非公開ユーザー
株式会社エンジニアのミカタ|ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ログ管理システムで利用
良いポイント
アプリケーション利用状況だけでなく、どのアプリケーションを利用しているのかグラフで色別で見ることができ、分かりやすいです。さらにキーボード打鍵数やマウス操作状況も見ることができます。
改善してほしいポイント
個々の利用状況だけでなく、チーム全体の利用状況も一覧で見れると良いと思います。
Macユーザーのエージェントインストール時にセキュリティで引っかかってしまい、うまくログ取得ができなかった為、そういった細かい注意点もマニュアルに載っていれば助かるなと思いました。
また、グラフ読み込み時に少し時間がかかる点が改善されると尚良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
フルリモート勤務の為、従業員それぞれの勤務状況を管理者側が把握しきることができず、成果の出ている人と成果が出ていない人がいたり、サボっているのでは?と思われる従業員がいる点が大きな課題となっていました。
MITERASを導入することで、フルリモート勤務でも出社するのと同じような程よい緊張感を持ちながら業務に当たるようになった為、以前より集中して働けるようになったとの声が上がっています。
検討者へお勧めするポイント
管理者側は従業員の勤務状況をきちんと把握したい、従業員側は過度な監視には抵抗がある、ということでどのような監視ツールを導入しようか悩んでいましたが、MITERASはあまり抵抗なく程よい監視ができるサービスだと思います。
Googleカレンダーと連携することで、PC無操作時間が中抜けや外出によるものであるとすぐ把握することができ、とても便利な機能だと思います。