生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

印刷|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

slackだと通知にすぐ気がつく

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCとスマホの両方で通知が途切れず、既読連携も速いので「自分宛に動きがあった」が即分かります。@メンションやキーワード通知の精度が高く、不要なチャンネルはミュートで静かにできるのがよいです。絵文字リアクションで閲覧したかどうかわかるので、返信待ちのストレスが減りました。

改善してほしいポイント

・スレッドのどこまで読んだかがわからなくなるときがある
・通知が多い日に重要な@メンションが埋もれる
・アンドロイドスマホでバッチが表示されつづける現象がある
・進捗管理のテンプレートもあるが使いづらい
・改行してスペースを空けているテキストをslackにペーストし、再度コピペでエディターに戻すと改行が消えてしまうのを改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

@メンションで自分宛て通知が瞬時に分かり、優先度判断から着手までの時間が短縮されました。
自分宛てでメモ帳として使い、PCで書いた下書きを外出先のスマホで確認・追記などもでき、
端末間で履歴が自動同期されるので移動中も文章の続きをつくれ作業を効率よく進められます。

検討者へお勧めするポイント

不要なグループに登録されていても、必要のない通知はミュートできます。
そのため、自分に必要な情報だけをもれなく確認することが可能です。

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MASAYUMI TOYA

MASAYUMI TOYA

studio_banana|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトチーム全体の連携を一気にスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム内の情報共有を効率化し、メール中心のやり取りを劇的に減らしてくれました。特に「チャンネル制」でプロジェクトごとに話題を整理できる点が非常に便利です。DMやスレッドでの会話も流れが分かりやすく、後から見返しても内容を追いやすいです。また、Google DriveやNotion、Zoomなど外部ツールとの連携もスムーズで、ファイル共有や会議の連携がワンクリックで完結します。通知設定を細かくカスタマイズできるため、集中したい時間に邪魔されにくい点も気に入っています。リモートワーク環境でも、まるでオフィスにいるように自然なコミュニケーションが取れるのいい!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションが格段に効率化!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・チャンネルで案件やチーム別に整理できる
・ワークフローなどの効率化機能が多数あり
・スタンプでカジュアルにコミュニケーションが取れる
・連携ツールが多い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自治体|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションを円滑に行える

AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

・チャンネルによる整理された会話
 目的やプロジェクトごとに会話を分けられます。
 関連情報が1箇所に集約され、後から参加したメンバーも状況を把握しやすいです。

・スレッドによる情報集約
 特定のメッセージに対する返信をスレッドとしてまとめられます。
 メインチャンネルの会話の流れを遮らず、議論を深めることが可能です。
 重要な情報が埋もれにくくなります。

・外部サービスとの連携
 Microsoft 365、Zoom、kintoneなど多くの外部サービスと連携できます。
 kintoneにアップロードされたファイルの更新通知をSlackで受け取ることが可能です。

・ファイル共有の容易さ
 画像、ドキュメント、動画などをドラッグ&ドロップで簡単に共有できます。

・柔軟な通知設定
 通知を細かくカスタマイズできます。
 全メッセージ、メンションのみ、特定のキーワードが含まれる場合など、状況に応じて設定できます。
 業務時間外の通知を停止するなど、ワークライフバランスの維持にも役立ちます。

・絵文字リアクション
 メッセージに対して絵文字で素早く反応できます。
 簡単な確認や賛同の意思表示が可能です。
 返信の手間を省くことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションを文字以外でもできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テキストのみのやり取りではなく、スタンプが多彩なのがよい。
デフォルトでも多いですが、オリジナルスタンプも作成できるので
何か盛り上がる投稿をしたときに、スタンプで活気がつく点が好きです。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackのビジネスプラスプランを利用してみました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム活動を伴う授業で,チームごとのプライベートチャンネルを設け,授業内外での連絡・ファイル共有をSlackで行いました.授業後にログの解析を行うことについて,事前に受講者の了解を取っていて,チームごとのプライベートチャンネルのログをエクスポートしました.この機能は無料のプランでは行えず,そのためビジネスプラスプランを利用しました.
エクスポートしたJSON形式のデータは,ExcelのPowerQueryを用いて見やすく整えることができました.初期の目的を達することができたため,ビジネスプラスプランを導入したことに満足しています.
注意点としては,プライベートチャンネルのエクスポートはワークスペースの作成者だけしか行えない点,エクスポートを行いたい旨を申請する必要があることです.また,有料プランの請求書・領収書などもワークスペースの作成者宛に連絡がいきます.少なくとも私のケースではそうでしたが,これらの点に関する詳細はSlackのサポートページで確認するのが安全と思います.

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社との共創活動に最適なコミュニケーション基盤

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、他社との共創活動や社外連携の連絡に非常に役立っています。特に「チャンネル」機能を活用することで、プロジェクトごとに情報を整理し、必要なメンバーだけで効率的に議論できます。ファイル共有や過去のやり取りの検索もスムーズで、メールよりも圧倒的に情報の流れが速いです。通知設定やリアクション機能も細かくカスタマイズできるため、重要な連絡を見逃しません。アナログでは数日かかっていた意思決定も、Slack上では数時間で完了することが多く、スピード感のある共創活動が実現できています。

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永久保 達也

永久保 達也

株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース|経営コンサルティング|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スピーディーなコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スピーディーにコミュニケーションを行えるほか、相手のログイン状況も視覚的にわかり、かつ、資料共有などもタブを作って行うことで検索性にも優れていると感じています。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署内のコミュニケーションツールとして重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールなので、メールにするほどでもない内容を気軽に送りコミュニケーションを取ることができるのが良いです。チャンネルを自由に追加できるので、管理したい単位でチャンネルを作成し、チャンネル内のメンバーと気軽にコミュニケーションを取れるのが良いです。また、チャットにブックマークを付けて後から検索しやすくできるのも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コラボレーションを効率化するプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多様なアプリとの統合
・オープンコミュニケーション
その理由
・2,600以上のアプリと統合可能で、ファイル共有などさまざまな業務ツールを一元管理できるため。
・クローズドなチャンネルやDMの内容以外は検索することができ、知識を流用できるため。

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