Slackの評判・口コミ 全2613件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プライベートチャネルとパブリックチャネルがわかりにくい
・パブリックチャネルを探す手順が多少面倒なので教えにくい
その理由
・パブリックはそのSlackに入っている人ならだれでも読むことができるものですが、そもそもどういうチャネルがあるか気づかない限り読もうともしません。
・おそらく「こういうチャネルをつくりました」というアナウンスするチャネルが必要なのでしょう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・NPO法人のメンバ同志のコミュニケーションが活発になりました
・会社の中の情報交換が活発になりました
課題に貢献した機能・ポイント
・ハドルミーティングの議事録が自動作成され楽になりました
・情報登録場所としてわかりやすくなりました

検討者へお勧めするポイント

まだ利用されていないときはぜひ使ってみてください。
まずはコミュニケーションとしてなくてはならなくなるでしょう。
Wikiのように情報を保管することも簡単ですので情報管理ツールとして使い出すと大変便利だとわかります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

議事録の自動作成だけを使用しています 議事録を書くほどの会議を行っていませんでしたので記憶だけで仕事をしていました。 自動テキスト化と議事録作成を行ってもらえますので過去履歴がのこしやすくなりました。

改善してほしいポイント

1. 通知が多すぎて集中が途切れやすく、優先度設定をもっと柔軟にしたい。
2. 長時間の議論や情報量が多いとスレッドが埋もれやすい。
3. タスク管理機能が弱く、別ツールとの併用が必要になる。
4. オフライン時や通信環境が不安定なときに動作が重くなりやすい。
5. 時差のあるチームでは既読や反応が遅れ、情報伝達にタイムラグが出やすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 通知の優先度設定を柔軟化 → 集中時間を確保でき、生産性が向上。
2. スレッドの整理・ピン留め強化 → 重要な情報を見失わず、議論の追跡が容易。
3. タスク管理機能の拡充 → ツールを一元化でき、業務効率が高まる。
4. 軽量化・オフライン対応強化 → 通信環境に左右されず、安定した利用が可能。
5. 時差対応のスケジューリング機能 → グローバル利用でも円滑に情報共有できる。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft Teamsのようなビデオチャットなどの機能がない

その理由
・Slackのみではコミュニケーションが完結せず、別のツール（ZoomやGoogle Meet）を利用する必要があり、各サービスごとアカウント管理が必要。
・Slack内で簡単にビデオ面談が完結すれば、連絡から打ち合わせまでシームレスにできるようになるので改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数の取引先会社と並行してやり取りをしていると、メールでは案件情報が埋もれがちで、条件確認や過去のやり取りを探すのに時間を浪費していた。
・Slack導入後は、案件ごとに情報を整理されているので、メッセージの参照にかかる時間が大幅に短縮された。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャネルおよびスレッド機能
・メッセージ検索機能

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsに比べるとビデオ会議機能など機能面の不足があり、別のツールと併用することになるのでアカウント管理が煩雑になるというデメリットがある。
反面、Teamsに比べて、UIがシンプルで軽快に動作するのが大きな利点で、小規模チームのように「スピード感のあるやり取りが必要なケース」に特に向いていると思われます。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

スレッド機能が便利な反面、スレッドが深くなると見落とされやすくなる傾向がある点は課題です。
また、チャンネル数が増えると情報過多になるため、必要な情報にたどり着くための運用ルールやアーカイブポリシーが社内で必要になります。新規参加者にとっては、過去ログを追うのに時間がかかるケースもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackの導入により、社内外のメールの量が大幅に減り、1日あたりの返信時間が約40％短縮されました。
プロジェクト単位のやり取りをチャンネルに集約したことで、進捗や会話の透明性が向上し、業務の属人化が解消されました。特にフルリモート環境でも、常に誰が・何を・いつ進めているかが可視化できているのが大きな強みです。

検討者へお勧めするポイント

Slackは「チャットツール」以上に、業務オペレーションを加速させる情報基盤です。
情報共有のスピード・可視化・連携性のすべてにおいて優れており、特にチームでの開発・マーケティング・プロジェクト運営を行っている企業には導入必須と言えるレベルです。チームの規模に応じてスモールスタートも可能で、柔軟に展開できます。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

