生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務用のチャットで活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務用に活用しております。
チャットの機能を利用しております。
各プロジェクトごとにスペースを作成して
案件の進捗や管理、担当割当てなどを利用しております。使いやすく便利です。

改善してほしいポイント

改善点は現状特に見つかりません。無理に記載するのも違う気がするため、不満はありません。と回答させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務で一斉メールを打つのも手間なので、Slackだとすぐに書き込めて、返信もすぐ確認できるため仕事の効率化の向上になりしま。

検討者へお勧めするポイント

社内や複数社でプロジェクトやコミュニティをする場合に連絡機能として便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションに必要不可欠

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使いやすいUI。カスタム絵文字を登録できるので会社独自のカルチャー醸成につながる。
他のチャットツールを業務で使った経験はありませんが、満足しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事には欠かせないチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットだけでなく、ハドルミーティングで音声での会話もできるのでオンラインでもスムーズなやり取りが可能です。検索では絞り込み機能があるので過去のやり取りを発見しやすいです。
自作の絵文字を追加できるのでコミュニケーションが楽しくなりますし、絵文字を押すだけで反応できるので効率化もできます。
今やSlackなしでは仕事が進まないツールになっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社コミュニケーションのプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的に使え、初心者でもすぐに使い慣れることができる。メールには無い機能として、一度送ったメッセージを修正できるのも大きい。すぐに読める、メッセージ受信に気づく、素早く返信できることは、送る側・受取る側双方にメリットがある。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メモ帳代わりに使っています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自分宛にダイレクトメッセージを残せるので、社内コミュニケーションだけでなくミーティングのメモやタスクリストの作成に使うことも多いです。
メッセージのリンクを貼り付けられるのも、どこのチャンネルのメッセージだったか探さなくて良いので助かっています。
ITに詳しくない人間でも馴染みやすいツールだと思います

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツールコミュニケーションツールの代表格

ビジネスチャットで利用

良いポイント

★チャンネル
・パブリックやプライベートの「チャンネル」を利用することでアクセス権限に応じたグループチャットができる。
・個人間での「ダイレクトメッセージ」も可能なので、広く公開したくない話題についても会話できる。
・「ハドルミーティング」によりボイスチャットが気軽にできる。
★副機能
・最近追加された「リスト」機能で複数メンバー間での簡易的なToDo管理もできる。
・共有メモ「canvas」で複数メンバー間での簡易的なメモの共同編集もできる。
★自動化
・「ワークフロー」を作成することで、簡易的な承認経路まで作成でき、チャンネルとの連動もできる。
・「アプリ」(アドオン)が多数配布されているので、様々な用途に応じた機能を付加できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

参加チームが複数ある際に使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームごとに掲示板を使い分けることができる
・DM機能やリマインダもあり、かゆいところに手が届く作りになっている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのコミュニケーションを円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のメンバーだけでなく、社外のメンバーを招待することで、会社の域を超えたプロジェクトでも、社内外のメンバーとスムーズにやり取りすることができます。
また、メッセージをやり取りするスレッドをテーマごとに分けることも可能なため、プロジェクト内のやりとりも、テーマごとでコミュニケーションを取ることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトやタスクの管理が円滑に行える。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社でのソフト開発案件では各案件ごとにSlackのチャンネルを持っており、メンバ内の閉じた世界でやり取りができる。これは情報を遮断する意味で重要なポイントとなっている。また、社内(Slackのテナント内)だけでなく外部ユーザも招待することができるので、社外とのやり取りが容易である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報やファイルの共有がスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一般的なSNSツールのLINEとほぼ同じ感覚で使用できるため、
新入社員など新たに触れる社員の理解度がすぐに深まりすぐにツールを活用することができる。
スマホ・PC両方で利用しているがUIも割とわかりやすく、使い勝手に大きな不満はない。
好きなスタンプなどを自分たちでカスタマイズできるのも、会社のオリジナリティが出て良い

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