非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
簡単な操作で実現可能な従業員ヘルスチェックサービス
エンゲージメントサーベイツール,従業員満足度調査(ES調査)ツールで利用
良いポイント
PCとスマートフォンのどちらからでも直感的に操作でき、回答のしやすさにストレスを感じません。また、回答結果に応じてパーソナライズされた対策が提案される点が特に気に入っています。たとえばフィジカルスコアが低い場合には、ストレッチや運動方法の動画が表示されるなど、結果を「見て終わり」にせず、具体的なアクションにつなげられる設計が実用的だと感じています。
改善してほしいポイント
現状の回答形式は、すべての質問を段階評価で答える統一された方式です。シンプルでわかりやすい反面、形式に慣れてくると流れ作業になりやすく、十分に考えずに回答してしまうことがあります。テキスト入力や選択式など、回答方法にバリエーションを持たせることで、各設問に向き合う意識が高まり、より精度の高い回答が得られるようになるのではと思います。設定の問題である可能性も理解しつつ、プロダクトとしての改善も期待したいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メンタルとフィジカルの両面にわたる自分のコンディションがスコアとして可視化されることで、主観では気づきにくかった自身の状態を客観的に把握できるようになりました。数値として現れることで「少し休もう」「生活習慣を見直してみよう」といった行動変容につながっており、仕事とプライベート双方への意識が変わったと感じています。
また、サーベイの末尾を意見箱として活用できる点も有効に機能しています。匿名で会社への意見を伝えられる場として定着しており、実際にその声をもとに人事が制度の見直しを行った事例もあります。ツールの活用と人事の真摯な対応が組み合わさることで、組織改善の実質的な循環が生まれていると実感しています。
従業員ヘルススコアのチェックについて会社の規模拡大に伴い導入の必要があり、いくつかのサービスを見比べた中で、本サービスが一番全社に負担なく導入できると感じました。実際に狙い通りに従業員に活用してもらってます。
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非公開ユーザー
不動産売買|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
回答する内容がいつも同じで流れ作業になってしまう
モチベーション管理システム,エンゲージメントサーベイツール,従業員満足度調査(ES調査)ツールで利用
良いポイント
PCからもスマホからも操作しやすいデザインで回答しやすく、回答結果によって対策の提案(フィジカルの点数が低ければストレッチや運動方法の動画がでてくる等)があるので良いなと思います。
改善してほしいポイント
人事の設定に問題があるのかもしれませんが、質問に対して良いか悪いかを段階的に回答する仕組みで全ての質問が同じ回答方法のため、流れ作業になってしまい正しい回答ができていない時があります。回答方法に変化をつける(点数の選択だけでなくテキスト入力や選択式等)と、よりちゃんと考えて回答できると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メンタル面やフィジカル面など、いまの状態が点数で可視化されるので、自分では気づいていない客観的な状態を把握できるようになりました。結果、仕事やプライベートを少し改善してみたりなど、意識が変わりました。
また、当社の質問では最後に「何かあれば」という意見箱的な用途でも利用しており、匿名で会社への意見だしができるようになる場となっていて良いなと思います。実際に、ラフールからの意見で制度の見直しなど対応してくれている人事のおかげでもあります。
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高峰 正浩
株式会社ウィルゲート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
定点で社員の状況管理はできました
エンゲージメントサーベイツール,従業員満足度調査(ES調査)ツールで利用
良いポイント
毎月は3~5分で回答できる簡易的なもの、定期的に15分ほどかかる重めなもので調査実施。
特に毎月の簡易的なものにより、ある程度把握したい情報を定点で確認できるのは良かったです。
改善してほしいポイント
質問の内容があまりクリティカルじゃないケースがあったり、そのあたりも要因として回答者にとっては作業化してしまうこともありました。
サーベイの宿命だとは思いますが、上手く解消できると嬉しいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
回答者のコンディション確認ができるので、月1で結果をもとにメンタル状況などのヒアリングがスムーズに行えるようになりました
検討者へお勧めするポイント
状況をある程度広く把握して、そこから現場リーダー・マネージャーが社員と向き合うことはできます。
マネジメントレベルが低いとそもそも何を話すのかわからないケースがあると思うので、導入が有効だと思います
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