RemoteView

RSUPPORT株式会社

レビューを書く

RemoteViewの評判・口コミ全77件

Q: 製品の良いポイント

導入・運用の容易さ ：クラウド型で初期投資不要、クロスプラットフォームかつスマホ対応で導入・運用が容易。管理画面やユーザー管理の操作性も高いと評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

外出先や夜間の迅速対応 ：在宅勤務や出張、夜間の障害対応で既存PCへ安全にアクセスでき、移動削減や復旧時間短縮、BCP対策に有効とする事例が多く報告されている。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・フィールド業務向け ：低コストで迅速にリモート環境を整えたい中小企業や、夜間・外出先での復旧対応や訪問件数削減が求められる部署に特に適している。

2026 年 10 月 19 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入・運用の容易さ

クラウド型で初期投資不要、クロスプラットフォームかつスマホ対応で導入・運用が容易。管理画面やユーザー管理の操作性も高いと評価されている。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外出先や夜間の迅速対応

在宅勤務や出張、夜間の障害対応で既存PCへ安全にアクセスでき、移動削減や復旧時間短縮、BCP対策に有効とする事例が多く報告されている。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・フィールド業務向け

低コストで迅速にリモート環境を整えたい中小企業や、夜間・外出先での復旧対応や訪問件数削減が求められる部署に特に適している。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RemoteViewのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月11日

出社せず、社内PCに届く。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

RemoteViewの良いポイントは、社外から会社のPCへ安全にアクセスし、普段使っているデスクトップ環境をそのまま操作できる点です。専用端末だけでなくPC・スマートフォン・ブラウザから接続でき、在宅勤務、出張先、夜間の緊急対応でも業務を止めにくくなります。マルチモニター、同時接続、モバイル遠隔操作など業務に必要な機能がそろっており、VPNのように社内ネットワーク全体へ入るのではなく、接続先PCを操作する形なので端末紛失時の情報持ち出しリスクも抑えやすいです。管理者側でも利用者や接続先を管理しやすく、短期間でリモートワーク環境を整えられる点が実務で助かります。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、通信環境によって操作感が左右され、文字入力やドラッグ操作、画面切り替えで遅延を感じる場面がある点です。会社のPCが複数モニター構成の場合、接続元のノートPCやスマートフォンでは表示が小さくなり、細かい作業には慣れが必要です。ログイン時はRemoteView側とWindows側で認証が重なるため、セキュリティを保ちながら入力回数を減らせるとさらに使いやすいです。ファイル転送やコピー操作は社内ルールとの兼ね合いもありますが、管理者が許可範囲を細かく設定でき、利用者に分かりやすく表示されると安心です。接続先が多い会社では、自分が使うPCにすぐ到達できるお気に入り表示や検索機能がさらに改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、出張中や在宅勤務時に社内PCでしか使えない業務システム、共有フォルダ、基幹ソフトを利用するために出社したり担当者へ依頼したりする必要がありました。RemoteView導入後は、自宅や外出先から会社PCを遠隔操作でき、急な確認、帳票出力、顧客対応、ヘルプデスク対応を止めずに進められるようになりました。既存PCを活用できるため、仮想デスクトップを新たに大規模に構築するより始めやすく、BCP対策や感染症・災害時の業務継続にも効果がありました。管理者が同じ画面を見ながらサポートできるため、電話だけでは伝わりにくい操作説明も短時間で済み、移動時間と待ち時間の削減につながりました。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月10日

出張負担が大きく減ったきっかけ

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

業務の中に保守やトラブル対応で近隣のいろいろなお客さま先に伺う仕事があるのですが、ちょっとしたエラー確認や設定変更くらいなら、RemoteViewで先方のPCに接続して画面を見ながらそのまま直せることが増えました。IPアドレスやMACアドレスで接続先を制限できるので、セキュリティ面もある程度安心して使えています。ブラウザからも接続できるので、外出先からノートPC一台あればすぐ対応できるのも助かってます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月02日

ユーザ管理が円滑に行える

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー管理のGUIが優れている（視覚的にわかりやすい）
・アカウントを管理しやすい（操作手順が簡単）
その理由
・複雑な手順が不要であること（操作手順が簡単）
・有効化・無効化が容易に行えること（視覚的にわかりやすい）

