楽楽販売

株式会社ラクス

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楽楽販売の評判・口コミ全58件

Q: 製品の良いポイント

高いカスタマイズ性と導入支援 ：ノーコードでDB・画面・ワークフロー・帳票を自社仕様に柔軟構築でき、動作が軽快で導入サポートが手厚い点が高く評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

業務一元化による工数削減と精度向上 ：受注・請求・原価・進捗など分散業務を一元化し、CSV取り込みやAPI・自動処理で転記・照合を削減して工数削減とミス低減に貢献しています。

Q: どのような人におすすめか

非標準業務の中小企業に適合 ：販売先や案件ごとに管理項目が異なる企業、建設業など標準パッケージで対応しにくい業務やExcel運用から脱却したい中小企業に特に向いています。

2026 年 07 月 28 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高いカスタマイズ性と導入支援

ノーコードでDB・画面・ワークフロー・帳票を自社仕様に柔軟構築でき、動作が軽快で導入サポートが手厚い点が高く評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務一元化による工数削減と精度向上

受注・請求・原価・進捗など分散業務を一元化し、CSV取り込みやAPI・自動処理で転記・照合を削減して工数削減とミス低減に貢献しています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非標準業務の中小企業に適合

販売先や案件ごとに管理項目が異なる企業、建設業など標準パッケージで対応しにくい業務やExcel運用から脱却したい中小企業に特に向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽販売のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月22日

多様な業態に合わせて自由にシステムを構築できる

販売管理システムで利用

良いポイント

導入前は不安もありましたが、サポート体制がしっかりしていることと、分からない点をとても丁寧に教えていただけたので、初心者でも問題なく導入できました。また、弊社は事業部が多岐にわたるため、既製品ではカバーしきれない部分も自由に構築でき、すべての部門で処理の一元化が実現しました。

改善してほしいポイント

請求書、納品書などのExcelテンプレートがサクセスナビからダウンロードできるようになれば、フォーマット作成にかかる時間が短縮できる。入力画面設定で非表示になっている従属項目を、閲覧画面のコピー機能からレコード登録した場合、ヘッダ項目はコピーされない。設定でコピーできる項目を選択できるようになれば、項目の記載漏れが解消される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務担当者と営業担当者がそれぞれ別々のExcelファイルで工程管理をしていた。また、売上管理も口頭での伝達が中心で、認識の違いによるミスが多発していた。楽楽販売を導入したことで、全員が共通の帳票で一元管理できるようになり、情報伝達の漏れがなくなった。送付日などが自動で反映されるため、エビデンスの保存にも役立っている。

検討者へお勧めするポイント

導入前の準備段階で要件定義をしっかり行うことが重要で、その過程で今まで気づいていなかった社内の問題や業務フローの見直しにも役立った。しっかりと見直すことで、構築への不安も解消され、スムーズに進められた。販売管理情報がいつでも誰でも確認できるようになり、俗人化していた業務への不安もなくなった。新人教育の際にも全員が同じシステムを使うことで、聞く人によって回答が異なるといった不安もなくなっている。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月22日

販売管理と収支確認を一元化

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

見積、受注、発注、請求、売上・原価管理までを同じシステム上で確認できるため、企画側として案件ごとの進捗や収支を把握しやすい点が良いです。部署別・商品別の集計もでき、会議資料や予実確認の元データを集める手間が減りました。画面項目や入力フォームを自社フローに合わせて調整できるので、Excel管理に近い業務ルールを残しながら標準化しやすいです。

改善してほしいポイント

自由度が高い分、初期設定や項目設計をしっかり行わないと、後から修正したい箇所が出やすいと感じます。企画側では集計軸を変えたり、過去データをまとめて整理したりする場面があるため、一括変更やデータ加工の操作がもう少し直感的になると助かります。また、外出先や会議中にスマホから確認する用途では、より見やすい専用画面が充実するとさらに使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は案件情報、売上見込み、請求状況、原価情報がExcelや部門ごとの管理表に分散しており、企画部門で数字を確認するたびに担当者への個別確認が必要でした。楽楽販売に情報を集約したことで、案件の進捗、承認状況、売上・原価・粗利を同一の情報源で確認できるようになりました。結果として、集計作業や転記ミスが減り、会議前の資料作成や予実確認のスピードが上がりました。

生成AI機能へのレビュー

アシストAIによって、業務要件をもとにしたデータベース構成案や画面のたたき台を短時間で作れる点がメリットです。導入時に完成イメージを操作しながら確認でき、企画側と現場・管理部門の認識のすり合わせが進めやすくなりました。一方で、AIの提案をそのまま使えるわけではなく、自社独自の承認条件や集計ルールについては人による確認・修正が必要です。要件整理や初期設定にかかる時間を減らし、導入検討の具体化に役立ちました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月24日

