PHONE APPLI PEOPLEの評判・口コミ 全79件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日本語のOCR機能がイマイチ。
その理由
・外国語等は精度が高いが、役職が長い場合や旧漢字が使用されていた場合、誤認識が多いように見受けられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内間の情報共有が強化されました。
課題に貢献した機能・ポイント
・導入時は名刺を受取って、読み取り作業を忘れていることが多かったが、今では直ぐに読み取る社員も増えてき習慣化され情報共有の強化が図れました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・人事異動対応　人事異動に応じた日時指定での所属変更機能
・ガラホのUIは、電話番号表示にのみ利用できるレベル
・電話番号の排他処理　誤って同一電話番号を複数のメンバーに登録した場合でも登録が行なえてしまう。
その理由
・ガラホUIはどうしてアプリ操作に向いていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話帳をクラウド化することにより、携帯電話側にデータを残さないようにすることができ、セキュリティ面で情報漏洩対策になる。
新入社員や中途社員の追加時においても配布済み端末を操作せずに、利用ユーザを追加できることにより、全社的な端末の運用が行いやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PHONE APPLI PEOPLEに登録されている会社名が長いと電話が来た時の表示名が切れてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数が多いですが、PHONE APPLI PEOPLEに登録している社員情報ですぐにどこの誰だかを確認できます。
またTeamsチャットにも簡単にアクセスできるため便利です。

改善してほしいポイント

Sansan名刺情報にも連携していますが、iPhoneからうまく読み込めないときがあります。件数が多すぎるためかもしれませんが、改善すると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チームのメンバーと連絡をとりたいとき、いままでは電話帳から検索が必要でしたが、PhoneAppliだとトップに表示されるので毎回時間と手間の短縮になります。
・いままでは社員の電話帳データのダウンロード⇒読み込み　の作業がユーザごとに定期的に発生していました（毎回15分程度）が、PhoneAppliのおかげでその作業が不要となったため、かなりの手間と時間の短縮につながっています。

改善してほしいポイント

特段ないものの、（ないものねだりですが、）従業員全体へ広まる仕組みを一緒に検討いただけるとありがたいなと思いました。
プロフィールやプロフィール画像を登録している人としていない人がいたりするので、業務が忙しくてここまで手が回らない従業員にも何か良いアプローチ方法があればなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話を取れなかった際に、「誰からの電話だったのだろう・・？」と会社のサイトで調べる必要がなくなったのがとても大きなメリットです。
また、社内従業員調べが、とても見やすいです。部署名だけでなく、顔写真の設定ができたりプロフィール設定があったりと、どんな人となりかが画面上でわかると親近感がわき、連絡とりやすくったり、アイスブレイクの際にプロフィール設定を用いることができて良かったです。

改善してほしいポイント

iPhoneで利用する場合、SMS(iMessageアプリ)での相手先確認ができません。
Apple社側が技術公開していないため、対応が難しいとのことです。
この課題が解決されると、不便さはほぼありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初は、iPhoneでの着信照合できるクラウド電話帳アプリは、PhoneAppliさんのサービスのみでした。
おかげさまで、クラウド電話帳によって、個人情報漏洩対策レベルの向上を図ることができました。
さらに、社内電話帳に社員写真を登録した結果、社員同士がお互いの顔を認識した上で話ができることによるコミュニケーションの活発化が見られるうれしい誤算もありました。

検討者へお勧めするポイント

スマートフォン用のクラウド電話帳を利用する場合は、選択肢の１つとして検討すべきアプリです。
特にMicroSoft365ユーザーであれば、高いレベルのセキュリティ構築もできるため、利便性だけでなくセキュリティ向上も期待できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インポート/エクスポートで「.tsv」を求められる。
・iPhoneの場合、同期設定や着信者情報の設定の手間がある。
その理由
・他システムで作成したデータをそのまま利用できない。
・別途設定方法のマニュアルを作成する必要があり、運用上のデメリットとなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題は導入後に入社したためわかりませんが、社内では「あの人誰だっけ」や「どこの部署だっけ」等の
検索に利用しています。

検討者へお勧めするポイント

社用スマホの導入と同時に利用を開始して、社員情報はココを見ればという形にしておくといいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ある程度の時間が空いてしまうと、再ログインが必要となる点

その理由
・使わない時間が長くなると、いったんログアウトさせる仕様は理解できるが、そんなに頻繁に見ないときに、見ようとするとログインしなおすのは、「うっ」となることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・あの人どこにいるんだろう？
　フリーデスクになり、今までは、1フロアだったのが、2フロアになり、あの人はどこにいるんだろうということが多くなったが、この「PHONE APPLI PEOPLE」を使うと、「位置」という表示を見ると、何階にいるのかがわかるだけでなく、
クリックすることで、どのフロアのどのあたりにいるのかまでわかるので、とても便利です。

・この後の会議に出席するこの名前の人って、どんな人だっけ？
　急速に社員が増えて、顔を見て名前のわからない人が増え、名前を見て、どんな人だっけということが増えてきました。この後の会議に出席して説明する人の名前を見て、ピンと来ないときは、この「PHONE APPLI PEOPLE」を使って、事前に調べておくと、顔写真も出てきて、「ああ、あの人か！」と分かるようになるのは、仕事をスムースに進めるうえで便利です。

改善してほしいポイント

・電話帳の同期は手動の操作が必要であるが、更新しないままのユーザが多いため、自動更新できるようにして欲しい
・データ構造の問題の可能性もあるが、電話帳の「社内」のビューで部署ごとにツリー表示できるようにして欲しい
・iPhoneの制約で着信履歴が表示されないこと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電話番号共有に関わる手間の大幅な削減
・社給スマートフォンを社内の基本通話デバイスと位置付けることで、全社員の間でダイレクトに通話ができるようになった
・オフィスの固定電話の利用頻度が減り、コストを削減することができた