生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れた場所にいても、組織に一体感が生まれるツール!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

用途に応じてチャネルを複数作成できるため、膨大な情報でも埋もれにくいです。UIはフォーマルな印象ですが、リアクションや豊富な絵文字を利用できるため、顔が見えないコミュニケーションでも人柄が伝わります。使えば使うほどナレッジが蓄積され、検索も優秀なので、分からないことがあったときも人に聞かずにTeams内を検索すれば解決することが多いです。会議中や退席中など在籍状況が一目で分かるのも助かります。

改善してほしいポイント

多機能かつ大人数で利用しているせいだと思いますが、動作が重いときがあります。特にスマホで利用していると、通知は来ているのに内容を見られないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前職では社内外を問わずすべてのやり取りがメールと電話でしたが、現在の会社では入社時からTeamsが導入されていました。当時、感染症の流行のまっただ中で、出社メンバーが非常に少ない環境でしたが、チャットやWeb会議などがTeams上で非常に活発に行われていたおかげで、同じ場所にいなくても組織としての一体感を感じられました。メールや電話よりもチャットは送るハードルが低く、返信も早いので、当時入社したての自分にはありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している企業に特におすすめです。チャットの手軽さでコミュニケーションが非常に活発になり、テレワーク中でも他のメンバーの動きが分かります。組織の一体感を高めるのに欠かせないツールです。

今後導入予定のあるITツール

分からない
生成AI機能へのレビュー
4.0

会議の文字起こしや要約が非常に便利です。記録を取ることに気を取られずに済むため、会議にしっかり集中できます。タスク抽出も非常に便利で、会議の振り返りがすぐに済みます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションツールとして大活躍しています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社内のメンバーとのコミュニケーションツールとして活用させていただいています。チャットだけでなく、自分でカスタマイズして様々なスタンプを作成したり、会議や画面共有もこれ一つで完結できるため、非常に使い勝手がよく、UIもシンプルで重宝しております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ちょっとしたことでも簡単に連絡を取ることができ、リモートワークでもコミュニケーションを密に取ることができます。文章だけでなく画像やスタンプが送れるのも良いです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teams導入で感じたコミュニケーションの変化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メールでやり取りするより円滑にやり取りでき、他のMicrosoftアプリと連携できるのも強みです。
スマホ版も使いやすいので、会社スマホにインストールしています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一番使われている社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループチャットだけではなく、別枠でチャネルを作成し、その下に様々なチャットを設けられるところ。用途によってチャネル(チャット)を作成できるので、拠点間や部署間のコミュニケーションがスムーズになる

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔補正が非常に有能

Web会議システムで利用

良いポイント

顔補正機能がとても自然で、ほんのり美白になるのが嬉しいポイントです。すっぴんに近い状態でもきれいに映るため、急なオンライン会議でも安心して参加できます。操作も分かりやすく、基本的なミーティング機能は直感的に使えるため、特にストレスなく日常業務に活用できています。安定性も高く、通常のオンライン会議ツールとして問題なく使える点も助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外コミュニケーションの一本化

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内プロジェクトのチャンネル運用と、社外向けの会議・ゲスト参加を同じベースで利用できるのが良い点だと感じています。会議のロビー制御や録画の可否、外部共有の制限をポリシーで統一できるので、ITサポートとしても説明しやすいですし、Microsoftならではの高いセキュリティも評価ポイントです。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの迅速化

Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良いポイントは、チャット、オンライン会議、ファイル共有を一つのツールで完結できる点です。OutlookやSharePointなどMicrosoft 365との連携が強く、情報の分散を防ぎながら業務を効率化できます。場所を問わず円滑なコミュニケーションが可能なため、テレワークや部門間連携を促進できるのも大きな魅力です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI機能により使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

元々、Teamsはコミュニケーション用ソフトとして長年使っており、コミュニケーション面では非常に使いやすいと常々感じている。近年では、Teamsの拡張性に加え、AI機能により操作性や機能性が格段に向上していると感じている。特に、会話の履歴検索は不得手だと考えていたが、Copilotと連携することで、会話の内容だけでなくその要約や話の流れを、AIにチャットで尋ねるだけで教えてくれる。ビジネスでは複数の話題が同時進行するため、自分の知りたい部分だけを抽出してくれることへのニーズが高く、非常に有用だと考えている。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

業務連絡の迅速化や会議設定などの簡素化により、密度の濃いコミュニケーションが取れています。また、社外であっても同システムを利用していれば、会議情報などを共有でき、連絡が楽になりました

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3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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