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ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20人未満｜IT管理者
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良いポイント
自社メールサーバーですと、サーバー構築や設定が面倒だったり、一斉送信によりスパム判定されてしまう不安や負荷の問題などが生じますが、SendGridを利用すればそれらの心配がありません。
配信メールのレイアウトなどは用意されたテンプレートからも選択でき、自由に作成してそれをテンプレートとして登録することも可能なので、送信内容や用途に応じて使い分けています。
送信先はCSVでのアップロードにも対応しておりリストの作成が簡単ですし、送信後も到達率や開封、拒否などの配信状況が確認でき、分析に役立ちます。
改善してほしいポイント
ダッシュボードがすべて英語表記なので、人によってはハードルが高く感じるかもしれません。
日本語対応してもらえると使い勝手が向上するかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール配信のシステム構築の時間・人員が省けた点や、配信後のアクション分析などがその後の運用に役立ちました。
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