Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2287件

改善してほしいポイント

自身がTeams会議中に資料共有している際にも他者の顔が見れるようにして欲しい。異なるテナント間の接続を容易にして欲しい。グループチャットについても、投稿に返信を積み重ねられる方式が望ましい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート環境でつながる部下とのコミュニケーションの多くがチャットで行われており、チャットの使い勝手が良い。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

既に機能として実装されていたら申し訳ないのですが、以下機能が欲しいです。
（欲しい機能・分かりづらい点）
・生成AIを活用した議事録作成機能
→文字起こしの機能は知っているものの、精度が低いと感じている。
他社のサービスのように、文字起こしだけでなく、会議内容のサマリーや発言のポイント、ネクストアクションの提示、課題提起等、生成AIを組み込むことで対応できる部分があると感じる。
・検索機能
→チャットやチャネル内の情報を検索する際に、うまく検索できないことが多い。
詳細条件を追加する等、検索機能を強化してほしい。
・通知設定
→通知設定が一括だと思っており、チャネル毎に通知設定を変えられるようにしていただきたい。
チャネルによっても重要度の高低があり、優先度低のものは通知設定をオフにして、優先度高のものは通知設定をオンにできる等のカスタムができるとありがたい。
・アンケート機能
→FORMSでアンケート作成する機会が多く、Teams上でもアンケート作成や回答ができると便利だと思う。
現状はMicrosoft Teams上のチャット等にFORMSへのリンクを貼付することでアンケート画面へ誘導している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直近では外部アドレス所有者を含めた100名以上のオンライン会議を実施し、運用上ブレイクアウトルームを利用した。
その際に競合サービスと比較してどのサービスを活用するか検討する中で、参加人数の上限や運用のしやすさ等からMicrosoft Teamsを利用した。円滑なコミュニケーションに役立ったと感じている。
オンライン会議終了後に会議参加者とのチャネルも作成し、継続的なコミュニケーションに繋がっている。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットでのグループもフル活用し、社内での連絡もスムーズになったため、特に改善点はありません。
今後のアップデートも楽しみにしております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前使用していた別のソフトでは、チャット上の添付資料は一定期間しか閲覧できず非効率だった。
　Microsoft Teamsでは、日数制限なく閲覧できるのでストレスがなく快適。

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改善してほしいポイント

レコーディング、文字起こし機能が無料で提供されていて、議事録作成に利用しているが文字起こしの精度があまり高くないと感じる。文字起こしされた文書をみても議事録の参考程度にしか活用できない。録画を見直すと時間が掛かりするるので手書きのメモと並行して使用しています。
AIを活用した自動議事録作成機能があったらとても便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議室内にテレビ会議システムがあり、他拠点との会議に参加するには会議室内で参加する必要があったが、Teamsを導入したことで、在宅ワークや自席での参加が可能となり会議やセミナーなどの参加の自由度が増した。コロナが流行した際は、急遽テレワーク等の対応が必要となったがTeamsを利用することで、会議が円滑に行えたり、関係者とのコミュニケーションが円滑にできた。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも手軽にオンライン会議、チャット、ファイル共有などを使えるアプリを検討されている方にお勧めです。
office365との連携も特に意識することなく使えるので、office365を使われている方に特におすすめです。

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改善してほしいポイント

送信が簡単な反面、間違いでの送信も簡単に起こしてしまう。管理設定でも良いので、ワンストップの確認機能もあっても良いと思う（使いたくない人は使わないようにすればよい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

任意のチームでファイルとNotesをセットで使うルールとして、ファイル（フォルダ含む）についての申し送り事項などは簡単になった

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改善してほしいポイント

teamsアプリでログインした際、数秒後に強制切断になるときがある。webブラウザでログインすれば使えるため、致命的では無いがサポートに問合せても原因不明とのこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍での半ば強制的なリモートワークで利用し始めましたが、多くの企業で利用されており、今やリモートワークの必需品となってます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

アカウントによってはサインインが不安定なことがあり、そのたびに試行錯誤してサインインを試みなければならないことがあるため改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務制度が導入されオンラインでのコミュニケーションが求められたため、直感的にチャット（会話）やデータ連携を行えるTeamsにより、通常の出社と同程度の業務成果を生み出せている。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

つい最近のアップデートにより、チャットやり取り一覧が固定化されてしまい、その分アプリケーション表示枠を広げて使用しています。
ノートPC環境のため、最低限の表示枠にしたいのですが、今は画面の2/3くらいまで広げないとチャットが確認できないので前の仕様が良かったなあと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務地が離れているメンバーともコミュニケーションを取りやすく、電話をかけるよりもかなりハードルが低いです。
ちょっとした世間話もチャット形式であれば行いやすいです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

特定のカメラで表示されている内容を選択して大きく別画面で表示させたり、資料共有は1人しかできない（別の人が共有を開始したら、その前に共有されていたのは解除される）けど、複数人が共有できて参加者側がどちらを見るか選択できるとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは複数の拠点を電話会議で繋いでいたので、電話代が沢山かかっていました。とくに、海外との電話会議だと尚更です。
しかし、Teamsを導入することで、電話代がかからなくなりました。
さらに、会議前にいちいち事前に配布する必要があった資料も会議中に共有できるようになりました。
また、Teamsを導入したことで、会議室に行かなくても会議に参加できるし、チャットや電話の機能もついているのでテレワーク化も進めることができました。

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