非公開ユーザー
その他製造業｜会計・経理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・数回のステップで請求書データ送信までできるところ
・
その理由
・システムから出力される請求書データを流用できるため
・
改善してほしいポイント
今後はインボイス制度導入により、現在のレイアウトから変更する必要があるため、フォローをしてもらいながら、進めていきたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求書を郵送していたが、郵便局の集荷時間に追われることもあり、そのため、誤送も発生したことあった。
ソフト導入後はそのような間違いもなくなり、封入作業がなくなったおかげで時間に余裕ができ、他の作業に取り掛かれるようになった。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・電子化したことにより給与明細を紛失しなくなった。
→後々、必要になった際にすぐに見ることができる。
・給与明細をダウンロードしていないとアラートメールが飛ぶように設定できる。
→チェック漏れを未然に防げる。
・以前紙でもらっていたときにはなかった勤怠集計表が毎月見られるようになった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・基本給与明細を見るためだけのツールなので、楽楽精算等、他の機能と同じページで見れるようになるとさらにいいと思います。
→利用ツールがどんどん増えていくとログインIDパスワード等も増えていくばかりなので、少しでも削減できればと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前紙の給与明細をもらっていた頃には、なくしたらもう見れなくなっていたところを欲しい月の給与明細を探すことができて、かつ、なくすことがあり得ないので、書類管理の苦手な私には今ではなくてはならないツールです。
検討者へお勧めするポイント
電子化を勧めている企業には必須です。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜会計・経理｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
導入時、慣れない操作やインターフェースに戸惑ったが、専任の担当者がついてくれて非常に細やかにサポートをしてくれた。非常に教育されたサポート体制だと感じてとても感動した記憶があります。ひととおりサポートしてもらえて操作になれれば、あとは自分で運用していけているため、操作性も複雑ではないと感じる。
改善してほしいポイント
請求書データをアップロードした後、一旦最終承認までしないと取り込んだデータをPDFの状態で確認できないため、確認するときは先日付で一旦承認させて、中身を確認し、再度差し戻して、再度承認して請求書発行、というフローで行っている。最終承認までいかなくても、アップロード途中で請求書の中身をPDFで確認できるようになるとなお良いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求書を社内で出力と発送する手間がかからないのが良い。印刷して、封入して、切手を貼って、、、の手間を考えると、ものすごく費用対効果の高いサービスだと感じている。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
仕事がら、複数の営業が多くの企業に請求書を発行するが、すべての請求書が一覧で確認できて便利である。
過去の請求書も一つにまとまっているため、ミスがあったと指摘があった場合にも確認ができる。
改善してほしいポイント
明細を完結に確認することのみに特化しているため、できる機能自体が少ない。
検索機能が上手く動かない場合があり、ほしい情報が出てこないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求書のある場所が分からなくなってしまう事が多々あったが、社内で作成した請求書が全て登録されているため探す手間が少なくなった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・電帳法改正への対応
・操作の簡便性
その理由
・今般の電帳法改正による検索性の確保など対応済みとなっている点
・ファイルのアップロードから開示までのステップの操作の簡便性が良い点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・価格帯の幅を持たせてほしい
その理由
・楽楽明細は件数により料金体系が設定されており、件数を超えるとコストアップにつながることになるため、経費管理が困難となるため、価格帯を見直して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・業務の効率化
・郵送料等のコスト削減効果
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前は請求書業務は人海戦術で実施しており、非常に工数がかかっていたが、導入したことにより、発送件数減と郵送料削減に寄与し、業務効率化とコストダウン効果が高い。
非公開ユーザー
株式会社横山商会｜総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
楽楽明細の最も優れた点は、「あらゆる送り方に対応している」という点です。
自社が全ての請求書を電子データで送りたくても、受け取り側（顧客）がそれを拒む可能性は当然あります。
その場合でも、楽楽明細は自社の代わりに郵送してくれるシステムがあります。
