Slackの評判・口コミ 全2599件

改善してほしいポイント

同様のアプリでよくある、ロールの設定機能が欲しい。対象のロールに所属する人にメンションを送るといった機能があればさらに良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで会社の複数メンバーのやり取りは、社内メールを使用しており、外では確認できませんでしたが、Slackを使うことで、スマホでの確認も容易になり、情報の共有が飛躍的に楽になった。

改善してほしいポイント

・絵文字が多種多様なので、使い方によってはごちゃごちゃすることがあります
・返信がクリックしないと表示されないので、最新の事項は少し見づらいことがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で部署ごとに異なるチャットツールを利用している場合があるため、他部門とのやり取りをする際に面倒なメール送付が必要なくなった

検討者へお勧めするポイント

・かわいらしいデザインと気軽なチャットという点で、負荷なく導入しやすいです
・社内外との情報共有を簡単に迅速に行えます
・チャットツールなので、メール送付時の冒頭文など正直社内では不要だなと思うような部分を省いて即座に要件をチャットできます

改善してほしいポイント

スケジュール管理が出来ると仕事の優先順位や締め切りを把握できるのでそんな機能が追加できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまな仕事内容の依頼を各項目に分けてお互い活用できるので良いです。チャット形式のやり取りなのでスピーディーにかつメールより簡単なのが良い。

検討者へお勧めするポイント

無償プランは過去のスレッドが見る事が出来ないが、それを除けばメールより簡単に利用できるし、スレッドから過去の内容が把握できるので便利です。

改善してほしいポイント

改善点は特に感じていません、そこまで使いこめていないだけかもしれませんが。
今後もさらに便利になってもらえたらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

備忘録として用途別の記録事項の保管に有効なツールを探していたため記録事項の見直しがすぐに出来て助かっています。

改善してほしいポイント

基本的に不満はない。強いてあげるとすると、慣れてしまえば気にならないのですが、グループ名がハッシュタグで示される点やアクティビティの表示のされ方が他のチャットツールと異なるため、そうしたギャップに最初は慣れなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのコミュニケーションツールとしてかなり使いやすいと感じる。特に使い易いと感じるのはスタンプ機能。例えば、文章を送る時間がなく取り急ぎ確認したことを伝えたい場合やメッセージを確認したことを伝えたいが文字で送るほどではない場合に、幅広い種類のスタンプから選んで反応ができるため、面倒臭さを感じずにコミュニケーションがとれる。

検討者へお勧めするポイント

スタンプでの反応ができる点は他ツールと比べた強みだと感じます。メンション機能や引用機能、メッセージ編集機能など、基本的なチャットツールとしての機能も揃っているので、コミュニケーションツールとして問題なく活用できると思います。

改善してほしいポイント

・検索機能の精度がもっと上がることを期待。ほしい情報を探し出すのに時間がかかるためもう少し細かく検索できたりできるようになれば尚うれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークにおけるコミュニケーション問題がSlackによって円滑に進むようになった。
・チャットよりも会話したほうが早い課題が生まれた際にこれまではZoomなどを使って会話していたが、ハドルを使ってサクッと問題解決することができ、大幅に時間短縮となっている。

検討者へお勧めするポイント

他チャットサービスよりも圧倒的に使いやすいため無料からでも良いので触ることをおすすめします。

改善してほしいポイント

写真の取り扱い機能がほしいです。チャンネルごとのアルバムのようなものです。投稿に貼れる写真の枚数も少ないので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackの最大の強みは、コミュニケーションの円滑化、やりとりの簡素化です。

LINEやメッセンジャーのような投稿への既読機能はありませんが、リアクション機能があります。社内では、メンバーの顔写真をリアクションアイコンに追加して、だれが呼んだのか、あるいはミーティングなどにだれが参加するのかを、視覚的に分かるようにしています。

上記は一例ですが、無駄なトラフィックがへり、会社先でもコミュニケーションが止まらないので、プロジェクトそのものの全体的なスピードアップにもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

小さなチームで限定導入して、その後で大きく広げられます。アナリティクスが細かく、誰がいつ使用したかのログも取れます。

改善してほしいポイント

ほとんど希望がないほどの完成度だが、強いていえばPDFのテキストも検索対象にしてくれると嬉しい。
チャットワークには備わっているToDoリストも、SlackのListsより直感的。好みの範囲かもしれないが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールコミュニケーションでよく見られる「いつもお世話になっております」や引用に次ぐ引用など本来伝えたいコンテンツ以外の情報をゴッソリそぎ落とす事ができるので、コミュニケーションの効率は確実に上がる。

Zapierなどを通じて膨大なシステムの通知をSlack上に集約する事ができる。
簡易的にメール転送での通知もできるが、メッセージの確認に一手間掛かってしまうのでやはりAPI連携がスマート。

メッセージごとに設定できるリマインダを使えば、出先でも情報の確認や対応に漏れがなくなる。
写真も簡単に投稿できるので、外出の多い職種には便利だろう。

検討者へお勧めするポイント

多くの方はチャットワーク、LINE Worksと迷われると思うが、普通にチャットツールとして使うならチャットワークとの差はそれほどないかもしれない。LINE Worksは定型的な業務の多い組織に向いている(サイボウズoffice寄り)。

個人的な感想としてはSlackは他のツールに比べて情報がどんどん流れてくる/流れていく感覚が強いので、業種や職種によって向き不向きはあると思う。

Slackの良さは磨き抜かれたシンプルさと裏に隠れた多機能さ。
チャットツールは多くの導入組織でトップクラスに使用頻度の高いツールになると思うので、Slackのように細かいところまで作り込まれたツールをお勧めしたい。

改善してほしいポイント

少し前のアップデートで「アクティビティ(通知欄)」に自身のポスト内容が一覧に表示されるようになった。本当にいらないので非表示にさせてほしい。

特定のチャネルの通知をミュートにすることはできるが、通知のバッジは表示されてしまうのが気になる。
バッジも表示させないような設定がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク時の基本的なコミュニケーション
　エビデンスとしても残るので、過去に遡って発言内容の確認などもしやすい。
・ちょっとした相談事もハドルMTGを使えば問題なし

課題に貢献した機能・ポイント
・特に無し