Slackの評判・口コミ 全2526件

改善してほしいポイント

アプリ版のSlackのアップデートが行われるたびに利用しづらい箇所がでてきたりするので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社内でのコミュニケーションツールとしてフル活用しており、スレッドも50件程度できるなど欠かすことができないツールとなっています。ちょっとしたやり取り以外でも契約書の確認や営業取引先との対外的なコミュニケーションツールでも利用することもあり、非常に使い勝手の良いツールとして社内でも認知されています。フランクなやり取りができるため社内の雰囲気もよくなってきている気がします。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・ワークスペースが多くなり、管理が煩雑になる
・スレッドになると、情報が共有しにくい
欲しい機能
・ワークスペースの並び順を重要度や頻度に応じて表示できるようにしてほしい
・Discordのようなスレッドになると使いやすくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに変わる非同期コミュニケーションの用途で頻繁に利用しています。リマンド機能が意外と便利で、ビジネスのタスクがワークスペースやチャンネルごと別れていることから、それぞれにリマインドすることで、タスク管理ツールとして利用できます。

検討者へお勧めするポイント

非同期でコミュニケーションしたい場合におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アクティビティ機能
→スタンプもコメントも一緒に表示されるので、たまにメッセージが流れてしまう時がある。

・検索機能
→キーワード検索だけでなく「送信日時」「添付ファイル有無」「送受信者」等で検索ができなかったのが戸惑った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PJごとにチャンネルを作成しているので、情報を拾いやすい。
これまではGmailを中心としたコミュニケーションをとっていたため、情報を探すためには膨大なメールの中から見つけ出さないといけなかったが、Slackでは特定の情報を見つけたければ、特定のチャンネルを遡れば良いのでキャッチアップが早く済んだ。

改善してほしいポイント

良いポイントに記載した内容が、逆にリテラシーが低い人には慣れるまで少し難しいかもしれないですね。
改善点にはならないかもしれないですが、ちゃんと使える人向けの機能が多い気がします。
また無料版は一定期間経つとメッセージが消えてしまうので、無料版でもそこは改善して欲しいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルを作れるので、特定の案件の関係者や、
プロジェクトごとにチャンネルを作り運用してます。
見れる人を選べるのは便利ですね。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホ/PCのどちらかを常に開いていないと通知が来ない。(私だけ？)特にスマホは通知がほとんど来ない。タイムラグも多く気付かず放置してしまいコミュニケーションが遅れてしまうことがあり、外資起業とのやり取りの場合かなりマズイ。
・もう少しスレッドのUIを他スレやメッセと分けて欲しい。
せっかくロゴがカラフルなのにほぼ単色。どのチャンネルのどのスレッドに来ているかを把握したい時に新着スレの通知以外で分かりづらい。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に大人数のグループビジネスの際は結構役立つ。(PC版)
個人の場合はスマホ引用が面倒なので結局PCだよねーってなるが、引用引用引用で案件進める要件定義や開発要項、経営戦略などにはもってこいだ。

改善してほしいポイント

導入時に会社のメールと個人のアカウントのメールを登録しようとしたが、連動することができなかった。会社外で使用する以外の活用ができないのが不便だ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提携先とのプロジェクトのやりとりをこのツールを用いて円滑に進めている。多人数と対話するツールとして最も役立っている。

改善してほしいポイント

機能が豊富がゆえ、やりたいことをやるために調べる必要がある。ヘルプ機能はあるが、画面上のチュートリアル的な示唆が充実するとさらに使いやすくなると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅/出社が混在するオフィス環境でのコミュニケーション促進
課題に貢献した機能・ポイント
・他アプリとも連携し、業務上のコミュニケーションに限らず、非目的コミュニケーションを取れるようなチャンネル設定を行った

改善してほしいポイント

通知については、人によって若干のラグを感じますがPCのスペックが問題の可能性もある為、それ以外は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のチャットツールよりも、こちらをメインで使っている為、勤務内の連絡については効率が非常に良いと感じています。
社内では緊急時に連絡をした際も他のチャットよりSlackの方がレスポンスが早いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

社内でコミュニケーションを取る際はおすすめです。

改善してほしいポイント

チャンネルの並び替え機能があると嬉しい。より重要なチャンネルを一覧の上部に置きたいのですが、チャンネルの並び替えがアルファベット順固定ですので、プレフィックスで縛るしかないです。有償版ならセクション機能で並び替えができるので整理していけますが、チャンネルは簡単に増えていくので、それを追いかけながらセクションで管理するのは少し面倒に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のコミュニケーションに欠かせません。チームで作業をする際、業務連絡以外にもメモ置き場のように使い、進捗共有をしたり、チームでの議論で簡易な議事録として残す、など日々の細かい部分で活用しています。
また、独自で絵文字を登録してリアクションに使えるので、テキストコミュニケーションでもニュアンスが重くなりすぎないし、多彩な形で賞賛を送ることもできるため、業務連絡だけでなくテレワーク化のチームビルディングにも貢献しています。