ですので、自社としては完全に電子化が達成でき、顧客としても電子データと郵送が選択できる、Win-Winな状態で無理なく電子化を進める事が出来るのが最大の利点です。
また、金額面もそれほど高くはなく、これまでの郵送費やその準備に係る人件費・紙代・切手代等を加味するとトントンくらいにはなるかと思います。
改善してほしいポイント
大きな問題点は無いように感じますが、強いてあげるのであれば、電子帳簿保存法対応の為にクラウド上のデータ保存期間７年を標準にして頂けると顧客側はより助かると思います。（現在は1年保存が標準）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・毎月大量に発生していた紙の請求書の電子化が達成できる。
・顧客のニーズに合わせて、電子データでも郵送でも対応してくれる。
・導入金額がそれほど高くない。
検討者へお勧めするポイント
顧客のニーズにも答えつつ、自社内では完全に電子化を達成できます。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
請求書・見積書作成ソフトで利用
良いポイント
・簡単に導入ができるので直ぐに始められる。pdf、excelファイルの送付もできて、使いやすい。
・徐々に移行ということもできて、ユーザ側の状況を理解して、進めてくれる。
・マニュアルもわかりやすいし、サポートも丁寧
改善してほしいポイント
・渡す側だけでなく、受け取る側の機能をもっと充実させて欲しい。
・絞り込み条件をもっと充実させて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・請求書郵送業務が全部なくなりました。
・メールでやりとりをしていたファイルを機能で送付することによって、状況が見える化できた。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
検収書や領収書、請求書など、あらゆる帳票の発行が可能なことに加え
「郵送」「WEB」「メール添付」の帳票発行方法が選択できるため
客先の要望に、柔軟な対応が可能になりました。
将来的には、全て電子化を目指していますが、「郵送」の選択肢があるので、段階的に切り替えていくことが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いまだに電子化への苦手意識や抵抗感をもつ顧客も多いので
うまく導入へ導けるような、ノウハウや資料がもっと充実したら助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール発行により、郵送費と収入印紙代の軽減もできました。
また、印刷や封入などの手作業が減ったので、人件費の削減にもつながりました。
非公開ユーザー
その他製造業｜会計・経理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
請求書業務は企業にとってなくてはならない業務です。当社の場合は、日々各部署で請求業務が発生しており、印刷、封入、発送業務と各々は短い時間ですが、手を取られていました。本製品はPDFを得意先様へメール配信することができ、またメール配信できない企業様へは封入代行をしてもらえることにより、格段に業務効率が上がりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
できれば、得意先様への業務として、見積、契約、請求が一連の流れとなっているため、契約書の電子化と連携してもらえると業務が、得意先様との業務がシステム内で一気通貫でき、より業務効率が図れると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
請求業務の効率化として、PDF配信できることによる業務の効率化。（請求書の封入・発送業務の効率化）
請求書のPDF化で、紙の印刷物を削減（環境への配慮）、文書管理の効率化のメリットが享受できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
請求業務という企業には必須業務をいかに効率化することが企業の問題だと考えます。
その上で楽々明細システムは上場企業であるラクス様が提供する製品で、信用度があります。
システムは慣れが必要ですが、比較的使用方法が難しくないため、事務を行う方にもやさしいシステムではあると思います。
宇賀神 崇伸
ブラックデザイン｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
請求書・見積書作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
帳票の発行作業全般の手間が軽減できるところ。プリントや封入など時間とコストがかかっていた請求書などの作成作業が、とても楽になる。
また受け取り先の対応状況に応じて、「WEB」「メール添付」「郵送」から選べるというのがありがたい。IT化がまだすすんでいらっしゃらない企業も、まだまだ存在するので、どのような対応状況でも一括発行できる点はメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入費用、月額費等ともに高価。小規模オフィス向けのリーズナブルなプランも用意していただけるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
請求書等の発行には、相応の手間とチェック、そして封入などの手長かかっていたが、それが低減できるのはありがたい。また先方の要求に応じて、郵送対応なども可能な点は、すごく良い。
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