非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に理解できるUI
・聞けばすぐに対応してくれるチャット
その理由
自分はこの製品以外にも1社RPAを触ったことがありましたが、触ってみての1番の違いは操作性の良さです。
使い方のチュートリアルなどは用意いただいてますが、それが無くても進めていけます。進めていくと当然やりたいことを実現するためにどの指示を選択すればいいかとか、このSaaSと組み合わせるにはどうすべきかなど色々と疑問やハードルがでてきますが、それはチャットでリアルタイムにすぐ回答がくるので作っている時のストレスがほとんどありません。やりたいことが明確な人はもちろんですが、明確でなくても取り組んでいきたい人にはおすすめです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ロボット毎の稼働状況
・ワークフローのテンプレートの充実
その理由
・複数台のロボットを管理するにあたって、どのロボットがどの時間帯既にワークフローを実施する予定になっているのかがわからないので、自分で管理をする必要がある。
・使いやすさに問題はないが、より使いやすくするためによく他のお客さんが使っているワークフローの型を共有いただけると次のアイディアが湧きやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・アタックリスト収集
・マーケティングレポート生成
・SaaSのデータ整理、活用 等
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー作成にあたってのリアルタイムで回答をくれるチャット
・Chrome拡張モジュール機能を使ってCSSセレクターを簡単に取れた
検討者へお勧めするポイント
Webシステム、SaaSの活用が多ければ多いほど活用の余地が大きいと思います。
連携して利用中のツール
