生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,118)
    • 企業名のみ公開

      (254)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,737)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

精密機械|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタンプがとても便利、使うのが楽しいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手がオンライン状態なのかがわかるので、連絡しやすい
・スタンプ機能がかわいい、自分で追加もできる
その理由
・オンライン状態がわかるので、相手が仕事中なのかそうでないのかがすぐわかります。オンラインの時だけ送るなどこちらが気を使うのに便利。
・スタンプを自分で追加できるので楽しんで使える。コミュニケーションも返信するより楽。

改善してほしいポイント

通話がハドルミーティングに代わって画面が見えなくなってしまった。相手は見えたほうがよいので戻してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スタンプが便利です。既読したことをスタンプを押しあうことで管理しています。メールではいちいち返信をしなくてはならなかったのでとてもビジネスコミュニケーションがとても楽になりました。アニメーションをつけたものをアップロードすることもできるので本当に楽しい機能です。

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の関係者とのコミュニケーションツールとして利用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外の取引先とのコミュニケーションツールとして利用しています。
会話をする分野ごとにチャネル(日々の作業、勤務時間、全体的な連絡事項など)を作っていますので、どのチャネルに新規投稿があったかが一目でわかり、重要度の高いチャネルの投稿は急ぎで確認することが出来ています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的な「チャット」の感覚で社内用に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

力まずに一般的な「チャット」の感覚で使えるところがよい。
たとえばゲームでDiscordに慣れている社員ならすぐ活用できるし、
LINEしか…という人でもチャンネルが複数あって一画面にまとまっていることがわかれば慣れた。
それでいてきちんと「ビジネス用チャット」として活用できる機能が整っているところがよい。

続きを開く

非公開ユーザー

百貨店・スーパー|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomやGoogleカレンダーと連携可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージの履歴が1万件しか残らないという制限こそあるものの、無料版でも様々な機能を利用できるので、満足しています。こちらを使用している理由は様々なツールと連携可能な点にあります。例えばGoogleカレンダーと連携することで予定日にslackから通知がくるように設定できとても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で複数チャットアプリ使用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットアプリと比べ、使いやすい。
社内で使っている他のチャットアプリでは、改行ができずEnterの度に送信になってしまったり、一度送信したメッセージの編集ができなかったり、ダークモードが無かったりする。
SLACKではそれら当然あるべき、と考える機能がちゃんとそろっており、直感的にわかりやすい配置になっている。
社内ではStatusの表示機能を使い、どの支社にいるか、在宅勤務、会議中などの状況を表示している。
分かりやすく社内でも好評。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループ内のメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルを立ち上げることで、グループ内で特定の話題でコミュニケーションをとることができ、メッセージの確認がしやすくなります。また、他の人同士が話しているのも見えるので、進捗状況がオープンになります。さらに、ファイル送信も可能なので、グループ内で資料などのデータ共有が簡単にできます。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部サービスと簡単に連携出来ます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

レビュータイトルにもなっていますが、外部サービスと簡単に連携出来ます。
最近連携設定をしたものでは『IP Messenger』と連携しました。
デスクにいない時等でもスマホでIPMのメッセージを確認でき、非常に便利ですね。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の新しい形

ビジネスチャットで利用

良いポイント

話題毎にチャンネルを作って情報共有ができるので、話題の整理ができます。管理者ではないですが、社内のユーザと社外のユーザを分けて管理ができるようなので、情報セキュリティ対策も可能です。コマンドを使って投票できたりといろんな機能があり使いこなすのが大変です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スピーディーな情報共有に最適なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・これまでは社内の各種連携をメールで行なっていたため、1つ1つにタイムラグが大きく業務のスピードが上がらなかった。slackはメンションを飛ばすことで、相手からのクイックレスポンスが期待でき、実際に業務のスピードが著しく向上した
・スタンプでの意思表明が可能であるため、コミュニケーションが簡便となった(これまでであれば「了解」など1つ1つメールする必要があった)
・バクラクやHERPなど各種ツールとの連携が容易にできる

続きを開く

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【コミュニケーション活性に大活躍】

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特に好きな機能「オリジナル版も作成可能な、リアクションスタンプ機能」
・使用例:チーム長の笑顔の写真をスタンプにして、予算達成などの良い報告があった時に使う
・理由 :メンバー間が気軽に情報へ反応することができており、チームエンゲージメントが高まっていると感じるため

続きを開く

ITreviewに参加しよう!