河上 早苗
(医)美翔会 聖心美容クリニック|医院・診療所|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
離職防止ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PC&スマホでの入力&確認が可能
・一人のメンバーの記録を多方面から確認できる
・操作方法が簡単、画面が見やすい
・所属が異なっても同時期入社メンバーの進捗が把握できる
その理由
・導入前は手書きの日報を使っていたが、SkillBox導入によりメンバーも指導者も入力や確認を時間を問わず可能となったため。
・スタンプ機能があり、コメントができない状況でも既読したことをメンバーに伝えることができるため、コミュニケーションツールとして重宝している。
・同部署のメンバーではなくても、マネージャーが習得進捗やコメントを確認できるため、気になるコメントに対し即時にフォローができることが増えた。
改善してほしいポイント
アクションリストは10項目までとなっていますが、それ以上に設定できるようカスタマイズできるとさらに活用度が広がると思います(スタンスチェックのみならず、日々のスキルチェックにも使えたらよい)。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「良いポイント」のコメントと重なりますが、これまでの紙面での日報では物理的に難しかった多方面からの確認&フォローが可能となった点は導入の大きな利点です。また、手書きよりも入力のほうが記録にかかる所要時間も短縮され、日々の振り返りがしやすくなりました。