Slackの評判・口コミ 全2599件

改善してほしいポイント

検索機能はある程度便利ですが、欲しい情報にたどり着くまでに少し時間がかかる印象です。
フィルタや並び順の細かいカスタマイズもできるのですが、直感的に検索できたりAIを使って提案機能などが増えることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールと比べてレスポンスが早く、意思決定のスピードが向上したかと思います。
また外部との連携はメール電話、Web会議といったものがありますが、Slackでも外部とやりとりができるので、協業施策などがとても早く進むことも多いですし、気軽に連絡ができるようになりました。
Slackを利用している企業とは、できるだけSlackでやりとりをするように意識しております。

検討者へお勧めするポイント

Slackはチーム間の情報共有をスピーディにしてくれて、業務効率を大きく向上させてくれますし、外部ツールとの連携も豊富です。
直感的な操作性で誰でも使いやすく、リモートワーク下でも円滑なコミュニケーションを実現してくれます。
オリジナルのスタンプで「承知しました」「助かります」などコメントを書かずともコミュニケーションができますので、やりとりが楽です。業務が忙しいほどやりとりは完結に行いたいものかと思うので。
UIも見やすく、ぜひ一度トライアルでも良いので使ってみてほしいチャットツールです。

改善してほしいポイント

メッセージの装飾がほとんどできないので、改善してほしいです。Microsoft Teamsのように、書式設定で文字サイズや文字色を変えられると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有はSlackにすべて集約できました。勤怠や通知などの連携できるサービスも多く、情報共有だけでなく様々な業務がSlack上で動くようになり、いちいち別ツールを開かなくてもSlackで確認できるなど、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールの決定版だと思います。社外のメンバーとのコミュニケーションも比較的簡単に、セキュアにできるので、プロジェクトなどで会社をまたがったメンバー同士でやり取りが必要な場合はSlackを特におすすめします。

改善してほしいポイント

慣れるのにかなり苦労する会社や人材が多い気がします。
ルール作りとルールの徹底が必要になるのでそこらへんのコツがチュートリアル上などであるとなお利便性が増すかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提携先パートナーのやり取りで一番活躍しており、これまでメールで行っていたやり取りをグループを作成することでシームレスかつ情報の蓄積もできるようになり重宝している。
新たなスタッフをアサインする際にも過去のデータを遡って確認ができるため研修時間の短縮にもつながっている。

検討者へお勧めするポイント

SaaS関連のサービスを多く使っているのであれば以外と連携できるツールが多いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

検索機能の弱さが気になります。過去のメッセージを検索する際、Slackはキーワード検索には対応していますが、フィルターが弱く、必要な情報を見つけるのに時間がかかることがあります。また、無料プランではメッセージ履歴が直近の90日分しか保存されないため、古い情報が消えてしまい、過去のやり取りを参照できないのが不便です。

通知の管理がやや複雑なのも課題です。Slackは通知設定を細かく調整できるのがメリットですが、その分設定が複雑になり、特定のチャンネルだけ通知を受け取りたい場合など、直感的に設定できないことがあります。特に新規ユーザーにとっては、どの設定が最適なのか分かりにくいと感じることがあるようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールでやりとりしていたため、重要なメッセージが埋もれてしまうことが多かった です。Slackを導入してからは、リアルタイムでスムーズにやり取りできるようになり、「今すぐ確認したいこと」を即座に共有できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Slackは、チームのコミュニケーションをスムーズにし、業務の効率を大幅に向上させるツールです。特に、メールでのやりとりが多くなりがちな職場では、Slackを導入することでリアルタイムの情報共有が可能になり、不要なメールのやり取りを削減できます。宛先や件名を考える必要がなく、短いメッセージを気軽に送れるため、意思疎通のスピードが格段に向上しました。また、チャンネル機能を活用すれば、プロジェクトごとや部署ごとに会話を整理できるため、「どこに何の情報があるのか」が明確になり、必要な情報をすぐに見つけることができます。

