポイント

Microsoftの365と同一環境であると想定ですが、障害時に一斉に使えなくなるので、
たとえば、365のOfficeとTeamsは、同一障害の影響を受けないような環境になってほしい。
大人数でのウェビナーや会議を行う際のリアクション（手を挙げる等）の動作が遅く、
なかなか、主催側と意思疎通が取れないことが多い。
「いいね」は反応が良いのに、その他は遅れて動くようなイメージなので改善したらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャット、メール、WEB会議システム、と使い分けていたコミュニケーションが、
365を基盤とし、そしてかなりの割合がTeamsに以降されました。
弊社はテレワーク環境の構築もコロナ渦以前に完了しておりましたので、
ここまでの使用頻度になるとまでは想像しておりませんでしたが、
数年前と比べても、かなりコミュニケーションの速度も上がり、思いの共有も可能になったと思います。
いちばんの効果は、テレワーク、在宅勤務への対応で、働き方を選ぶ必要があった方への支援にもなり、
家庭や個人的な理由による通勤困難者や、業務都合で直行直帰が多い人とも、密な状況を継続できるようになった。
おかげで、退職者も減り、またリクルートの学生さんにも社内実践事例を伝えることで魅力を感じてもらうようになり
コロナ影響はあると思うが、それが無くてもTeamsの効果は絶大だったと思われる。

検討者へお勧めするポイント

いろんなツールがあり、私も仕事の都合上、Zoom / Google Meet / Cisco は週1回以上使っています。
私はTeamsを会議ツールやチャットツールとは認識しておらず、ファイル共有なども含んでのコミュニケーション基盤として位置づけしています。そうなると他製品とは少し違うのかなと思ってます。
365ご検討もあれば、Teamsはマストで稼働させるツールとしてご検討いただければと思います。

改善してほしいポイント

非常に使い勝手は良いですが、多数のteamに所属している場合なのかわかりませんが、たまに重くなることがあります。また今後は英語の発話を自動的に日本語に翻訳するような機能などもあるとさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

繰り返しになりますが、英語での会議には英語のキャプションが非常に便利になり、英語のスキルがあまり高くなくても、英語字幕がつくことで、何を話しているのかがより明確化されます。そのため会議のスムーズな進行に貢献できていると思います。

改善してほしいポイント

お客様とのやりとりをteamsで行うとき、先方がマイクロソフト製品(Excel、Wordなど)を使っていないと、その場での編集作業が上手くいかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teams内でチームを作ることが出来るのて、組織・プロジェクトごとのチームをつくり、進捗確認などがスムーズに行うことが出来ること。

改善してほしいポイント

リモートデスクトップで接続した先の端末からTeams接続した場合に、マイクやスピーカー等のデバイスの設定が手元の端末にならないことなどがあり、時々設定に手こずることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方に移動する暇がなくそれでも早急に打ち合わせを実施する必要がある際に、リモートで打ち合わせが実施できるようになり業務の効率化が進んだ。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークの推進には必須なツールである。

改善してほしいポイント

チャットのコピペがしづらく、フォーマットが崩れたり、ChatへのLinkがくっついたりと使いにくい。
おそらくもともとがメール機能から拡張したものの様に感じる。Threadに対してコメントを投稿すると、そのThreadが一番下（直近のやりとり）のところにくる。
検索がいまいち期待通りに動かない。
自分をメンションすることができない。
リアクションのアイコンのバリエーションが少ない。Slackみたいに自分で登録できたらいいのに。
Guestアカウントだと使える機能が著しく制限される。
通知リストのページに一度アクセスすると、溜まっていた通知が全て既読になって、未読件数が消えてしまうので、通知を見落としやすい。
チャット機能としては、Slackの方が断然使いやすい。
電話会議機能では、画面共有をもっといろんなことできる様にしてほしい。作業してるところと共有している画面を分けたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが基本なので、チームでのコミュニケーションはすべてTeamsを介しているのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

徐々に改善をしてますが、Zoomに比べてオンライン会議の挙動は重くなりがちです。
Zoomなら特に問題がない回線状況でもTeamsの場合はカクついてしまうなど、アプリとしての動作が重いと思います。
特にMacの場合は挙動が不安定な場合が多く、Macユーザーは何度アクセスしても挙動しないというようなケースも稀にあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社がもともとOffice365を導入していたので、全社員にTeamsを強制的に使わせることができたのは、
同じようなツールがチームや部署によってバラバラになってしまうという点を改善することができたと思います。

検討者へお勧めするポイント

Office365を導入している会社でしたら、導入をしない手はないと思います。