生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
44
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2681件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

チャンネルやスレッドで議題やプロジェクトを分離でき、情報の所在が明確になり参照や追跡が容易になる点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフローで通知や定型作業を集約・自動化でき、運用負荷やツール切替を減らせる点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

カスタム絵文字やリアクションで簡易な承認や感情表現ができ、コミュニケーションの負担を下げ親和性を高める効果が報告されています。

即時性(リアルタイム性)

リアルタイムのメッセージや通知、短時間のハドルにより意思決定や確認の速度が向上し業務テンポが速まる点が好評です。

直感的なUI/操作性

分かりやすい画面設計と軽快な操作で導入ハードルが低く、モバイル・デスクトップ双方で日常的に使いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャンネルや短文でのやり取りによりメール依存が低下し、返信や意思決定の速度が大幅に向上した事例が多数報告されています。

情報集約と外部通知の一元化

各種ツール通知やファイルをSlackに集約することでアプリ間往復を減らし、対応漏れや情報探索コストを下げる効果が確認されています。

リモート/分散チームでの可視化支援

分散勤務でも状況や雑談を把握できるため、非対面環境での連携や心理的ハードル低下、素早いキャッチアップに寄与しています。

自動化による工数削減

ワークフローやボット、スラッシュコマンド等で定型作業を自動化し、手戻りや運用負荷を減らす効果が多数の導入事例で確認されています。

履歴と要約によるオンボーディング短縮

過去ログや自動要約により途中参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、教育や立ち上がり時間の短縮に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の環境で非同期・同期の両対応が必要なチームに適しており、状況共有と即時連絡の基盤になります。

プロジェクト/案件管理型チーム

複数プロジェクトを並行する組織でチャンネル単位の運用を行い、案件別の情報整理や進捗可視化を重視する場合に向いています。

外部連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャンネル運用や多数SaaS連携で通知を集約したい企業にとって利便性が高いと評価されています。

開発・ITチーム

GitHubやCIツール等との連携やボット活用で開発ワークフローと相性が良く、エンジニアリングチームに導入効果が高いとされています。

スタートアップ/中小企業

導入が容易で無料プランから試せる点や外部連携の汎用性から、初期コストを抑えて運用改善を始めたい小規模組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (10)
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並び順
竹林 健治

竹林 健治

株式会社マックスグループ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイムな会話ができるのが魅力的です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットだけでなくスレッドで話題を整理できるので、情報が漏れにくいところが気に入っています。
また外部サービスとの連携が豊富なのでとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

無料プランでは過去のメッセージ閲覧数に制限があり、古い情報を確認できない場合があることが改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スレッド毎で内容を確認できるので、情報共有しやすく社内外でのコミュニケーション効率化に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションはこれですべて完結できる万能ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・息をするようにスムーズに利用ができること。
・ファイルのプレビューなどもいちいちDLする必要がなく便利。
・アプリでは、既読するかどうか選べ、考えなければならないタスクとそうでないタスクをわけられる。
・リマインダー機能もあり、タスク管理ツールにもなる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ステータス管理と情報共有が便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々の進捗管理、売上管理、情報共有が簡単に実現可能です。直感的に使える部分も多いので、マニュアルをみなくても操作開始できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のチャンネルを用いて様々な業務に活用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社ではSlackを業務の中心的なコミュニケーションツールとして活用しており、用途に応じてチャンネルを柔軟に使い分けています。全従業員への一斉連絡用のチャンネルをはじめ、部門ごとや部署ごと、さらには最小単位のプロジェクトチームごとにチャンネルを作成して運用しています。また、個別の案件ごとにも専用チャンネルを設けており、やり取りの履歴が全て残るため、後からでも検索機能で簡単に過去のやり取りを振り返ることができます。

メッセージに対するリアクション機能も非常に便利で、既読確認や簡単な意思表示ができるため、無駄な返信を省くことができ、スピーディーな情報共有が可能です。ちょっとしたやり取りもリアクションだけで完結する場面が多く、業務全体の効率化と時間の節約につながっています。Slackは、チームの規模や業務内容に関わらず、柔軟に対応できる非常に有用なツールだと実感しています。

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非公開ユーザー

電気|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で円滑にコミュケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

御取引先との連絡用や書類のデータ送付に使用していますが、グループチャット感覚で使用出来るので大変使いやすく便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして優秀です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会話ごとにスレッドを立てて議論を分けられるため、情報が混在せず、話題ごとにやり取りを追いやすい。
チャンネル構成、通知設定、ワークフローの自動化など、チームの業務スタイルに合わせて柔軟に構築できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット感覚のコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットに慣れている人にとっては分かりやすく使いやすいコミュニケーションツールです。
ファイルの共有も簡単で、Salesforce連携を使えばレコードの共有にも使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のワークスペースを使い分けられて便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事柄、業務委託で様々なチームを組んで日々の業務にあたっていますが、組織ごとにワークスペースを作って使い分けています。
ワークスペース内ではさらにチャンネルを細かく作って、部署やプロジェクトごとにチャットができるのでとても便利に使っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のやりとりが円滑に進むツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでやり取りするとなかなかスピード感が出ないところ、Slackで行うことでいつでもスピーディーに進むところが良いところです。またメールだと情報が閉じられやすいのですが、Slackだといつでもオープンに情報が見れるのも良いところです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動化や連携に優れたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他システムとの連携やスプレッドシートへの自動転記ができ、slackを基幹システムとした社内情報管理ができる。検索もしやすく、ナレッジデータベースとしても非常に使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

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