改善してほしいポイント

スレッド名を設定する際、英語だと小文字しか設定できない為、見にくい場合があります。改善していただけたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にファイルや動画を送信する際も時間があまりかからないので、会議中であっても必要なファイルをすぐに送信できるので助かります。業務が円滑に進みます。

改善してほしいポイント

バックグラウンドの更新によるものなのか、通知を許可した時間帯にもかかわらず通知オフの設定になっていることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方、製造業の会社なのですが社内の種々の情報伝達、共有については口頭、もしくはメールの転送という形でした。
話の行き違いや、特に製造現場のメンバーはメールの確認ができないこともあり情報共有がうまくいかず、業務に漏れが発生することがありました。
その際、言った言わないで揉めることもありましたが、スマートフォン端末でも見やすいslackを導入することで取引先からの情報も遅滞なく展開でき、記録も残るため、社内全体が展開された情報に関わって業務に取り組む雰囲気が醸成されました。

また出先でも確認、返信が容易なため情報を送る側、受け取る側も気軽に報告や連絡をできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

パソコンでの利用のみならず、スマートフォン等の端末でも確認しやすいと感じます。
そのためデスクワーカーだけでなく、現場仕事に携わる方にも使いやすく社内の情報共有を楽に確実にしていけるのではないかと思います。
（弊社では業務上パソコンの支給がないメンバーに対しては、個人所有スマートフォン端末にslackをインストールし利用しています）
また無償利用でも3ヶ月程度のメッセージ履歴は残るので使いやすいかと思います。

改善してほしいポイント

Slackは非常に便利なツールですが、通知が多くなりすぎると情報の見落としが発生しやすい点が課題です。特に、大人数のチームでは未読メッセージが増えてしまい、重要な情報を見逃すこともあります。そのため、通知設定を適切にカスタマイズすることが必要です。また、無料プランでは過去のメッセージが一定数を超えると閲覧できなくなるため、長期的なデータ管理を考える場合は、有料プランの導入を検討する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackを導入したことで、教員間の情報共有がスムーズになり、メールのやり取りの負担が軽減されました。特に、学校行事の準備や会議の進行が円滑になり、業務の効率化が実現しました。また、個別チャット機能を活用することで、教職員間の細かな連絡もスムーズになり、時間を有効に使えるようになったのも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Slackは、教員間の円滑なコミュニケーションを実現し、業務の効率化を図りたい学校に最適なツールです。チャンネル機能を活用すれば、学年ごとや教科ごとの情報を適切に管理でき、重要な情報を見逃さずに共有できます。ペーパーレス化を進めたい学校や、迅速な情報伝達を求める教育機関にとって、非常に有益なツールです。

改善してほしいポイント

無料版の表示制限。90日間という制限があるため、長期的に残しておきたい内容が見られなくなる。また、有料版の課金の仕方が非常に高くなる方法であるように思うので、有料版に踏み切れない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリ連携などでアプリ内の更新事項がある場合に、すぐにその変化に気付き、対応が送れずに済みました。また、社外のお客様とのコミュニケーション・ツールしても使っており、メールや他社メッセージアプリとは違い、一箇所で多くのコミュニケーションを管理出来ています。

検討者へお勧めするポイント

Slack内からもZOOM等でつなぐことが可能で、コミュニケーションツールとして使いやすい。

改善してほしいポイント

最初慣れるまで使い方やスレッドの概念が分からなかった点や、返信がルームに対してなのかトークに対してなのかが最初わからなかったです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入して、スピード感を持って意思疎通ができる。良いポイントにもあげていた一つのチャット内で、議題ごとにトークができるのが便利で、今まで埋もれやすかった過去トークが確認しやすい仕様で便利。

検討者へお勧めするポイント

トークの量が多い方や議題の量や抱えてるプロジェクトが多い方に向いていると思う