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

食料品｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

トラブル対応時の必須アイテムです。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

24時間365日稼働している業態にとっては、万が一の場合に遠隔操作できるこのソフトは大変ありがたいです。しかも認証方式で制御するため、パソコンを選ばないのも大変魅力です。また、年間コストも安いと感じております。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他｜その他の設計｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月04日

使用履歴が確認できる

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

「使用状況」という項目から使用した日、使用時間、使用回数などといった情報がグラフや一覧表で表示されるので今までの使用履歴が確認できて便利です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

宍戸剛

株式会社セゾンリアルティ｜不動産売買｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月07日

使い勝手の良いリモートワークツール

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

直感的に使える、わかりやすいリモートワークツール。
OSに依存しないためWindows以外でも問題なく使え、緊急時にスマートフォンから操作できて助かる。
SSOも対応しているため、セキュリティや利便性も向上可能。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

一般機械｜論理・回路設計（デジタル）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月29日

複数人数・複数端末でも１回線の接続で良ければ最安価に近い

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

以前より使用方法が変わり、展示会にて説明を受けて改めて追加契約をしました。これまで多数接続先に対し固定1端末でしか使えないと思っていたのですが、今回のプロジェクトでは、数人の管理者が、末端のIoTに近い端末の状況管理・調整を行う必要がありました。遠隔接続自体は１回線のみで良く（同時に管理者が動作はさせない）、端末は僅かずつながらも増える一方という制約下で、相談してみると通常１回線契約のみで良いとの事で、弊社で調べた中ではこのソフトが最安価でした（無料ソフト/非サポートを除く）。
他社だと固定端末であったり、某世界的著名なソフトは高額であったり…と言う中で非常に良い選択でした。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

リモートアクセスが簡単・安全に実現

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

・クラウド型のサービスのため、設備投資が不要。申し込んだらすぐにリモート環境が実現できる。
・会社のPCに簡単にアクセスできる。操作としては、アイコンクリックしてPWを入れるだけ。いるでも、どこでも使用可能。
・リモートPC本体には何もデータを入れなくてもOKなので、万が一紛失・盗難してもデータ流出の可能性がない。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月29日

在宅勤務、ＢＣＰ対策、遠隔保守に大変役立っています。

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

外出中でのインターネット経由でも動作はスムーズで、操作も簡単なため、ストレスなく利用できています。
スマートフォンからも接続できるため、外出中の緊急対応時にも安心です。
また、リモート接続時には、接続先の画面を非表示にしたり、自動ログアウト機能が備わっていたりと、セキュリティ面も十分に配慮されています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

繊維工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2024年02月08日

外出や出張が多い社員から重宝されています

リモートアクセスツールで利用

良いポイント

コロナの影響でテレワークや、実際罹患した社員が待機期間で出社できない状況で、非常に重要な役割を果たしました。
特に、リモートでPCを利用する場合に、仮想デスクトップと比較を行いましたが、既存のリソース(PC)を有効活用できるため初期コストを大幅に抑えることができ、かつ利用者も普段使っているデスクトップをそのまま利用することができることから開始時の負担を少なくすることができました。また、自宅のPCや出張先にあるPCからブラウザ経由でアクセスすることもできるため、急遽アクセスが必要となった場合も、IT部門がPCにエージェントをインストールすることで、業務を継続することができました。社員の自宅PCは、ウィルス対策がきちんとされていないケースもあり、VPNソフトを使い接続する場合と比較しても、セキュリティ的なメリットもあったと感じています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

RemoteViewを競合と比較してみましょう

RemoteView

4.0

RSUPPORT株式会社

グローバル30万社以上が選ぶ、企業向けリモートアクセスツール「RemoteView」。自宅や外出先のPC・スマートフォンから、会社のパソコンを安全に遠隔操作できます。社内ネットワークへ直接接続させない「画面転送方式」と強固な暗号化により、金融機関や公共機関が求める高いセキュリティ水準をクリア。高額な初期費用や複雑...