Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,461件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションとコラボレーションの一元化 ：チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。 Microsoft 365とのシームレス連携 ：Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。 充実したWeb会議機能 ：録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。 ファイル共有と同時編集の利便性 ：クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。 普及度と導入のしやすさ ：多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援 ：即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。 コミュニケーションの可視化と情報一元化 ：チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。 ファイル共有と共同編集による効率化 ：クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。 ツール統合による運用コスト低減 ：既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。 会議準備・議事録作成の負担軽減 ：録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。 リモート／ハイブリッドチーム ：分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。 中〜大規模・セキュリティ重視組織 ：細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。 プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署 ：チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。 段階的導入を検討する組織 ：機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

2026 年 08 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート／ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月24日

部内のコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookとの連携によりミーティングのスケジュール管理や開催の通知が行え、チャネルを増やすことで話題や内容ごとにチャットを切り分けられ、内容が混在しなくなる点、さらにブラウザ版でもOffice版と遜色なく利用できる点が強みだと思います。

改善してほしいポイント

リモート操作を行うとき、互いにOffice版であることが必要なため、どちらかがブラウザ版であっても、または両方ともブラウザ版であっても利用できるようにしてほしい。あるいは、ソフト版とブラウザ版のどちらを使っているかが分かる項目や表示を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

所属部署が一拠点ではないため、定期連絡や会議用のソフトウェアを導入する必要があり、社内のすべてのPCにインストールされているOfficeのTeamsを利用することとした。離れた拠点の社員と直接やりとりができるため、情報共有もスムーズに行えるようになった。また、議事録や動画を保存できるため、会議の内容の確認も容易に行えている。

今後導入予定のあるITツール

ペーパレスを実現するためのツールの導入

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非公開ユーザー

その他製造業｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

チャットツールのスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々お世話になっています。
ちょっとした確認や問い合わせのやり取りをする際には非常に便利です。
スタンプや一行で返答できるので、業務効率が上がり、スピードもアップします。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

業務コミュニケーションの中核ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、日々の業務コミュニケーションが一つのツールで完結する点です。チャット、オンライン会議、ファイル共有が自然につながっており、ツールを切り替えるストレスがほとんどありません。
実際の利用者として特に助かっているのは、会話の文脈が残る点です。過去のチャットやファイルを後から追えるため、「あの話どこで決まった？」と探し回ることが減りました。
また、急な打ち合わせもすぐにオンライン会議として立ち上げられ、リモートや出社を問わず同じ感覚で参加できる点も便利です。日常業務に自然に溶け込み、使わない日はないと感じるほど、業務に欠かせない存在です。

改善してほしいポイント

基本機能には非常に満足していますが、機能が多い分、設定や使いこなすには慣れが必要だと感じます。特に通知設定やチーム・チャネルの使い分けは、整理しないと情報過多になりやすい点が少し気になります。
また、ファイル管理や会議履歴の保存場所について、利用者が意識しないと分かりにくくなることがあります。
今後は、初心者でも迷いにくいUIの改善や、情報整理を支援する機能がさらに強化されると、より快適に使えると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsの導入により、メール中心だったコミュニケーションから脱却でき、やり取りのスピードが大きく向上しました。
例えば、確認や相談がチャットで即時に行えるようになり、以前は半日〜1日かかっていたやり取りが数分で完結する場面も増えています。
また、オンライン会議と資料共有が一体化しているため、会議準備や議事録の共有の手間も削減されました。
結果として、情報共有の遅れや認識齟齬が減り、チーム全体の業務効率の向上に貢献していると感じます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsは、部署や拠点をまたいだコミュニケーションが多い組織に特にお勧めです。チャット・会議・ファイル共有を一元化できるため、情報の分散を防ぎ、業務の流れをスムーズに保てます。
利用者目線でも操作は直感的で、ITに詳しくない人でも比較的早く慣れる点が魅力です。
すでにMicrosoft 365を利用している環境であれば、導入効果をすぐに実感しやすく、日常業務のコミュニケーション基盤として非常にバランスの取れたツールだと感じます。