脱Excel、ノンプロで全社の案件を可視化

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

最大の魅力はノンプログラミングのカスタマイズ性です。表示項目・入力画面・操作メニューを自社の業務フローに合わせて自由に設計でき、IT専門知識がなくても企画・マーケ部門が自分たちで運用を改善・拡張できます。当初は受注や案件管理目的で導入しましたが、現在は他部署からの依頼受付や個人のタスク管理まで用途を広げて使えています。マスタ管理により取引先や商品情報が登録時に自動取得され、入力ミスが減った点も助かっています。複雑な金額計算や請求・計上ルールを設定しておけば自動化できるため、施策ごとの収支をリアルタイムに把握しやすくなりました。データが一元化され部門横断で即座に共有できるので、Excelやメールでバラバラに管理していた頃と比べて確認漏れが激減。専任担当のヒアリングと過去事例に基づく構築提案も丁寧で、運用開始後も相談できる体制が整っています。クラウド型で場所を問わず使え、画面レイアウトを担当者ごとに細かく設定できるため現場に定着しやすいのも実感しているメリットです。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性が高い反面、構築の自由度が大きく、最初の設計段階では、「何をどう組めば最適か」を判断するのに一定の知識と時間を要しました。業務フローを可視化してシステム要件に落とし込むプロセスは、現場任せだと属人化しやすく、設計者が変わると運用ルールの引き継ぎに苦労します。テンプレートや業種別のひな型がもう少し充実していると、初期立ち上げがさらにスムーズになると感じます。料金面でも、利用ユーザー数やデータベース作成数に応じて月額が変動するため、用途を広げて全社活用するほどコストが読みにくくなる点が気になります。マーケ部門の感覚では、外部のMA・広告系ツールとの連携メニューがもう少し標準で用意されていると、リード情報から受注・収支までを一気通貫で追いやすくなると期待しています。また、データ量や項目が増えると一覧画面の表示や集計の動作がやや重く感じることがあり、レポート・ダッシュボードの可視化機能のさらなる強化を望みます。近年、AI機能の搭載が進んでいるので、設計支援だけでなく分析面でも活用が広がることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、案件や顧客情報を営業・企画担当が個人のExcelで管理しており、共有ができず売上予測やスケジュール管理が困難でした。見積・受注のワークフローもアナログで、承認がスムーズに進まない、転記による入力ミスが発生する、月末月初の請求処理に時間を要するなどの課題を抱えていました。楽楽販売の導入で、見積から受注・請求・収支までを一元管理できるようになり、登録データをもとに金額計算や転記、請求対象の抽出が自動化され、結果として処理の手間と人的ミスが大幅に削減されました。案件・施策別の収支が可視化されたことで、マーケ施策の費用対効果を数字で把握しやすくなり、企画判断のスピードと精度が向上しています。チームで案件を管理する体制に変わり、依頼が特定個人に集中しない運用に改善できた点も大きな成果です。新人にも操作を覚えてもらいやすくなり、複数システムを横断する必要がなくなったため教育コストも下がりました。脱Excelを実現し、部門間の情報連携と意思決定の土台を整えられたことが、企画・マーケ業務全体で得られた最も大きなメリットです。

生成AI機能へのレビュー

アシストAI機能を使って最も助かったのは、初期構築のハードルが大きく下がった点です。AIが提示する質問に選択肢で答えるだけで業務フローが整理され、自社に必要なデータベースの構成と項目案が自動で提案されるため、専門知識がない企画・マーケのメンバーでも「何から手をつければよいか」で迷わなくなりました。提案された構成案はボタン一つで実環境に反映でき、サンプルデータや自動処理設定まで自動構築されるので、実際に画面を操作しながら完成イメージを具体的に固められたことは大きな効果です。これまで数週間単位で要件整理に費やしていた工数が短縮され、専任担当との打ち合わせでも要望を具体的に伝えやすくなりました。標準機能として追加費用なしで使える点も導入判断を後押ししました。一方で、現時点では売上・原価・収支など対応領域が中心で、複雑な明細項目や独自の業務パターンはAI案をそのまま使えず、人手での調整が前提になる場面があります。AI提案の精度も入力する前提情報に左右されるため、最終的にはサポート担当との確認が不可欠で、AI単独で完結する段階ではない点は理解しておく必要がある。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

現場でのやりたいことや課題をシステムとして具現化できます

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ノーコードツールとして、少し使い方を覚えれば、現場でやりたいことや課題などをシステムとして具現化できます。オフコンの仕組みを多数、楽楽販売に移行して運用していますが、帳票類もオフコンでは実現できなかったレイアウトなどが採用できるので、高い効果を得ています。導入時には、使い方については手厚いサポートがあり、最初に「このようなシステムを具現化したい」という考えがあれば、サポートを受けながら作成できるので、使い方の学習もでき、システムも構築できます。

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非公開ユーザー

精密機械｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年02月13日

思ったことが実現できる！

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

この製品は、会社で自由に使いたいさまざまな便利な機能（データベース、ワークフロー、メール送信、ファイル保管等）を上手く連携させつつ、一つのアプリとして構築することができます。色々なことができるため、それぞれの機能をどう使うかのセンスが問われますが、ノーコードでこれだけの機能を使えるのは本当に便利です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年02月13日

