生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の時代へ突入

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社員が活用しております。スマホのアプリやパソコンのデスクトップに登録しておくとチャット形式等で社内の引継ぎ業務が容易。また招待したいグールプを作成して、カメラ・マイクを使ってWEB会議にも利用しております。出張費や時間削減が出来る為、コストパフォーマンスに優れていると感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

人数やグループが増えると通知数が多くなる。通知設定で不要なものも選択は出来るが、更に細かく設定できると良いかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議の為に遠出せずに店舗内で顔を見ながら説明ができる。もちろん資料などもカメラに映せば全員が閲覧できるので情報共有をするのに便利だと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

働き方改革で残業が出来ない時代。情報共有、時間短縮、経費削減に導入をお勧めいたします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCとスマートフォン間でデータがきちんと同期される

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとスマートフォン間でデータがきちんと同期される。当たり前じゃないと言いたいと思いますが、リプレース前に使用していたC社のJabberはクライアント同士のP2P方式で通信するため、PC側へメッセージが流れるとスマホ側へデータが届かず、逆にスマホ側へメッセージが流れるとPCへデータが届かないという事が多々あり、メッセージの見逃しが多数発生し、困っていた。
一方、Teamsは、サーバにデータを溜める方式であるため、PCとスマートフォンでチャットのデータがきちんと同期されるため、伝え漏れや読み逃がしが減少し、助かっている。

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非公開ユーザー

株式会社電通国際情報サービス|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有などOffice365と連携すると使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル共有機能がある点は関係者と情報共有する上でとても便利。
今までであればEmailに添付などで対応が必要だったが
Teamsを使い始めてから、ほとんどの資料共有をTeamsで済ませる
ことができるようになった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットとファイル共有の活かし方次第

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

共有サーバーを廃止し、機密書類以外はクラウド上で共有することになった流れでTeamsも導入したため、チャット機能はあまり活用できていない。もともとSkypeを使用していた部署もあって、けっきょく両建て並行して使用している状態。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションしやすくなりました。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Office365との連携がスムーズ
・Teamsでのテレビ会議でも音声の途切れ等がなく利用が可能
・新規メンバーも過去のノウハウを検索できるので情報を溜め込むことが可能

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に良いかもしれません

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のWEB会議にGoogle Meetを利用していましたが、使いやすさにおいてはカレンダーに会議の予定を設定しなくても直接呼び出しができるTeamsの方が簡便で良いかもしれません。

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大浦 直人

豊田通商システムズ 株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MS製品という信頼性と使いやすさ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ずばり、導入~利用まで円滑に進められる、という点だと思います。
バリバリのプログラマを要する会社などであればSlackの導入も容易かも知れませんが、SIやプロマネを担当する機会が多い会社の場合、普段使いなれないSlackなどの導入は意外とハードルが高く、部署をまたがった連携などする際は説明・承認のプロセスが大変です。
その点、TeamsであればOffice製品の一つ、という位置づけで全社的な管理もしやすく、ユーザーにとっての心理的なハードルも低いためスムーズな連携開始が可能です。

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松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Skype for Businessの後継

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype for Business Onlineが2021年7月31日に終了を発表されてから、Microsoft社が移行を強く進めていますが、Officeのサブスクリプション内ですので、Skypeを使用していた人には移行しやすく、相手にも勧めやすいです。
社内外の連絡で共通のプラットフォームを考える必要が無いのは良いです。
音声・ビデオチャット機能も一通り揃っており、モバイルでも使用できるのは便利です。タイムラグも少なく快適です。

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小島 雅史

東建コーポレーション株式会社|不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ内の連絡ツールとして利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループ内での展開事項等に利用しています。
画像や通知などのタイムラグが少ないのが良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office365各種アプリと連携した社内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でのコミュニケーションにより、些細な情報共有のスピードを上げることができる。通話や画面シェアも高品質で、ラグも少ない。まだまだ発展途上であり、どんどん良い機能が追加されている印象。

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