過去のやり取りがツリー形式で長くなると、どのコメントがどの発言に対する返信なのかが見失いやすくなる点を改善してほしいです。例えば、引用しているコメントを常に表示させたり、ツリーの親子関係をより視覚的に分かりやすく表示したりする機能があれば、複雑な議論でも文脈をすぐに理解できます。これにより、会話の誤解や確認の手間が減り、よりスムーズな意思疎通が実現すると期待しています。後はたまにCANVASが開けなかったりあるいは閉じられなかったりするエラーの解消を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署を横断するプロジェクトの進捗管理において、情報共有の漏れや遅延という課題を解決しました。以前はCCだらけのメールで情報が錯綜していましたが、Slackにプロジェクト専用チャンネルを作成し、全てのやり取りを集約。課題が発生すれば即座にメンションで担当者を呼び出し、その場で解決策を議論できるようになりました。これにより、意思決定までの平均時間が約半日に短縮され、プロジェクトの遅延がほぼゼロになりました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

AI議事録によって議事録の記載工数が削減された点がメリットであったと言える。これまで他のビデオ会議ツールでAI議事録を作成していたがその煩わしさがなくなった。

改善してほしいポイント

要約やまとめの精度に関してはまだ改善の余地を感じております。
複数人が意見交換しているスレッドでは、AIが重要な論点や決定事項を正しく拾えないケースがあります。
より正確に抽出できるようになれば、タスク管理やフォローアップの効率がさらに高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「情報多すぎてもう追いきれない…！」という時にかなり助かっています。
複数チームで行うプロジェクトだと、週明けに未読が何百件もあるのが当たり前ですが、要約機能のおかげで、全部読まなくても流れをサッと掴めるようになりました。
前は30分以上かかってたキャッチアップが、今では15分くらい。週単位だと1〜2時間は浮いてる感覚です。
なお、議論の中で「結局どうなった？」みたいな決定事項も拾いやすいため、認識のズレが減って余計な手戻りも少なくなりました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

メリット ・未読メッセージをAIが要約してくれるので、キャッチアップが早い ・過去の決定事項や議論を探しやすく、ミスや認識ズレが減少 ・新メンバーが背景を理解しやすく、オンボーディングがスムーズ デメリット ・要約の精度が不安定で、重要な論点が抜けることがある ・社内独自の略語や専門用語を誤解される場合がある ・誤情報が混ざるリスクがある 解決できた課題 ・情報過多によるキャッチアップ負担を軽減 ・認識齟齬や手戻りの削減 ・チーム全体のスピードと効率向上

改善してほしいポイント

メンション（@）の使いすぎで通知が多くなる、連絡の優先度が見えづらい場合があるので、その改善方法があればより便利になります。アンケートアプリや出欠確認が手軽にできるとさらにありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用や使用の仕方が簡単なため、隙間時間に情報の確認や共有ができるので、教員間の情報共有や部活、委員会の連絡など校務の効率化に大きく役立っています。
学年ごと、教科ごとにチャンネルを作成
→ 「#1年学年会」「#数学科」「#進路指導部」、全体連絡用の「#全教員」チャンネルでお知らせ共有して、情報をわかりやすくまとめることができています。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

海外製品だからか、スケジュールに関する設定で祝日に対応していないため、月末のリマインドは少し早めに出すことになります。日本の祝日に対応するか、カレンダーをカスタムできたらより便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフロー機能を利用し、自動で定期タスクの通知を行うことで、作業もれがなくなりました。チャンネル全体に対しても、個人に対してもメッセージを送ることができます。エンジニアにしかできないということはなく、本当に簡単に設定できるので、使ってない方にはお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

改善してほしいポイント

特にはないですが、スマホでの使いやすさを向上していただけるとありがたいです。
使い始めの頃は、新しい記事が上に出るのか下に出るのかがイマイチつかめなかったので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の資料を開いているときでも見やすいのと、導入したことにより気軽に情報交換が出来るようになりました。
また、未読のものもわかりやすいことと、メールと違い見た見てない問題も起こりにくいことがメリットです。
メールや電話の回数が減ったこともメリットですかね。

検討者へお勧めするポイント

社内の情報交換から、サークルなどでの交流、情報収集など、多岐にわたり役立ちます。
資格試験が英語のみになってしまったのが残念ポイントですが（笑）
使い込む価値はあります。

生成AI機能へのレビュー

-

評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません