SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多すぎて慣れるのに時間がかかり、訓練にも費用がかかりました。
また導入当初の話ですが、何から手を付けたらいいのかわからなく実際に運用開始するまでに時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上述していますが、インシデント発生時にログから原因の追究が出来て、早い段階で手を打つことが出来ています。
また、収集ログからレポートの作成が容易にできる。
弊社では、電源ＯＮ・ＯＦＦ一覧表、印刷一覧表、ＷＥＢアクセス一覧表を作成中。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能が多いため、メーカーさんもしくはベンダーさんのトレーニングをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エージェント型の仕組みなのでクライアント側に負担がある。アラート管理やネットワーク経路の特定は不得意とする分野なので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迅速なセキュリティ危機の検知には向かないが、長期にデータを保管し分析する業務に向いている。コンプライアンス対応やレポーティング、監査対応に役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能改善のバージョンアップが多いせいか、価格帯が他同種製品より高い印象です。
また、販売するお客様の業種を選ぶ印象です。
提案後、ライセンス販売ができないことがありましたので改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常のアセットやログ管理はもちろんのこと、働き方改革に纏わる残業管理・抑止等の機能を利用し効果が得られています。
また、Window更新管理ではMicrosoftでは管理の一本化ができないがOffice等も含めWSUS連携と併用し更新管理の課題の対処として有用であります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様への資産管理ソフトウェア導入をおこなっておりSKYのみならず複数の製品の取り扱いをしております。
その中での比較として、まずダントツにわかりやすい管理画面のユーザーインターフェイスがあるかと思います。
デモなどでも直感的にわかりやすく良い感触が得られることが多いです。
また、とても速いペースでのバージョンアップが繰り返されている、イコール新機能の盛り込みが早いのが特徴といえます。
サポートも親切丁寧で助けて頂くことが多いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

API連携ができないのは近来の運用自動化をする上でかなり痛い。またオンプレに専用サーバーを配置しないといけないので、サーバーの保守コストがかかる。クラウド版が早く欲しい。また、Windowsのアップデートファイルを配布をSkyseaからする場合、Skyseaが提供するアップデートファイルが配布されるまで２週間ほどラグがあるのももう少し早くしてくれるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windowsのアップデート状況の把握と、アップデートの一括実施、社内PCの状態の把握と監視、USB接続の統制ができるようになった。また定期的にCSVで登録しているPCのデバイス情報を一括で取得し、RADIUSサーバーに読み込ませることで、社内に接続するPCのMAC認証を行う目的でも利用している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところこれといった不満点はあまりない。以前は動作が重くなるなど不満点があったがバージョンアップでほぼほぼ改善されている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアント側が重くなったりすることもほぼ感じられず、Macにも対応していて管理画面も使いやすい。
大量展開に対応しているので規模の大きな端末入れ替えでもストレスにならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エンドユーザーとのファイルの転送などがわかりにくい。
登録から外す端末の一覧などがでるとわかりやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

500台余りのパソコンを扱っているため、資産管理がとても大変。でも、これを導入してからはとても楽になった。
また、一斉に案内などを送信できるのも便利でよい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上記にあげた良いポイントの反面、ひとつの管理ツールでさまざまな操作を行えるため、管理画面の情報が多いように思います。管理者の立場におうじて必要な機能のみを表示できるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報システム担当者不在の拠点において、ヘルプデスクの際に管理ツールでリモート操作を行い、エンドユーザーに画面を示しながら解決できたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に製品面については改善点などはありませんが、強いて言うならば少し価格が高い印象はあります。
他の資産管理ソフトウェアと比べると高く感じますが、その分機能面は非常に充実しているので不満とまではいきませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理が非常に楽になった。
・USB制御などもしやすい
・リモートサポートが非常にやりやすくなった。
・ソフトウェア配布の手間が減った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

資産管理以外にもTeamViewerのような操作を受ける人、操作をする人が同じ画面を見ながらリモートサポートが出来るので、拠点のPCなどをサポートする際に非常に便利だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内LANにある管理サーバーから各クライアントPCにポリシー配布しているので仕方ないのですが、普段社内LANにアクセスしない端末のため、インターネット経由でメールとかでなく強制配布できるような環境があると嬉しいです。
またアプリをホワイトリスト形式で制御してますが、Windows10の半年と毎のUpdateでアプリ制御ログを見ながら一つずつアプリ許可して試したのですが、PC再起動後にUpdateが一部未完了になったせいかOS自体起動しなくなるといった現象になったので、その辺一括許可出来る機能が追加されると管理が楽になって嬉しいです。（今は一時的にホワイトリスト形式をOFFにしてUpdateし、また戻すといった作業をしており、Updateもユーザー任せで何カ月も放置されるので、Win10Update強制適用をボタン一つで出来るとかなり助かります。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイル端末に於いて、ホワイトリスト形式によるアプリ制御や外部端末管理等、セキュリティをしっかりすることで、ユーザーが気兼ねなく持ち出しできる環境が構築できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品と同じような機能なのではと最初は思いますが、機能が毎回拡充されていくのは管理者としては嬉しいです。