生成AI機能
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非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
テキストマイニングツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テキストデータの他社比較をする際に単語の傾向が掴みやすい点
・クロス分析機能、マッピング機能などが有効に使える
・ECサイトのレビュー取得ツールがオプションでついていて、有効に活用できる点
その理由
・自動化ツールで単語の傾向出しをしてもらえる点は便利なため
・クロス分析したうえでさらにその評価のテキストの読み込みがすぐにできる点は便利なため
・Amazonや価格.com、またはapp storeなどのレビューが自動取得できるツールがオプション機能であり、最大１０００件のレビューデータがあったとしてもすぐに取得できるのは便利なため。
改善してほしいポイント
価格は安いとは言えない点と、ツールの使いこなしに時間がかかる点。また、テキストデータの傾向はでるものの結局は一件一件の読み込みがどうしても必要になってしまうところです。
自動化ツールとはいえ、前提知識が必要になってきてしまう点はどうしても避けられないとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
発売されている商品のレビューをフィードバックする資料作りに役立った。
また、アンケートデータの傾向を出したり、分析する資料作りをする際に役立った。
検討者へお勧めするポイント
トライアル期間にいろいろな機能を使っていただき、それから導入の判断をされるという流れで良いと思います。
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