今後導入予定のあるITツール

BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）

生成AI機能へのレビュー

生成AI機能を使って得られたメリットとしては、会議内容の要点把握が圧倒的に楽になった点です。Teams会議の文字起こしや要約機能により、会議後すぐに論点や決定事項を確認でき、議事録作成や内容確認にかかる時間を大幅に削減できました。また、翻訳・通訳系のAI機能により、海外拠点や外部パートナーとの会議でも内容理解のハードルが下がったと感じます。一方で、要約結果は完璧ではなく、文脈の補足や最終確認は人の目が必要です。とはいえ、「まず全体を素早く把握する」という課題は解決できており、業務効率化への効果は高いです。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月19日

使い勝手はよいが、たまに通知が来ない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

個人、グループのチャット、オンライン会議など、基本的な機能がきちんと使えて良い。
Google系のアプリを多く使っている人には互換性がありおすすめ。
たまに通知がこないときがあるが、アプリ側の問題かハード側の問題かは不明。

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非公開ユーザー

精密機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月18日

ビジネスの必需品

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・連絡手段
その理由
・直感的にわかる
・直接連絡したい相手に届く
など、今やビジネスにとってかけがえのない必須アイテムだ

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月18日

進捗報告はゼロ。なのに、すべてが見える安心感。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を利用しているのでマイクロソフトが提供する他の製品（ExcelやPowerPointなど）とも連携でき、
Teamsからそれらのドキュメントを閲覧、編集、共有することが可能。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月17日

社内コラボレーションの定番

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コラボレーションやリモート会議の定番ソフトウェアです。Zoomと異なり、OfficeやCopilotとの親和性が高い点が使いやすいです。また、チームを組織単位で、チャネルを組織内の業務単位で作成すると、比較的管理も容易です。

改善してほしいポイント

チャネルに階層構造が持てれば、業務の細分化した内容ごとに情報共有ができるのにと思うことが多々あります。
またチャネルのファイル共有（アプリ内の表示では「共有済み」）は、サブフォルダを作成しないと情報管理が困難です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート会議の際には、録画と文字起こしを有効にすることが基本になります。
必ずしもリモートではない会議、例えば業務内容を伝達する場合でも、リモート会議と同じようにカレンダーでスケジュールして参加者を招待し、録音・録画や文字起こしを有効にすると、議事録や会議のサマリー、場合によっては有償版Copilotによるアプリケーションマニュアルの作成まで行ってくれます。
有償版Copilotとの組み合わせで生産性が劇的に向上します。

検討者へお勧めするポイント

定番のツールなので今さらですが。
Office、MS365、Copilotとの親和性が高いので、割と簡単に生産性を向上させることができます。
可能なら有償版Copilotと併用すれば、高い生産性が確保できます。

今後導入予定のあるITツール

PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）

生成AI機能へのレビュー

アプリケーションを用いた業務伝達の場合、Teamsの録音、録画、文字起こし機能を有効にして、資料共有でアプリケーションの画面を録画すれば、簡単な指示でアプリケーションマニュアルをWord形式などで作成してくれます。しかし、記述内容がすべて正しいわけではないので、内容の確認は必須です。また、動画からスクリーンショットを切り出して貼る機能はないため、こちらは手作業で行っています。しかし、ゼロからマニュアルを作成するのと比較しても格段に生産性が向上しました。マニュアル生成だけでなく、会議の内容をサマリー化して業務上の問題点を抽出することも可能です。こちらもかなり高い品質で抽出してくれるので、有償版Copilotを利用していて有益だと感じる機能です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月16日

まじめな話も笑い話も・・・

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内チャットとして利用しており、情報共有やメールを送るほどではない内容のやり取りをチャットで気軽に行えるので便利です。
仕事の話だけでなく、休日の話などちょっとした雑談もできるため、コミュニケーションツールとしても活躍しています。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月12日

無料でオンライン会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、有料のオンラインアプリを利用していました。無料版は40分という制限があり、会合によっては40分に抑えられないことが多々ありました。それで年間契約でかなりの金額を支払っていました。その後Microsoft Teamsを知り、切り替えました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月10日

オンライン会議が快適になった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsはメールやチャット、オンライン会議、ファイル共有まで全部ひとつにまとまっていて、仕事の動線がとてもスムーズになりました。OutlookやOneDrive、SharePointと連携して動くので、『どこに資料がある？』と探し回る時間が大幅に減りました。会議では、録画・文字起こし・要点まとめなど、AIによるサポートも充実していて、打ち合わせ後の振り返りが圧倒的に楽になりました。

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2,461

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