生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2715件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームとしてのチャットによって情報共有ができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクトや部署単位でチャットルームが作成可能
・DMによるやり取りが可能
・ファイル共有も可能
・Googleカレンダーとの連携も可能

改善してほしいポイント

通知が多いと感じることがあるので改善して欲しい。
リアルタイム性が高いという側面がよいこともあるがデメリットとして感じてしまい、会話が流れて埋もれてしまうため、より良い対策などがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールでのやり取りによるわずらわしさの解消、グループやチャットのやり取りがスレッド上で管理でき、会話の内容・履歴が分かりやすい。チーム内での情報共有がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

無償でも利用可能なため、やりたいことやお試しとして利用して、実現したいことが可能かどうか確認できるので良いと思います。利用ユーザーも増えてきているようなのでサポート体制もしっかりされていたり、運用方法などもいろいろ調べたら出てきたりするでそのあたりも安心かと思います。

生成AI機能へのレビュー
-

メッセージに対してAIが簡単な返答案を提示くれるので便利になった。文章作成の補助やリマインド設定により効率化ができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして必要十分な機能が揃ってる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・Slackの音声入力機能が便利。出先で歩きながらでもメッセージを打つことができる。
・外部ツールとの連携が多くて便利。例えば、Googleアラートを使ってSlackに必要なニュースを流すようにしている。情報収集が効率的になって便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールの最適解

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直観的なUIで、とにかく操作がしやすいです。
また、API等を活用すれば外部の様々なツールとも連携ができるため、仕事が捗ります。
通知の時間も任意で操作できるので、深夜帯は飛んでこないようにするなど、ライフスタイルにあった使い方もできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

形式ばらずにビジネスを進められる場

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット感覚で気軽にメッセージを送れる点

その理由
・メールだとお世話になりますのようないらない文章を使う必要があるが、slackは本文だけでコミュニケーションがとれるため話がしやすい

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコミュニケーションがとれるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールなどの形式的なコミュニケーションツールと違い、チーム内で気軽にコミュニケーションが取れる点。
その理由
・業務上必要な雑談が増えるので、諸々の気付きが増えるから。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでのチャットツールに

ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

他のチャットツールと比較して、連携できるツールが多く、通知機能だけでなく、カレンダー連携など
基幹部分へのアクセスが多くできる点で優れていると感じます。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

合同会社DMM.com|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報整理がスムーズになりチーム連携を強化できました

ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

AI機能が入ってから、情報整理やキャッチアップの効率が格段に上がりました。
未読メッセージが大量に溜まっていても短時間で全体像を把握できる要約やまとめ機能がありがたいですね。
数百件のやり取りを遡って読む必要がなくなりました。
検索についても文脈を踏まえて結果を提示してくれるので、「あの議論どこだったっけ?」といった時の情報探索がスムーズです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

特定のグループで使用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メンバーを特定して使用できる、LINEのような感覚で私は使っています。特定のメンバーの特定の話題、私の場合は、ある研究チームで利用しています。メールだと埋もれてしまいますが、Slackは用途別に使用できるので(チャンネルが作れる)、助かっています。添付資料も投げ込むタイプで便利です。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テーマごとに会話を整理できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネル制でテーマごとに会話を整理できるためコミュニケーションのずれがなくなる。
メールよりもテンポが速く、会話が流れやすいのが結構助かる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のプロジェクトの要を一言管理する際に便利

AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

私が同時進行・管理している複数のwebプロジェクトをチャンネル単位で整理できるので、情報を探すという手間暇が激減しました。制作進行、編集依頼、外部とのやりとりも全てスレッド化されるので、視覚的にも理解しやすい点が良いポイントだと感じています。

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