【楽楽販売】売上データの管理・請求書発行の司令塔

販売管理システムで利用

良いポイント

当方環境では、2025年10月より本格稼働しており、現在まで大きな課題なく運用しています。
まだ短い期間ではありますが、導入前から導入後までのポイントを記載します。
【導入前の良いポイント】
・サポートが手厚い！
楽楽販売は、販売管理システムではありますが、決まったテンプレートに従い販売登録をするのではなく、その環境に応じたカスタマイズが可能。それゆえに、そのカスタマイズ方法を理解し、実践する必要がある。
最初は設定に悩むことも多かったが、専任サポートがWeb会議や電話で支援してくれ、その対応も早かったため、操作方法にすぐ順応でき、個人で一通りの環境構築ができるようになった。
また、導入前マニュアル・動画も充実していたため、悩むこと自体が少なかった。
【導入後の良いポイント】
・請求書連携が楽楽！
当方環境では、楽楽販売で販売登録・管理を行い、楽楽明細で請求書を発行・送付する環境を構築している。それゆえに、楽楽販売で登録したデータから請求書を発行するのがとてもシームレスで、大変助かっています。

改善してほしいポイント

個人的な印象として、販売管理システムはレガシーな見た目で動作が遅いイメージがありましたが、楽楽販売はデザインもモダンで、目立った欠点はあまりありません。
すべての方に当てはまるわけではないと思いますが、強いて挙げるのであれば、CSVの自動インポート（スケジュール登録）があれば、より良いと感じます。
例えば、日次8時にサーバもしくはPCローカル（Cドライブ等）に自動でアクセスし、CSVを自動的にインポートしていただけると、現在の業務がより効率化すると考えています。
これは販売管理システムの本質的な機能ではないため、求めすぎとも言えるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の環境に比べて、改善したことを紹介します
①Excelマクロの廃止 / API連携・自動処理設定の活用
これまで販売管理システムと請求書発行システムがまったく別のものでした。そのため、販売管理システムで登録したデータを一度Excelに出力し、マクロを実行したのち、そのデータを請求書発行システムに同期していました。これが手動であったため工数がかかっていました。また、担当者不在により実行されないなどの課題もありました。
一方、楽楽販売の環境になってからは、この作業が不要になり、楽楽販売と楽楽明細のAPI連携により中間作業が省略され、即時に請求書発行が可能になりました。また、請求書以外で別システム向けにデータを作成する場合も、楽楽販売の「自動処理設定」を活用することで、従来Excelマクロなどで行っていたデータの加工・再計算を楽楽販売で実行し、データを出力できるため、手動作業が減り、担当者に依存していた処理が不要になり、安定した業務の確立に貢献したと考えています。

検討者へお勧めするポイント

①販売管理システムとしての使いやすさ
クラウド型のため、職場だけでなく自宅などからもアクセス可能。UIも近代的で、初めてでも操作可能なほど使いやすいデザインで、ユーザー展開も楽でした。
②API連携・自動処理設定
特に楽楽製品群とのAPI連携はスムーズ。個人的には特に自動処理設定が使い勝手がよく、大変重宝しています。Excelマクロで実現すると大変な処理も、自動処理設定であればGUIベースで設定でき、思い通りの資料作成・出力が実現できます。
③サポートの充実
導入前は専任サポートの方が優しく丁寧に操作方法や環境の提案をしてくれて、とても心強かったです。

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非公開ユーザー

医薬品｜資材・購買職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

アイデア次第で作業効率アップ

ノーコードWebデータベース,プロジェクト収支管理ツールで利用

良いポイント

ノンコードで仕組みが分かれば構築は簡単。業務によって制限はあるが、アイデア次第で工夫できる。
システムというよりデータベースとして捉え、そのデータをどう管理したいかを考えてください。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

お手軽内製化データベース

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

過去にExcelやAccessで各種データを管理していましたが、他の方に関数を壊されてしまったり、運用ルールを守らないといけないなど、属人化しやすいものでした。楽楽販売はDBを一元化でき、かつ業務に合わせて構造を自由に変更できるので、権限管理をすれば壊される心配もなく、データの作成・共有がしやすくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

Excelの利用が減りました

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

導入当初は当社独自の複雑な契約体系を管理できるイメージが湧かなかったのですが、柔軟性が高く、最初の設定さえ正しく組めれば概ねどんな処理にも対応してくれます。

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半村祐樹

ECLエージェンシー株式会社｜自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2024年04月11日

ノーコードでわかりやすい

販売管理システムで利用

良いポイント

ノーコードで条件だけ設定すれば、機能をUIで実装できるところがわかりやすかった。
構築自体は、時間がなかったため、ベンダーにお願いしたが、その後の運用や改修は
月々の保守を払わずに自社内できるようになった。

また、販売会社のサポートも手厚くどんなに遅くとも3日以内には返事をくれ、
何度も助けられました。

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3.8

株式会社ラクス

販売管理システム売上シェアNo.1※ 「楽楽販売」は、Excelでの販売管理に限界を感じている企業や、請求業務を効率化したい企業におすすめの販売管理システムです。見積もり・受注・請求だけでなく、売上・発注・原価・収支まで一元管理。また、複雑な金額計算の自動化や・計上ルールにも柔軟に対応でき、案件・...