Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2416件

改善してほしいポイント

チームの投稿機能がわかりにくいです。機能が多くある半面、UIのわかりやすさという点では改善してもらいたいと感じています。もう少しシンプルな機能にした方が使いやすくなると感じています。
頻度が多いわけではありませんが、Outlookとの連携部分でバグがなかなか解消されないことがあり、もどかしさを感じたことがありました。
チャット履歴の検索機能がヒットしにくいので、改良してもらいたいです。
Teams電話で入電者の名前が表示されないので、Outlookの連絡先の情報と紐づけて表示されるようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションは内線かメールでしたが、チャットでのコミュニケーションをメインに移行することで効率がかなり良くなりました。また、グループで資料や会話が共有できるようになり、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。
チームおよびチャネルを使用することでプロジェクト管理が行いやすくなりました。プロジェクト毎に分けることで資料の管理もしっかり行えます。

検討者へお勧めするポイント

チャットが使いやすく、1対1でもグループでもスムーズに会話できる。また、メッセージに絵文字・返信・引用・ファイル添付ができ、やりとりが豊か。
Outlookの予定表からワンクリックで会議に参加できる
OneDrive／SharePointと連携し、ファイルの共同編集がリアルタイムで可能。だれが、いつ、どこを編集したのか履歴も残るため、バージョン管理も優れている。
プロジェクトや部署ごとにチャンネルを作り、情報共有を行える。また、案件ごとにチャネルを分けることで、案件混在によるわかりにくさを回避できる。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Microsoft Teamsの参加ボタンを押してから、接続されるまでに、時間がかかることがあります。
zoomだとそのようなことがないので、パソコンやネット環境のせいではないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

体調不良等の時に、出社せずに、自宅からMicrosoft Teamsで会議に参加できるので、体調不良で無理に出社して、社内の人に風邪等をうつしてしまうというリスクが減りました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

不具合は全体的にかなり少ないと感じていますが、一点だけ、過去のチャットを引用する際に入力がうまくいかないことが時々あります。ただし、送信エラーなどの致命的なトラブルは一度もなく、総合的に見ると安定性は非常に高いツールだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションツールとして活用しています。プロジェクトごとにチャンネルを作成でき、使い勝手も他のチャットツールと大きな違いはなく、特に不便を感じることなく利用できています。
社内で Office 365 を使用しているため親和性が高く、特に Excel の同時編集機能は会議中によく使っており、業務の効率化にかなり貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

互換性が大きなメリットなので、Office365を使用しているなら、teams一択かと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

機能が多い分、慣れるまでは「これどこから見るんだっけ？」となることがよくあります。特に新しいチームに入った直後は、ファイルの置き場所や大事なやり取りを探すのに少し苦労しました。会議チャットと通常チャットの違いも最初は分かりづらく、説明がないと迷う人は多いと思います。重要な投稿をもっと分かりやすく固定できたり、後から見返しやすくなると助かります。また、通知設定を用途に応じて簡単に切り替えられるようになれば、必要な情報だけを追えるようになり、集中しやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常のちょっとした確認や相談がかなり楽になりました。以前はメールでやり取りしていて、返信待ちで半日以上止まることも多かったのですが、今はチャットで聞けば早ければ数分、遅くても当日中に返ってくることがほとんどです。その結果、作業の手戻りが減りました。また、情報共有がチャネルにまとまるようになり、週1回行っていた定例会議の一部をチャットで代替できたことで、会議時間は体感で2割ほど減っています。資料や議事録を探す時間もほぼなくなり、日々の業務に集中できるようになったのが一番の効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

最初は「機能多すぎて大変そう」と思っていたんですが、実際に使ってみると日々のちょっとした手間がすごく減ります。チャットでやり取りしながら、そのまま会議を開けて、資料も同じ場所にまとめられるので、いちいち探す必要がなくなりました。特に会議や部署をまたいだやり取りが多い人には便利だと思います。最近は生成AI機能も追加されて、議事録作りや振り返りもぐっと楽になりました。慣れるまでは少し戸惑う部分もありますが、一度使い始めると「これなしではやっていけない」と思うくらい、仕事がスムーズになります。

