生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2,128)
    • 企業名のみ公開

      (255)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (74)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,507)
    • 導入決定者

      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署内のコミュニケーションツールとして重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールなので、メールにするほどでもない内容を気軽に送りコミュニケーションを取ることができるのが良いです。チャンネルを自由に追加できるので、管理したい単位でチャンネルを作成し、チャンネル内のメンバーと気軽にコミュニケーションを取れるのが良いです。また、チャットにブックマークを付けて後から検索しやすくできるのも良い点だと思います。

改善してほしいポイント

画面上部の検索窓を使ってチャットを検索する際、検索ワードによっては大量のチャットが表示されてしまい、その中から欲しいチャットを探すのに苦労することがあります。検索フィルターを用いてブックマーク付きのものを検索条件に追加で指定することもできますが、チャットに対してラベルのようなものを自由に指定することができたら、検索条件を細かく指定でき、検索の時間短縮になるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チャンネル作成やメンバー追加がとても簡単なので、プロジェクトごとにチャンネル作成&メンバーを追加をして、そのプロジェクトに関連する情報の共有をしています。操作が手軽で簡単なので時間をかけずにコミュニケーション環境を設けることができ、非常に助かっています。

閉じる

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションを効率化する最強ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使い始めてから、社内のやり取りがめちゃくちゃスムーズになりました。
チャンネルで話題を分けられるから、「あの話どこでしてたっけ?」みたいなことがなくなって本当に助かってます。メールよりずっと気軽に話せるし、反応も早いのがいいですね。

検索機能も優秀で、前に共有した資料とかすぐ見つかるのがありがたいです。
あと、Google DriveとかZoomと連携できるのも便利で、Slackを開いておけば仕事がだいたい完結する感じ。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット形式でやり取りが便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

指定のグループ内でやり取りができ、すぐに確認返信ができ、便利。メールだとアドレスやタイトルを入れたりとやり取りに時間がかかるが、その面倒な手間が省けるところがよい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コラボレーションを効率化するプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多様なアプリとの統合
・オープンコミュニケーション
その理由
・2,600以上のアプリと統合可能で、ファイル共有などさまざまな業務ツールを一元管理できるため。
・クローズドなチャンネルやDMの内容以外は検索することができ、知識を流用できるため。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEのようにリアルタイムコミュニケーションを取りたい方に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

SEOの記事制作プロジェクトで使用しています。
無料プランであっても、自由にチャンネルを作成して目的別にやり取りが行えるので、非常に便利です。
また絵文字も豊富なので、感情表現を伝えやすいのも魅力です。
LINEのビジネス版といった感じで、チャット形式でリアルタイムにやり取りが行えるだけでなく、チャンネルごとにプライベート、公開と使い分けられるのでとても利用しやすいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのチャットツールに導入

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに参加者を変えらえること、プロジェクトの途中から参加しても過去ログを簡単に遡れることがありがたいと思っています。
特に参加者はプロジェクトごとに違ったり他社とのツールとしてはプロジェクトごとに参加する会社も違うため開示できる情報を変えられるのも便利だと感じています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能、拡張性どちらも兼ね備えたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフロービルダー
・スタンプ

その理由
・ワークフロービルダーによって、業務連絡のみならず種々の申請もslack上でおこなえる。その上で課題になりうる拡張性が問題なく担保されており使いやすい。
例えば、誰がその申請を承認できるのか、そのログはどこに保存するのか(外部連携)等、とてもフレキシブルに設定できる。またノーコードツールのように直感的に作成できるところもありがたい。
・社内コミュニケーションにおいて、スタンプコミュニケーションは重要であり、社内ミームの誕生のように会社への帰属意識を高めるツールにもなる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携を一気に高める万能チャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルごとに会話を整理できる点がとても便利で、同時並行の案件でも混乱せずにやり取りができます。ファイル共有や絵文字リアクションもスムーズで、雰囲気も柔らかくなります。

その理由
・キャリアアドバイザーの仕事は情報量が多く、候補者や企業ごとの話題を整理する必要があります。Slackのチャンネル管理と即時性のおかげで、効率よく情報共有でき、確認漏れも減らせます。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションを活性化し、情報共有をスムーズにする

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに会話を整理でき、情報が流れにくくなりました。ファイル共有やスレッドでのやり取りがしやすく、過去の履歴検索も強力です。通知のカスタマイズも柔軟で、自分の業務に合わせた運用が可能です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも早く、会話よりも確実

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良さは、なんといっても“会話のスピード感”と“情報の整理力”です。メールではどうしても返信に時間がかかりがちですが、Slackならチャット形式で即レスが可能。しかも、チャンネルごとに話題を分けられるので、プロジェクトごとの情報が混ざらず、後から見返すときも迷いません。特に便利なのが、メッセージへのリアクション機能。ちょっとした「了解です」や「ありがとう」を絵文字で返せるので、無駄な文章が減り、コミュニケーションが軽快になります。Google DriveやZoomとの連携もスムーズで、ツール間の移動が減ったのも地味にありがたいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewに参加しよう!