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問い合わせ自動応答
AIチャットボットがナレッジベースを活用し自動応答。24時間対応やエスカレーションも可能。
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / FAQ自動生成

Salesforce Service Cloudの評判・口コミ 全47件

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Salesforce Service Cloudのユーザーレビュー・評価一覧

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Anonymous

Anonymous

||Professional Training & Coaching

投稿日:

販売員 - ここの可能性

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

摂取形態、会議の目標など、クライアントのドキュメントを合理化するのに役立ちます。

何が嫌いですか?

ソフトウェアは非常に直感的ではありません。新しいクライアントアカウントを作成するために現在のクライアントに移動する必要があるのはなぜですか?そして、なぜマニュアルが4インチ幅のソフトウェアを学ぶのですか?より多くのYouTubeチュートリアルでは、これをより使いやすくすることができます。

何が一番好きですか?

私は更新や記事を投稿したり、同僚やクライアントを巻き込んだソーシャルメディアの機能が大好きです。

製品を検討している他の人への推奨事項

YouTubeのチュートリアルを見てみましょう。利用できるものは数多くありません。

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Anonymous

Anonymous

||Computer Software

投稿日:

優れた製品

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

基本的に私たちは、すべてのコンタクト/リード/リフェラルとその顧客に関するサポートコールを試して管理する能力を解決してきました。これは本当にすべてを整理してアクセスしやすくするのに役立っています。

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Sascha H.

Sascha H.

Financeit|Director User Experience at Financeit - Fintech|Financial Services

投稿日:

素晴らしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客参加型

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Ruchi G.

Ruchi G.

TELoIP Inc|Technical Customer Support & Operations Manager|Computer Networking

投稿日:

驚くべき製品

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャーン率、製品強化、属性

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