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生成AI機能へのレビュー

1.0

Teamsの生成AI機能（Copilot）を使うようになってから、正直いちばん助かっているのは会議後の負担が減ったことです。以前は会議が終わるたびに議事録をまとめるのが当たり前で、内容を思い出しながら30分以上かかることもありましたが、今はCopilotが要点や決定事項、次にやることを整理してくれるので、少し手直しするだけで済んでいます。会議を聞き逃しても後から確認できるのも安心です。 一方で、完璧かと言われるとそうでもなく、専門用語や社内特有の言い回しは意図と違うまとめ方をされることがあります。そのため、最終的な確認は人の目が必要だと感じています。また、Copilotを使える人と使えない人が混在していると、便利さに差が出る点も少し気になりました。

改善してほしいポイント

普段使っていて　いいんだけどもう一声と思いつつやり過ごしていたことがあります。
①チームの投稿
　ページ表示の節約でたたんでいるのだと思いますが、過去のメッセージを探すときに見失うことが多々あり。
　時系列で理解しているやり取りの時間軸が飛んでしまう感じがして気持ちが悪いです。
　たたんでもよいので、一括で全展開できるようにしてくれると最高です。
　→これまだ改善されてないです。期待して待ってます。
②チャットのファイル
　貼り付けたファイル、リンクがベタ置きされるのはイマイチです。
　フォルダだけでもよいので作れるようにしてくれると最高です。
　→これも難しんでしょうか　まだ改善されてません。
③マイクのモニター
　自分の音声が相手にどのように聞こえているかのモニターができるととても助かります。
　そもそもマイクミュートでしゃべり続けてしまうなんてことが日常的に起こるのでアイコン枠が色づくだけでなく
　エコーバックでもよいので自分の音声がモニタリングできる機能を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントに書いた共同作業の改善に加えTeams会議が手軽に利用できることから、会社内、取引先とのコミュニケーション頻度が大きく変化しました。また、リモート会議が定着したことから出張が減り（従来、月４，５回の出張が月１回程度）旅費交通費の削減にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

・複数のアプリを使い分けている方にワンストップのメリットがあること
・生成AIの活用がお手軽にできること

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生成AI機能へのレビュー

5.0

主に会議の議事作成に使っています。従来のテキスト起こしだけでは見返す気になりにくかったですが生成AIの要点まとめはとてもポイントをまとめて記載してくれますし、冗長な会話も適度に要約して記載してくれるのでとても助かっています。 もちろんノーチェックで使えるレベルには一歩足りませんが読み返して軽く修正すれば十分使えるレベルなので議事録作成の手間が大幅に削減されてます。

改善してほしいポイント

声が入らない・音が聞こえないなどの不調の発生頻度が、Zoomより多いように感じる
会議室の予約など、プライバシーに関係なくても企業のMicrosoft管理者でないと設定できない部分がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能・ミーティング機能・予定管理をこの1ツールでまとめられ、社内およびMicrosoftを契約している社外との連絡が極めて簡便になった
遠隔操作によって、リモート環境でも各種セッティングを行えるようになった

検討者へお勧めするポイント

Zoomを使い続けるより、こちらを契約してしまった方があらゆる面で結果的にスムーズに業務が進むのではないかと思います

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

アプリの起動や画面切り替えに、時間を要する場合があります。またメモリの消費が多く、PCの動作が重くなることがあります。さらに気がつかない内に、アプリがバックグラウンドで常駐していることもあります。改善いただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍以降、在宅ワークが当たり前になりました。嘗てはちょっと会議をするにも出社する必要がありましたが、Teamsがあればこのような煩わしさもなくなり、今や数あるTV会議ツールの中の重要な選択肢の一つとなっています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

画像を貼り付けた場合に画像が消える事が頻繁に発生する。
行削除等を行った際に画像が消えない。
データが貯まり過ぎると動きが悪くなるが通知が来ない？確認方法が解らないので、動きが悪くなってから操作している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交代勤務の情報共有に課題を抱えていたがTeamsで運用する事で情報共有の負担は減った。

課題に貢献した機能・ポイント
・同時編集が使える点が非常に便利
・スケジュール等の通知が使える点も良いポイントだと思います。

検討者へお勧めするポイント

AIの通知が出て来るがどの様にAIを利用したら良いのかわからない

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

今後、他プラットフォームとのビデオ会議などの連携が出来てくるとより使いやすくなってくると思う。
また、M365の知識を必要とするところはなんとかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEからの乗り換え、社内でのコミュニケーションツールとして活用できている。
また、支社をまたいでの利用シーンが多いのだが、その部分についても大変文句なしに使えてる。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

2.0

まだまだ未発展といいますか、Copilotの性能が他のAiと比較すると未熟だと思われる。 今後に期待しています。